Route de la Combaz 19, 3963 Crans-Montana, Suisse
#26 sur 28 hôtels à : Crans-Montana
Préférence des clientsBasée sur 434 commentaires sur l'hôtel
8,0Propreté
8,5
Confort
8,2
Situation géographique
8,1
Équipements
7,6
Personnel
9,0
Rapport qualité/prix
7,9
Connexion Wi-Fi gratuite
8,7
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 8 juin 2024
Tina56
SuisseA notre époque, la moquette n'est pas appréciée dans les chambres. Un parquet simple serait plus approprié. Malheureusement, le bruit de la route m'a dérangée, surtout le matin de bonne heure.
La chambre était propre, fonctionnelle, le matelas excellent; Le personnel très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était copieux et bon.
Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire envoyé le 23 mai 2024
Francois
SuisseLa chambre côté talus sans vue.
Place de parc gratuite, juste le nombre exacte pour les visiteurs Très bon petit déjeuné Accueil très sympa.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 12 mai 2024
Eric
FranceUn peu vieillot pour les chambres mais on ne fait que dormir. Pas de frigidaire ni mini bar.
Petit déjeuner toujours bien approvisionné. Personnel souriant et accueillant. Lits confortables.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 11 mai 2024
Marlene
FranceVue de la chambre, parking, pas de thé et café à disposition dans la chambre
Petit déjeuner varié, emplacement, personnel
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 8 avril 2024
Mégane
SuisseLe personnel au top !
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 27 mars 2024
Jessica
Suisse- pas de frigo - parking assez petit et serré
- Un très bon accueil du personnel. - Bon restaurant avec une belle carte. - l’hôtel est bien situé, il y a tout autour ! - Bon petit déjeuner
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 3 mars 2024
Alain
SuisseDommage que certains clients se permettent de fumer dans les chambres ! Il y'avait une odeur de cigarette assez prononcée !
Très bon petit déjeuner. Hôtel à recommander.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 25 février 2024
Pascalgonin
SuisseLe parking
La vue
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 21 février 2024
Martin
SuisseNous avons manger le soir au restaurant de l hotel. La repas était médiocre et même pas bon!
Pour une nuit cet hôtel vintage est très bien.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 18 février 2024
Sanbarni_1984_1987
SuissePetite baignoire
Presque tout
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 15 février 2024
Yll
SuissePas énormément de place de parque à côté de l’hôtel.
Le personnel étais très gentil et accueillant, chambre super propre et le petit déjeuner étais délicieux.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 11 février 2024
Marc
SuisseFaire payer chf 4.- l’expresso le matin alors que le petit déjeuner est compris, c’est clairement pas commercial !
Excellent emplacement, place de parc a proximité.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 3 février 2024
Josiane
SuisseLe bord de route
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 29 janvier 2024
Bernard
Francechambre impeccable et petit déjeuner très bien
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 27 janvier 2024
Ballif
SuisseDécor de chambre un peu daté
L'accueil, l'ambiance familiale de l'hôtel Bon rapport qualité prix
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 26 janvier 2024
Colomb
SuisseChambre très très simple, pas de mini-bar, sèche cheveux vieillot, pas oser l’utiliser.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 21 janvier 2024
Kader
SuisseManque un petit frigo dans la chambre (dommage).
Excellent rapport qualité-prix. L'emplacement calme et pas loin du centre. Personnel de qualité qui donne de bons conseils.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 16 janvier 2024
Eveline
SuisseChambre trop chaude, buffet du matin trop "sucré et peu "proteiné", l'ascenseur vétuste qui craque et grince de manière inquiétante.
L'amabilité du personnel, le fait d'accepter les chiens, la vue magnifique de la terrasse, le petit déjeuner inclus, le restaurant ouvert le soir. Le parking.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 8 janvier 2024
Romain
SuisseL'accueil relativement peu agréable de l'un des réceptionnistes envers ma compagne lors du checking. Juste dommage car extrêmement bien reçu à l'arrivée (plus tôt dans la journée).
La qualité du petit déjeuner pourrait être améliorée mais reste très convenable en terme de rapport prix qualité. Nous avons demandé une chambre en particulier et celle-ci nous a été attribuée parce que disponible, donc vraiment content de cette attention.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 7 janvier 2024
Tiffany
SuisseNous étiez 4 et nous avons eu que 3 lit normale et 1 lit d’appoint. Le déjeuner était très simple.
Bonne emplacement. Personnel sympa
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 29 décembre 2023
Laetitia
SuissePas beaucoup de places de stationnement! Dommage 2x lits simples pour un couple
Proche de la station de ski (5 minutes en voiture) Nous avions une vue sur les montagnes Bon petit déjeuner même si peu de choix
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 15 décembre 2023
Claudine
FranceJ allait skier le matin avec mon fils, et on aime prendre un bon petit déjeuner variés. A mon sens c est largement à améliorer ..
L hôtel est un peu en hauteur, mais il est facile de rejoindre le village avec les navettes.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 19 novembre 2023
Damaris
SuisseTout bien! Suis arrivée dans une période hors saison. Donc tout calme
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 23 octobre 2023
Serge
SuisseHôtel un peu ancien mais il est bien.
Super petit déjeuné très complet. Vraiment top
Séjour effectué en Octobre 2023
Lunteren, Pays-Bas
Rome, Italie
Munich, Allemagne
Cala d´Or, Espagne
Georgetown, Bahamas
Rust, Allemagne
Sendai, Japon
Les Escoumins, Canada
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue