30 grand rue, 68230 Katzenthal, Frankrig
#1 af 4 hoteller i Katzenthal
Gæsternes yndlingBaseret på 1 hotelanmeldelse
8,5Rengøring
8,6
Komfort
8,6
Beliggenhed
9,1
Faciliteter
8,4
Personale
8,9
Valuta for pengene
8,7
Gratis wi-fi
10,0
Ægte gæster. Ægte ophold. Ægte meninger.
Læs mere- åbner en dialogboksHver anmeldelseskarakter er på mellem 1 og 10. For at opnå den overordnede karakter som du kan se, lægger vi alle de anmeldelseskarakterer vi har modtaget, sammen og dividerer summen med det antal anmeldelseskarakterer vi har modtaget. Vi tester i øjeblikket et vægtet system til anmeldelser på Malta og i Island (hotelkæder og kæder for ferieboliger er undtaget). For overnatningssteder i disse lande gælder det at jo nyere en anmeldelse er, desto større indflydelse har den på udregningen af den samlede anmeldelseskarakter. Derudover kan gæster også give separate "delkarakterer" på vigtige områder såsom: beliggenhed, rengøring, personale, komfort, faciliteter, valuta for pengene og gratis wi-fi. Bemærk at gæster sender deres delkarakterer og deres overordnede karakter uafhængigt, så der er ingen direkte forbindelse mellem dem.
Du kan anmelde et overnatningssted som du har booket gennem vores platform, hvis du overnattede der eller hvis du ankom til overnatningsstedet, men ikke gennemførte dit ophold. Hvis du vil redigere en anmeldelse du allerede har indsendt, skal du kontakte vores kundeservice.
Vi har både personale og automatiserede systemer der er specialiserede i at opdage falske anmeldelser der lægges op på vores platform. Hvis vi finder nogen, bliver de slettet, og hvis det er nødvendigt, kan vi iværksætte foranstaltninger imod den ansvarlige person.
Hvis en anden person opdager noget mistænkeligt, kan man altid rapportere det til vores kundeservice, så vores team for bedrageri kan undersøge det nærmere.
Vi vil helst kunne offentliggøre alle de anmeldelser vi modtager, uanset om de er positive eller negative. Men vi vil ikke vise nogen anmeldelser der indeholder eller henviser til (blandt andet):
For at være sikker på at anmeldelserne er relevante, kan vi vælge kun at acceptere anmeldelser der sendes indenfor tre måneder efter udtjekning, og vi kan vælge at stoppe med at vise anmeldelser når de er 36 måneder gamle – eller hvis der er sket et ejerskifte på overnatningsstedet.
Et overnatningssted kan vælge at besvare en anmeldelse.
Hvis der er flere anmeldelser, vises de seneste først, med forbehold for et par andre faktorer (hvilket sprog anmeldelsen er skrevet på, om det kun er en karakter eller om den også indeholder kommentarer osv.). Hvis du ønsker det, kan du sortere og/eller filtrere dem (ud fra årstiden, anmeldelseskarakter osv.).
Vi viser til tider eksterne anmeldelseskarakterer fra andre velkendte rejsewebsites. Vi gør det klart når dette er tilfældet.
Disse retningslinjer har til formål at gøre indholdet på Booking.com relevant og familievenligt, men uden at hindre at personer kan udtrykke stærke meninger. Det samme gælder også de følelser brugeren måtte give udtryk for.
Indholdet skal være rejserelateret. De mest hjælpsomme kommentarer indeholder detaljer der hjælper andre med at træffe bedre valg. Du bedes undgå at inkludere personlige, politiske, etiske eller religiøse kommentarer. Indhold med reklamer bliver fjernet, og indhold der nævner servicen fra Booking.com bør videresendes til vores kundeservice eller vores serviceteam for overnatningsstederne.
Indholdet skal passe til et globalt publikum. Du bedes undgå at bruge bandeord eller lignende. Kommentarer der indeholder hadefulde, diskriminerende, seksuelle, voldelige eller truende ord eller støtter ulovlige aktiviteter vil ikke blive offentliggjort.
Alt indhold skal være ærligt og personligt. Anmeldelser er bedst, når de er ærlige og originale. Dine kommentarer skal være skrevet af dig. Overnatningsstederne på Booking.com skal ikke give sig ud for at være gæster eller købe sig til bedre anmeldelser. Forsøg på at påvirke andre overnatningssteders gennemsnitskarakter negativt ved at indsende falske anmeldelser tolereres ikke.
Værn om privatlivet. Booking.com forsøger altid at skjule private oplysninger såsom e-mails, telefonnumre, websites og andre personlige oplysninger.
De holdninger der kommer til udtryk gennem brugergenereret indhold, er skrevet af gæster og overnatningssteder på Booking.com og er ikke Booking.coms egne holdninger. Booking.com tager ikke ansvar for disse kommentarer eller svar. Booking.com stiller kun (uden ansvar for at bekræfte eller undersøge) indholdet til rådighed og udgiver ikke selv disse kommentarer og svar.
Som standard bliver anmeldelser sorteret afhængigt af datoen og andre kriterier der skal vise dig de mest relevante anmeldelser, blandt andet: dit sprog, anmeldelser med tekst og anmeldelser der ikke er anonyme. Andre sorteringer kan være tilgængelige (f.eks. type rejsende, karakter, m.m.)
Denne tjeneste kan indeholde oversættelser leveret af Google. Google fralægger sig alle garantier forbundet med oversættelser, eksplicitte eller implicitte, herunder alle garantier om nøjagtighed, pålidelighed og alle implicitte garantier om salgbarhed, egnethed til et særligt formål og retmæssig anvendelse.
Afslutning på indholdet i dialogboksen
Her vises 1 - 1
Anmeldt: 7. august 2021
Zascha
DanmarkAt det ikke var den lejlighed som vi så på billedet på reservationen og sengene var virkelig dårlige. Vi havde bestilt med terrasse og det lød til det var privat på beskrivelsen, men det var der IKKE. Vi bestilte lejligheden 3 dage før vi skulle ankomme, men da vi fandt ud af at det ikke var det værelse og med terrasse som vi troede ville vi gerne afbestille det, men det ville udlejer ikke hun skrev at det skulle ha´ været afbestilt 15 dage inden ankomst, men det kan jo ikke lade sig gøre når vi bestilte 3 dage inden !!!!!!! Desuden stod der i beskrivelsen at værelserne er lydisoleret … det ER DE IKKE. Vi rejser med 2 meget rolige hunde, så vi kigger ALTID efter at det er kæledyrs venligt, også her blev vi MEGET skuffet, vi fik at vide at vi IKKE MÅTTE FORLADE VORES HUNDE PÅ NOGET TIDSPUNKT OG AT DE IKKE MÅTTE SIGE EN ENESTE LYD, men den besked havde vores nabo hvis ikke fået ?????? Vi endte med at rejse derfra torsdag morgen i stedet for lørdag morgen, vi følte ikke vi var på ferie……. VI KOMMER ALDRIG IGEN HERTIL.
Kun beliggenheden
Overnattede: august 2021
Her vises 1 - 1
Vi leverer personligt tilpassede anbefalinger baseret på din aktivitet på vores platform. Hvis du foretrækker det, kan du framelde dig disse anbefalinger. Vær opmærksom på at en framelding kun gælder på den aktuelle enhed. Du skal altså tilpasse denne indstilling på hver enhed efter ønske.
Booking.com er en del af Booking Holdings Inc., som er verdens førende indenfor onlinerejser og relaterede services.
Vi har mere end 70 millioner anmeldelser af overnatningssteder, som alle er verificerede og fra tidligere gæster.
1
Den eneste måde, man kan skrive en anmeldelse, er ved først at lave en reservation. Det er sådan, vi sikrer os, at alle vores anmeldelser er fra rigtige gæster, som virkelig har boet på overnatningsstedet.
2
Når vores gæster besøger overnatningsstedet, tjekker de bl.a. hvor stille værelset er og hvor venligt personalet er.
3
Efter turen fortæller gæsterne os om deres ophold. Vi tjekker alle anmeldelser for stødende ord og offentliggør dem derefter på Booking.coms hjemmeside.
Hvis du har booket gennem os og gerne vil skrive en anmeldelse, bedes du først logge ind.
Afslutning på indholdet i dialogboksen