150 Chemin des Prés de la Bédoule, 13540 Aix-en-Provence, France
#35 sur 336 locations de vacances à : Aix-en-Provence
Préférence des clientsBasée sur 7 commentaires sur l'hôtel
9,3Propreté
9,5
Confort
9,6
Situation géographique
9,3
Équipements
9,2
Personnel
9,5
Rapport qualité/prix
9,3
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hôtels 1 – 7
Commentaire envoyé le 13 septembre 2023
Latifa
FranceRien
Nous avons passé un excellent séjour au sein de cet écrin de sérénité niché au cœur de la Provence.Les propriétaires ont été d’un accueil exceptionnel ,la maison est agréable, très propre,rien ne manque et les propriétaires sont aux petits soin avec leurs hôtes.Nous avons même eu droit à une dégustation de café fait par le barista des lieux, un expert en la matière.Le seul bémol est le moment où on doit faire ses valises mais ce n’est qu’un au revoir.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 24 août 2023
David
FrancePas de climatisation dans les chambres à l’étage (mais ventilateurs) Pas de sécurisation des escaliers pour les enfants en bas-âge
Propreté Literie Cadre Espace Commerces dans le village voisin (Éguille) Réactivité des propriétaires
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 3 août 2023
Vidmer
SuisseCoucou, nous voilà de retour et déjà nostalgique de ce séjour ! Un grand merci pour votre accueil, la villa était super, le cadre extraordinaire et la piscine comme le dit le titre de la villa un «oasis » ! Nos parties de jeux de pétanques et de Ping Pong nous manque déjà ! Merci pour tout et à très vite Stéphane et Matt
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 1 juillet 2023
Marc
LuxembourgRien à redire.
Absolument tout était parfait. A commencer par les propriétaires, un couple d’une extrême gentillesse et d’une serviabilité exceptionnelle. Nous avons rarement rencontré des personnes aussi sympathiques, avenantes et serviables. Sans parler de la maison d’une propreté irréprochable. Rien ne manque.L’endroit est situé idéalement pour quiconque souhaite faire des excursions dans les alentours. Nous ne pouvons que recommander cet endroit et avons d’ores et déjà l’intention d’y retourner.
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 13 juin 2022
Wassim
FranceRien c'était parfait
Tout était parfait. Maison très propre, très bien équipée et accueil au top, nos hôtes étaient très attentionnés.
Séjour effectué en Juin 2022
Commentaire envoyé le 2 juin 2024
Olivier
Royaume-UniDès notre arrivée, la personne chargée de l'accueil nous indique que la connection Internet ne fonctionne pas. Problème : nous sommes deux professionnels du web et avons absolument besoin d'une connection rapide et stable. La clé 4G fourni (une pour deux) ne suffisait absolument pas pour notre travail. Nous nous en sommes ouverts immédiatement à la personne qui nous a accueilli, en indiquant que nous n'apprécions pas de ne pas avoir été prévenu à l'avance. La personne nous a dit que nous pouvions partir quand nous le souhaitions. Nous sommes donc restés deux nuits, étant arrivés très tard le 1er soir, le temps de trouver un autre logement. Nous avons rempli un état des lieux à la sortie, précisant que la connection ne fonctionne pas. Nous avons donc demandé le remboursement des nuits que nous n'avons pas pu utiliser. Le problème est que le propriétaire S.Fouhal a refusé TOUTE communication depuis ! Il nous a demandé de communiquer avec Booking, qui ne répond pas, et fait depuis l'autruche. Voyez la faillite morale du personnage : - Qui ne nous prévient pas à l'avance que la connection ne fonctionne pas, alors qu'il est bien indiqué dans le listing Booking que le Wifi est inclu - Qui ne se préoccupe absolument pas de l'impact que cela a sur la qualité de notre séjour. Et si l'électricité avait été coupée, aurions-nous eu droit au même traitement ? - Qui fait l'autruche et refuse toute communication, espérant sans doute que le problème disparaisse tout seul comme par magie. Mr S.Fouhal, bravo pour votre sens moral irréprochable, votre capacité à vous préoccuper de vos clients, et votre sens du commerce. Nous allons nous battre pour récupérer ce que vous nous devez, et vous n'avez pas fini d'entendre parler de nous. J'espère que les quelques centaines d'euros que vous avez gagné en vaille la peine.
Séjour effectué en Mai 2024
hôtels 1 – 7
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1
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2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
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