Minden tetszett! Nagyon jó Hotel!

2024. május a tartózkodás időszaka

Minden

2024. április a tartózkodás időszaka

Nem volt ilyen.

A szálloda nagyon ízlésesen kialakított belső terekkel rendelkezik,harmóniában a Fertő-Hansági természettel. A dolgozók végtelenül kedvesek és odaadóak! A vacsorák nagyon pazar fine-dining stílusban készülnek.

2024. április a tartózkodás időszaka

A wellness rész kicsi, a reggeli a vacsorához képest elég szegényes volt, nem túl jó a kávé. A szobaajtó csak erőteljes csukásra záródott, zavaró volt, amikor próbáltunk volna napközben pihenni és ajtócsapkodásokat hallottunk.

A szálloda szép és modern, a szobában a tisztaság kifogástalan. A vacsora zseniális volt. Tetszett a kávé és sütemény kupon és a bekészített bor a hűtőben.

2024. március a tartózkodás időszaka

-

Ételek finomak voltak és a szoba modern tiszta rendezett volt

2024. február a tartózkodás időszaka

Egyszer ettünk nagyon rosszat, de nem kellett kifizetnünk végül, korrektek voltak.

Nagyon szép, modern szálloda.

2023. október a tartózkodás időszaka

Nincs ilyen.

Maximálisan elégedettek vagyunk mindennel. Szándékunkban áll lehetőség szerint legközelebb is itt megszállni.

2023. december a tartózkodás időszaka

nem volt

minden

2023. október a tartózkodás időszaka

még a szobát se, láttam, már is ki kellett fizetnem előre a teljes díjat -a szobába bekészített fürdőköpeny mérete nem volt megfelelő a férjemnek , nem kértek méretet. Igaz nem is reklamáltunk, nem szóltunk, csak nem használtuk -

-a személyzet rendkívüli kedvessége és segítőkészsége - a szálloda környezete - csend, tisztaság - jó konyha

2023. november a tartózkodás időszaka

Ez inkább a fürdőre vonatkozik, és nem a hotelre: téli szezonban nincs úszásra alkalmas medence. Wellness szolgáltatás esetén, az alacsony forgalom miatt, külön kell kérni, hogy pl. a vízsugarat, vagy a buzgárt bekapcsolják- a külön kérés lehetősége sehol nem volt kiírva, így több, mint 1 órás várakozás után, rákérdezésre derült ki.

A szolgáltatás része volt a thermálfürdő korlátlan igénybevétele, ahova 10-20 méteres sétával lehetett eljutni. Mozgássérültek liftet használhatnak az emeletre. Wellnessben szauna, jacuzzi (éppen "elfelejtették" bekapcsolni, ezért szólni kellett). Kedves személyzet. Csendes, nyugodt környezet.

2023. november a tartózkodás időszaka

Maximális az elégedettségünk minden tekintetben. Külön említést érdemel a mosolygó személyzet segítőkész viselkedése. Köszönet érte. Kifogástalan , jó izű a félpanziós ellátás. A módjáról csak elismeréssel szólhatunk és gratulálunk.

2023. október a tartózkodás időszaka

Szuper hely, szuper kiszolgálás, minden tuti volt

2023. szeptember a tartózkodás időszaka

A fancy dining egy ilyen helyen alap, viszont a klasszikus ízlésvilágunknak az ételek picit elrugaszkodottak voltak. Az a'la carte menü mellé rendelt italoknál picit erősnek gondoltuk a szervízdíj felszámolását minden este, hiszen nem, mint étterem használtuk a hotelt, hanem mint szállás. Valószínűleg ez így fair, és jelezték is előre csupán mi voltunk figyelmetlenek, de hogyha 900ft-ot kifizet az ember a kis üveges kóláért, akkor mellé a szervízdíj már úgy kevésbé korrekt egy több napos tartózkodás tükrében.

A szállás felszereltsége, környezete illetve a személyzet kifogástalan. Kommunikatív, segítőkész. A reggeli bőséges, és finom volt. Az árba beletartozott a hűtőben lévő egy üveg bor, víz, fürdőbelépő, napi egyszer a közeli kávézóban egy kávé, és sütemény, továbbá egy napra a kerékpárbérlés is ami kedvező, főleg, hogyha figyelembe vesszük, hogy napi 28K ft/fő környékére jött ki, és ebbe az összegbe a felsoroltak mind beletartoztak. Mindezt négy csillagos környezetben.

2023. augusztus a tartózkodás időszaka

A szobaajtó idegesítően nyikorgott.

Nemzetközi szinvonalú kiszolgálás, kényelem, csend. Kiváló wellness részleg. Jó sör. Házassági évfordulónk méltó megemlékezéséhez hozzájárult a készséges személyzet - ezúton is köszönjük!

2023. augusztus a tartózkodás időszaka

A vacsora nem volt megfelelő

2023. augusztus a tartózkodás időszaka

A vacsorán az ételek nagyon finomak voltak, ezzel nem volt problémánk! Viszont kicsit lehetett volna változatosabb, 1 hétre érkeztünk, és sajnos nem volt túl sok változtatás.

Nagyon kedves barátságos személyzet, gyönyörű tiszta szobák! Isteni finom ételek voltak!

2023. július a tartózkodás időszaka

A vacsorát felszolgáló hölgy összefoghatná a hosszú haját...

Standard reggeli, a vacsoráztatás azonban egyáltalán nem megszokott, étlapról választós, pincéres, újragondolt és alkotott ételek. Elég hangulatos... A szauna textilmentes - ez nagy piros pont, bár a magyar vendégekkel néha meg kellett küzdeni ez ügyben. A szauna dézsától a szobai kézmosóig levendula illatú natúrtermékek voltak mindenhol. Sok kellemes apróság van a hotelben, ami nem a megszokott wellness-hoteles megoldás, ezért gratuláció jár, és csak remélni tudom, hogy ez két év múlva is ugyanígy elérhető lesz.

2023. július a tartózkodás időszaka

Az esti felszolgálók közül 2 fő nem ütötte meg a 4 csillagos szállodában elvárható színvonalat.

A belső tér kialakítása. A természet megbecsülése nyomon követhető a szálloda egész területén .

2023. július a tartózkodás időszaka

a wellness mérete, egy saját medence jó lenne, ami nem a fürdőhöz tartozik

Nagyon szép szálloda, letisztult design, kedves személyzet, jó ételek

2023. július a tartózkodás időszaka

A szemèlyzet kedvessège kiemelkedő🙂

2023. július a tartózkodás időszaka

Az első éjszaka nem működött a légkondi így nagyon meleg volt a szoba.

Minden tetszett

2023. június a tartózkodás időszaka

A klíma irányítópanelja késő este sajnos használat közben megvadult, a klímát szerencsére így is ki tudtuk kapcsolni. Az ügyeletes hölgy segítőkész volt, a problémát másnap reggel megoldották, illetve kompenzációként kaptunk egy testápolót. A zuhanyban hiányoltunk egy kis fali tartót, amibe a saját tusfürdőt, sampont lehet tenni zuhanyzás közben.

Jó elhelyezkedés, kedves, segítőkész személyzet. Tiszta, tágas szoba erkéllyel és klímával, ajándék ásványvízzel és a ház borával a minibárban. A szobaárban benne van személyenként egy süti és egy kávé a közeli cukrászdában, ahol 5-féle gluténmentes sütiből is lehetett választani és a kávé teára vagy forró csokira is cserélhető. Finom reggeli, amihez előzetes kérésre GM pékárut is biztosítanak.

2023. június a tartózkodás időszaka

az elhelyezkedés illetve pontosabban a gaz a szomszéd telken🙂

tisztaság, felszereltség, reggeli, a kiemelkedően kedves és segítőkész személyzet és főleg az apró gesztusok (kv és süti a közeli kávézóban, bor és víz bekészítve a szobába, etc…)

2023. június a tartózkodás időszaka

Tágas szoba. Tökéletes reggeli! Ötféle pékáru, ötféle sajt, frissen sütött tojás

2023. június a tartózkodás időszaka