👍

👍

Время проживания: май 2024

не было воды из крана для набора ванны. Стиль в отделке общих мест в холле отеля требует изменений , и в номерах можно сменить покрывала и ковролин Мало персонала на ужине, долго убирали грязную посуду со столов. При на завтраке персонала достаточно.

хорошие матрасы и подушки, очень хороший ужин. Всего достаточно и очень вкусно! В спа только утром в воскресенье можно было перемещаться не расталкивая локтями гостей. Спа хороший, но в некоторых местах требует ремонта и обновления .

Время проживания: апрель 2024

Отель 5 звёзд и в принципе этому соответствует, но небольшой косметический ремонт не помешал бы.

Хороший оздоровительный комплекс, прямо на берегу моря , можно летом сочетать два в одном.

Время проживания: март 2024

В понедельник был санитарный день в спа. Большой бассейн не работал.

Понравился вид на море. Расположение, питание.

Время проживания: февраль 2024

Заказывал номер с двумя отдельными кроватями, т.к. путешествовал со старшим сыном, ему 17.. Номер оказался в одной большой кроватью.. Пришлось спать вместе на одной большой удобной кровати...

Завтрак чудесный! Очень вкусный, сытный, удобный по времени, много блюд, услужливые официанты.. Всё супер!!

Время проживания: март 2024

Требуется ремонт

Персонал,СПА,питание

Время проживания: февраль 2024

Хотелось бы больше разнообразия в выборе мясных и рыбных блюд. Если сравнивать с другими гостиницами...

Время проживания: январь 2024

В большом семейном номере, маленькое дополнительное спальное место для ребенка. Надо оборудовать номер полноценным, третьим спальным местом.

Все отлично!

Время проживания: январь 2024

Уже немного обшарпанные номера

Номера очень теплые. Хороший спа-комплекс. Вкусные завтраки и ужины.

Время проживания: январь 2024

Всё понравилось! Отзывчивый персонал, отличные завтраки и ужин. Профессиональный лечебный массаж у Юрия и Галин . Внимательные девушки на процедурах с лугой. В номере чисто, тепло , есть всё необходимое. С удовольствием приеду ещё !

Время проживания: ноябрь 2023

Нет такого, что могло бы не понравиться

Понравилось абсолютно всё!

Время проживания: октябрь 2023

Нужно учитывать что все экстра как бутылка вина в номере или кофемашина за дополнительную плату

Расположение отеля отличное, море совсем рядом. Чудесный завтрак, с прекрасным выбором на любой вкус. Персонал отзывчивый. Спа превзошло ожидания, просто чудо

Время проживания: октябрь 2023

Номера сильно уставшие, надо делать ремонт уже давно. 5 звезд в далеком прошлом(((

Отличный отель СПА, превосходные завтраки, все номера с видом на море, обновленный СПА с целебной лугой

Время проживания: июнь 2023

Болгария - очень красивая страна. Но информации о поездках и экскурсиях в гостинице нет. Предлагаю, чтобы руководство отеля заключило договор с каким-либо туристическим бюро, чтобы можно было прямо из гостиницы выезжать на экскурсии. Хорошо бы и организовать обзорную экскурсию по городу.

Завтрак понравился. Весь персонал гостиницы очень приветливый. Гостиница расположена в удобном месте. . Понравилось обслуживание таксистом Лёней. Понравилась работа уборщиц.

Время проживания: сентябрь 2023

Отремонтировать инфраструктуру, усилить мощность интернета, сделать косметический ремонт.

Время проживания: август 2023

Мало развлечений для людей от 55 лет. Все шезлонги у бассейна всегда заняты

Отличные номера. Теплые бассейны. Хорошее лечение. Много территории красивой.

Время проживания: август 2023

dolzni deti v detskih basseinah a vzroslii v drugih.Dolgni bit soobceija na vidnom meste.Deti orut i ne dajut spokoino otdihat u basseinah.

na resepsene v den priezda Nadja Bistrova hamila grubo.

Время проживания: июль 2023

Грубый персонал, уборщица ,одна официантка не понятного пола, взяла с нас оплату за воду, принесённую нами из вашего бара, уборка отвратительная. ,сауны не работали 4 дня!

Отель красивый ,вид на море, обеды, джакузи , бассейны, массаж , сауны.

Время проживания: июль 2023

Постоянно останавливаемся в этом отеле, брали завтра и ужин, выше похвал, большой выбор блюд, пирожные вообще произведения искусства, в номере есть все необходимое, спа-центр гарантирует релакс, брали грязевые ванны, рекомендуем, кожа как новая после процедуры, пляж чистый и спокойный вход в море, шезлонги и зонтики платные, остались всем довольны.

Время проживания: июль 2023

Уборка номера отвратительная На замечание на рецепшин, сказали заменят уборщицу, она еще убирала несколько дней, естественно еще хуже. ПРИ ВЫЕЗДЕ НА рецепшин сказали, что мелочь не принимают, на вопрос , что это же болгарские деньги, ответили, что это их не касается. ОТЛИЧНО

Спа, питание

Время проживания: июль 2023

Подушки в номере жестковаты. На ужин могли бы бесплатно ставить воду.

Понравилось практически всё. Вкусная еда, отличные спа-услуги, вид на море с балкона номера. До центра города 15 минут пешком.

Время проживания: июль 2023

Да да

Время проживания: май 2023

рядом с морем. обалденное спа! для тех кто любит сауны это рай

Время проживания: июнь 2023

Отсутствие розеток у изголовья.

Гранд Отель строился по принципу "дорого-богато", сейчас многочисленные ламбрекены и тяжёлые шениловые покрывала с подушками смотрятся почти как китч) Но отель в хорошем состоянии, СПА на достойном уровне: приятный дизайн, солевой бассейн с джакузи, два внутренних, два наружных бассейна, разные бани, дождики, Кнапп, травяная сауна: для полного счастья не хватило только соляной комнаты. Не той, где дышат, такая как раз есть, а такой, где солью можно натираться. При обилии соли в Поморие странно не сделать такой вариант. Ещё была закрыта египетская баня, не довелось попробовать. Завтраки достаточно разнообразны. До центра города 10 минут спокойным шагом. Виды из окон красивые на обе стороны, чем выше, тем лучше, конечно. К персоналу и интернету вопросов нет. До пляжа идти по отельному пешеходному мосту минуты 3-5. Заход мелкий.

Время проживания: июнь 2023