la chambre attribuée ne correspondait pas avec la chambre réservée. vue sur le mur d’en face au lieu de vue sur la rivière ! fausse alarme incendie au milieu de la séance hammam…

emplacement

Séjour effectué en Avril 2023

Dommage que le hammam n’était pas en fonctionnement lors de notre passage

Superbe chambre, petit déjeuner vraiment qualitatif

Séjour effectué en Avril 2023

chambres pas comme sur les photos et le bar un peu cher

Emplacement au top et petit déjeuner fabuleux. personne sympa et à l’écoute et les chambres sont confortables meme si elles ne sont pas comme sur les photos

Séjour effectué en Avril 2023

Certains personnels a la réception un peu light en sourire

Le cadre

Séjour effectué en Mars 2023

chambres petites

la situation

Séjour effectué en Avril 2023

J'ai pris cet hôtel pour le spa qui était Malheureusement HS donc pas de spa dommage... une compensation aurait été bienvenue.

La chambre la tranquillité la gentillesse du personnel.

Séjour effectué en Mars 2023

rien

très bon accueil belle décoration chambre et salle de bain agréable, très bon petit déjeuner jusque 11h , proche du centre ville parking à une minute restaurants proches. le SPA est très bien privatisé pour la chambre n’oubliez pas de réserver votre créneau, dans la chambre peignoir et chausson vous descendez directement au sous sol sans passer par l accueil très bon we

Séjour effectué en Avril 2023

Pas de gratuité sur le parking proche, juste un légère réduction tarifaire et c'est dommage aux vues du standing de cet hôtel.

La grande qualité du petit déjeuner et l'emplacement en centre ville. L'amabilité du personnel

Séjour effectué en Mars 2023

Rien

Très bonne situation, room service très efficace. La chambre était propre et calme. Séjour très agréable

Séjour effectué en Janvier 2023

Il faisait un peu froid dans la chambre malgré le fait que nous ayons essayé de régler le chauffage

Le confort du lit,la vue, le personnel a rendu notre séjour plus que parfait. Une petit note particulière pour la personne chargée du bar le samedi soir et du petit déjeuner du dimanche matin qui ont été de tres bons conseils.

Séjour effectué en Mars 2023

Peinture de la chambre à refaire, insonorisation des bruits de circulation à améliorer

Très bon accueil, équipement de la chambre très satisfaisant, produits de courtoisie de bonne qualité

Séjour effectué en Mars 2023

RAS

Hotel calme, confortable. Personnel compétent et à l'écoute. Les soins SPA étaient vraiment biens. La zone Hammam, sauna, jacuzzi est également très bien, possibilité de réserver un créneau privé. Petit déjeuner excellent et bien organisé. Chambre vue sur le rivière est un plus. RAS sur le reste.

Séjour effectué en Mars 2023

Le patron de l'hôtel

Séjour effectué en Février 2023

TV non connecté à Netflix ou equivalent

Personnel au service de la clientelle, Petit déjeuner excellent.

Séjour effectué en Mars 2023

avec ma chambre j’avais 45 minutes de spa offert, c’est d’ailleurs la raison pour laquelle j’avais réservé cet hôtel. sauf qu’une fois à l’hôtel, on m’a dit que le spa était uniquement privatisé et que je devais appeler à l’avance pour réserver mon créneau, et que là il n’y a plus de créneaux disponibles, je n’ai donc pas pu en profiter…. j’étais vraiment déçue, d’autant plus que sur Booking cette particularité n’est pas indiquée…

l’emplacement et la propreté des lieux, le personnel est agréable.

Séjour effectué en Février 2023

Malheureusement personne nous a prévenu qu’on devait réserver le spa. Nous avons donc payé le prix fort pour bénéficier seulement d’une chambre assez petite

L’emplacement proche centre ville et fleuve

Séjour effectué en Février 2023

Spa à réserver et réservation non "automatique" lorsque l'on réserve un soin.

très bien situé, propre et calme

Séjour effectué en Février 2023

Chambre un peu petite

Petit déjeuner fabuleux et très bon emplacement

Séjour effectué en Février 2023

Nous avions un late check-out et nous nous sommes retrouvés à la porte de notre chambre à 12h30. Il a fallut redescendre à la réception pour demander l'extension de notre carte (le tout en peignoir) pour accéder à notre chambre. C'est dommage. Le sol glissant et le manque de verre d'eau dans la salle de hammam est aussi dommage.

Chambre très propre Petit déjeuner très complet et varié Le personnel est à l'écoute ! L'hotel est vraiment très bien situé pour visiter la ville

Séjour effectué en Février 2023

le petit déjeuner incomplet

jolie décoration de la chambre vue sur la Loire calme de l'hotel jolie salle de bains

Séjour effectué en Novembre 2022

l’accueil est très bien. l’emplacement de l’hôtel et parfait. sur le bord de Loire et dans le centre ville

Séjour effectué en Janvier 2023

Robinetterie brinquebalante, eaux pas très chaude, écoulement difficile

Le petit déjeuner est fabuleux, le SPA très appréciable. Le personnel est très agréable.

Séjour effectué en Janvier 2023

tout était parfait sauf le temps (il neigeait sur Orléans).

L'hôtel se trouve sur les quais de la Loire, tout près de la Cathédrale et dans un quartier animé avec bon nombre de restaurants, de bars et de magasins. Malgré son emplacement, l'hôtel est très calme. Le personnel est serviable, professionnel et de bon conseils (merci pour l'adresse du resto). Une mention très spéciale pour l'excellent petit-déjeuner offrant un vaste choix qui ravira les plus difficiles. Différents cafés et thés, petit déjeuner anglais et continental avec des cakes, brioches, far, crêpes, pancakes et gâteaux aux pommes faite maison, yoghurts ...... la liste est vraiment longue et comblera vos papilles.

Séjour effectué en Janvier 2023

Le rapport qualité prix n'est pas tout à fait au rendez-vous, je m'attendais à des chambres plus qualitatives

Personnel très serviable, emplacement parfait et très bon petit déjeuner !

Séjour effectué en Janvier 2023

Il faisait froid dans la pièce principale du spa, et le hammam était tiède. Des techniciens sont entrés là-bas au milieu de notre créneau privatif, toutefois ils se sont bien entendu excusés et partis lorsque je leur ai signalé ma présence. La réception en était désolée, m'ayant offert la coupe de champagne consommée la veille. J'ai apprécié le geste, mais il faudrait néanmoins veiller à ce qu'une chose pareille ne se reproduise. Dans la chambre, il n'y avait pas de panderie msis sinon elle était très élégante et confortable. Le petit-déjeuner était bon, mais en plus de la charcuterie corsée et les fromages assez forts (quoique délicieux), il serait bien de rajouter du jambon blanc et de l'edam/du cheddar frais pour ceux qui aiment les parfums un peu plus doux du bon matin.

L'hôtel est chic et le personnel professionnel. Nous avions été surclassés ce qui était très sympa. Le room service était impéccable - tout était frais, bon et bien présenté.

Séjour effectué en Janvier 2023