ул. Хан Аспарух 116, Ladzhene, 4600 Велинград, България
№10 от 34 хотела в Велинград
Изборът на гоститеНа базата на 932 отзива от гости на хотела
8.9Чистота
8.9
Комфорт
8.9
Разположение
8.9
Удобства
8.8
Персонал
9.2
Съотношение цена/качество
8.9
Безплатен WiFi
8.6
Реални гости. Реални престои. Реални мнения.
Научете повече- отваря диалогов прозорецВсяка оценка от отзиви е между 1 и 10. За да получим общата оценка, която виждате, събираме всички оценки от отзиви, които сме получили, и разделяме сбора на броя на получените оценки от отзиви. В момента тестваме система за отзиви според тежестта само за места за настаняване в Малта и Исландия (с изключение на вериги хотели и ваканционни жилища). Колкото по-скоро е получен един отзив, толкова по-голямо влияние ще има върху изчислението на оценката от отзиви за местата за настаняване в тези държави. Освен това гостите могат да дават и отделни „подоценки“ във важни области, като например местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, съотношение цена/качество и безплатен WiFi. Имайте предвид, че гостите дават подоценките и общите си оценки поотделно, така че между тях няма пряка връзка.
Можете да напишете отзив за място за настаняване, което сте резервирали чрез платформата ни, при реализиран престой или ако сте пристигнали в мястото за настаняване, но не сте отсядали там. За да редактирате отзив, който вече сте изпратили, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.
Разполагаме със служители и автоматизирани системи, специализирани в откриването на фалшиви отзиви, оставени на нашата платформа. Ако открием фалшиви отзиви, ги трием и, ако е необходимо, предприемаме действие срещу отговорното лице.
Всеки, който забележи нещо подозрително, може да го докладва на нашия екип за обслужване на клиенти, за да може екипът ни за предотвратяване на измами да разследва случая.
В идеалния случай ще публикуваме всеки отзив от потребител, който получим, независимо дали е положителен, или отрицателен. Няма обаче да показваме отзиви, които включват или се отнасят до (наред с други неща):
За да сме сигурни, че отзивите са подходящи, приемаме само такива, които са изпратени в рамките на 3 месеца след напускане на мястото за настаняване, и може да спрем да показваме отзивите, когато са минали 36 месеца от написването им или при промяна на собствеността на мястото за настаняване.
От мястото за настаняване може да решат да отговорят на даден отзив.
Когато виждате няколко отзива, най-напред ще се показват най-новите, като това зависи от няколко други фактора (на какъв език е отзивът, дали е само оценка, или съдържа и коментари и т.н.). Ако искате, можете да ги сортирате и/или филтрирате (по период от годината, оценка от отзиви и др.).
Понякога показваме външни оценки от отзиви от други добре познати туристически уебсайтове. Когато показваме такива отзиви, го отбелязваме ясно.
Тези изисквания и стандарти имат за цел да предпазят съдържанието на Booking.com уместно и подходящо за семейства, без да се ограничава изразяването на крайни мнения. Те се прилагат в същата степен, независимо от тона на коментара.
Коментарите трябва да бъдат свързани с пътуване. Най-полезните мнения са детайлни и помагат на другите да вземат по-добри решения. Моля, не включвайте лични, политически, етнически или религиозни коментари. Съдържание с промоционална насоченост трябва да бъде премахнато, а в случай на възникнали спорове относно услугите, предлагани от Booking.com, това съдържание ще бъде препратено към Връзка с клиенти или отдел Връзка с партньори.
Коментарите трябва да са подходящи за международна аудитория. Моля, избягвайте използването на обидни думи или опити за употреба на обидни думи, независимо от езика, на който пишете. Коментари и други видове съдържание, включващи „реч на омразата”, дискриминиращи забележки, заплахи, недвусмислени сексуални забележки, насилие и разпространение на нелегални дейности, са забранени.
Съдържанието трябва да бъде искрено и уникално за госта. Оценките са най-ценни, когато са оригинални и безпристрастни. Вашият коментар трябва да идва от вас самите. Местата за настаняване, партньори на Booking.com не могат да публикуват от името на гостите или да предлагат възнаграждение в замяна на оценки. Няма да бъдат позволени опити за уронване на престижа на конкурент чрез добавяне на негативен коментар.
Уважавайте личността на другите. Booking.com ще направи всичко възможно да прикрива имейл адреси, телефонни номера, уебсайт адреси, профили в социалните мрежи и друга подобна информация.
Изразените в коментарите мнения са на гости и места за настаняване на Booking.com и не са изразени от името на Booking.com. Booking.com не поема отговорност и задължения за публикуваните оценки или отговори. Booking.com е посредник (без никакви задължения за проверка на истинността) и не е автор на тези коментари или отговори.
По принцип отзивите са подредени по дата и допълнителни критерии, за да могат да бъдат показани най-подходящите отзиви, включително (но без да бъдат ограничавани от): вашият език, отзиви с текст, и неанонимни отзиви. Допълнителни опции за подреждане могат да бъдат налични (по типа на пътуващия, по оценка и т.н.).
Тази услуга може да съдържа преводи, предоставени от Google. Google отхвърля всички гаранции, свързани с преводите, изрични или подразбиращи се, включително гаранции за точност, надеждност и всякакви подразбиращи се гаранции за пазарна реализация или пригодност за определена цел и ненарушение.
Край на съдържанието на диалоговия прозорецОценено на: 6 юни 2024 г.
Ивана
БългарияУникални басейни, големи, съобразени, че има и доста ниски хора, които не могат да плуват. Прекрасен открит ресторант с разнообразна храна!
Престой през юни 2024 г.
Оценено на: 6 юни 2024 г.
Marina
БългарияМалко неудобство беше ваната в банята и това, че няма душ извън нея. Височината и липсата на дръжки би могло да е предпоставка и за сериозни инциденти. За по-трудноподвижни хора или хора с травма е малко трудно ползването на душа.
Всичко беше много приятно. Чисти, просторни стаи, вкусна храна, любезен персонал, хубави топли басейни и приятен Спа център.
Престой през юни 2024 г.
Оценено на: 5 юни 2024 г.
Деница
БългарияИскам да дам една препоръка,в спалнята имаше 2 възглавници, но и двете бяха много високи,може да сложите една висока и една ниска. :)
Всичко ни хареса,изкарахме си страхотно,персонала е много отзивчив,специално искам да похваля масажистката,след масажа се почувствах много отпочинала.
Престой през юни 2024 г.
Оценено на: 2 юни 2024 г.
Marieta
БългарияСамо един асансьор, чиято врата скърца.
Басейните Масажите Разнообразна и вкусна храна
Престой през юни 2024 г.
Оценено на: 2 юни 2024 г.
Минкова
БългарияНа закуска имаше само нес кафе.само това не ми хареса.
Удобството и храната беше уникално. Басейните бяха чисти.
Престой през юни 2024 г.
Оценено на: 2 юни 2024 г.
Карамфил
БългарияНяма такова
Всичко,добри басейни и много добра храна
Престой през юни 2024 г.
Оценено на: 1 юни 2024 г.
Десислава
БългарияПо-добър контрол на температурата на водата на соления басейн. При смяната на спалното бельо и хавлиите в стаята би било добре да се почиства и прахът от мебелите, защото се събра доста за петдневния ни престой.
Изключително вкусна разнообразна и достатъчна за всички гости храна. Чиста и добре поддържана база. Любезен персонал.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 30 май 2024 г.
Veska
БългарияДобре е да се помисли за малчуганите-детският кът е само с плюшени играчки и няма аниматор.
Вежлив персонал,чисто в стаята и в басейна.Оптимална температура на водата,подходящ за плуване.Има и акватоничен по-топъл басейн за желаещите.Богата и вкусна храна.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 26 май 2024 г.
Владислав
БългарияНямаше сапуни, имаше само шампоан с пуш механизъм в душ паравана.
Храната беше домашна и качествена! Басейните бяха чисти! Персонала е любезен! Масажа беше качествен!
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 26 май 2024 г.
Gabriela
България.
Всичко
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 25 май 2024 г.
Lidiq
БългарияХотелът е отдалечен от центъра на града.
Любезен персонал.Чисти стаи и басейни.Минералната вода беше топла,имаше басейн и с хладка вода.Храната беше вкусна и разнообразна.Идваме за втори път тук.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 23 май 2024 г.
Dimitar
БългарияНяма забележки. На някой може да му се стори по-гъсто в ресторанта, зависи в кой момент са отшли и останалите гости.
Прекрасно място с изключително любезен персонал. Менюто в ресторанта е качествено и разнообразно с музикална програма на живо. Апартаментът ни беше чудесен, широк и с хубава гледка към градината и околния пейзаж. Усещането е за почивка и спокойствие. Басейните са достатъчно много, с доста топла вода. Приятно СПА с доста оферти.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 21 май 2024 г.
Elica
БългарияВежлив и изключително работлив персонал, много вкусна храна, спретнато и чисто място
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 21 май 2024 г.
Rumiana
БългарияСменили са певеца! Този не може да забавлява хората!
Всичко освен певеца!
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 20 май 2024 г.
Георги
БългарияИдеално беше.
Храната-браво на персонала от целия хотел,всички са професионалисти.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 20 май 2024 г.
Colio_82
БългарияСтрахотно място за почивка. Препоръчвам!
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 20 май 2024 г.
Vangelia
БългарияХотелът е с добро разположение. Огромен плюс, е че има достатъчно парко-места. Стаите са чисти и достатъчно просторни. Храната беше вкусна и разнообразна. Спа - зоната също ми хареса.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 20 май 2024 г.
Ilian
ВеликобританияЗдравейте. Много учтив персонал. Отлична храна. Прекрасен външен басейн.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 20 май 2024 г.
Nadejda
БългарияХраната беше вкусна и разнообразна. Имаше за всеки по нещо: няколко ястия с месо, няколко без месо, салати, разядки, скара, вкусни десерти. Поздравления и за персонала, отзивчиви, усмихнати. Скоро пак бяхме посетили.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 20 май 2024 г.
Мария
БългарияСтрахотен хотел , персонала мил и любезен , чисти и топли стаи , хубави басейни , а храната беше невероятна ходили сме в много хотели , но никъде не сме хапвали толкова вкусна и прясна храна, препоръчваме хотела 🫶🫶🫶
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 19 май 2024 г.
Gospodinova
БългарияУютен и чист хотел,вежлив персонал,хубаво спа и много басейни с минерална вода.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 15 май 2024 г.
Ани
БългарияХотелът е чист, с мил персонал. Храната беше вкусна.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 14 май 2024 г.
Valq
БългарияНяма
Чистотата,положително отношение към почиващите от персонала.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 13 май 2024 г.
Kostov
БългарияХраната е мнооого вкусна и разнообразна. Спа центъра е голям и хубав, а масажите професионални и приятни.
Престой през май 2024 г.
Сиракуза, Италия
Неос Мармарас, Гърция
Истанбул, Турция
Сейнт Джулианс, Малта
Бърно, Чешка република
Барселона, Испания
Гьореме, Турция
Трявна, България
Предоставяме персонализирани препоръки въз основа на дейността ви на нашата платформа. Ако предпочитате, можете да се откажете от тази опция. Имайте предвид, че отказът засяга само настоящото ви устройство. Следователно трябва да промените тази настройка на всяко устройство, за да бъде отразено предпочитанието ви.
Booking.com е част от Booking Holdings Inc. – световният лидер в онлайн туризма и съпътстващите услуги.
Разполагаме с над 70 милиона отзива за места за настаняване и всички са от реални, потвърдени гости.
1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Ако сте направили резервация чрез нас и искате да напишете отзив, моля, първо се впишете.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец