Dubaï, Émirats arabes unis
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La qualité de l'accueil , grâce à notre interlocuteur Sido . L'emplacement de notre suite face au spectacle des fontaines, l'emplacement de l'hôtel . L'architecture de l'hôtel au milieu de tous ces buildings
Section négative du commentaire
Un peu bruyant si l'on a besoin de se coucher tôt, mais c'est le revers de la médaille ...
Dubaï, Émirats arabes unis
Section positive du commentaire
Le rapport qualité prix, la navette pour l'aéroport, l'emplacement pas loin du city mall, la propreté, l'accueil parfait.
Section négative du commentaire
Rien
Dubaï, Émirats arabes unis
Section positive du commentaire
L’emplacement La taille de l’appartement La vue sur la marina Personnel sympathique La prise en compte de mes demandes
Section négative du commentaire
Poussières sur les tapis, dans l’armoire, les tiroirs, le canapé etc Ils ont enlevé le tapis sous le lit après que j’ai fait la remarque sur la poussière. C’était un peu mieux après. Mais je déconseille clairement ce logement si vous êtes allergique !
Abu Dhabi, Émirats arabes unis
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Personnel d’accueil Personnel en général Chambre fonctionnelle Jolie vue sur le resort Belle salle de bain Bel hôtel
Section négative du commentaire
Le service de lavage de l’hôtel qui m’a abîmé 2 polos Je vous conseille vivement de l’éviter ! Un peu de poussière dans l’armoire / tiroir de l’entrée
Dubaï, Émirats arabes unis
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le personnel est attentif , a lecoute la prochaine fois ca sera mon adresse de sejour si je reviens a dubai
Abu Dhabi, Émirats arabes unis
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Tout était parfait séjour incroyable hôtel dans le parc très pratique . Très bon petit déjeuner.
Section négative du commentaire
Manque d’entretien , carreaux de piscine manquant , pas de kids club pour les enfants de plus de 7 ans , on leur met a disposition une Xbox et une Nintendo pas trop d’effort on s’attendait a un bon kids club pour un hôtel Warner bros.
Dubaï, Émirats arabes unis
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Le personnel au restaurant petit déjeuner La taille de la chambre L’emplacement
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Globalement TRÈS DÉCEVANT ! Chambre pas propre. Beaucoup de poussières dans l’armoire, sous le lit et autour, sur les rideaux. Des cheveux par terre. Les poussières m’ont déclenchées des allergies et ont rendu mon séjour désagréable. Heureusement que j’avais des médicaments anti allergiques. J’ai informé le personnel de la réception une première fois de la poussière et de la situation globale. Ils m’ont dit que je pouvais changer de chambre mais pour une chambre moins bien, ou réaliser un ménage appronfondi. J’ai choisi cette deuxième proposition. Malheureusement RIEN N’A ÉTÉ FAIT ! Malgré 4 demandes que le ménage soit fait correctement dans ma chambre et notamment l’aspiration des poussières sur le sol, tapis et dans l’armoire. Cela n’a jamais été réalisé. Par ailleurs frigo en mauvais état avec présence d’eau sur les étagères, et de glace dans la partie congélateur. A un certain moment il était même impossible de fermer la porte du réfrigérateur tellement il y avait de glace présente à l’intérieur. Impossible de se servir du frigo donc. Le personnel de la réception n’a jamais eu une communication adéquate. Les membres de l’équipe se succédaient, manifestement sans communiquer entre sur la situation. Gros problème de communication dans cet établissement entre les différents membres du personnel. Aucune prise en compte de mes demandes. Aucune réalisation pour améliorer la situation. Aucune excuses ni geste commercial. LAMENTABLE !
Dubaï, Émirats arabes unis
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Les chambres sont exceptionnelles
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Tout était bon
Dubaï, Émirats arabes unis
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Oui biensur
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Oui trop même
Dubaï, Émirats arabes unis
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Le design
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L’ambiance. C’est un hotel pour instagrammeurs fetards. Je ne savais pas ! Je voulais du repos !! Musique forte des midi jusqu’à tard dans la nuit ! infernal !