Jalan Kartika Plaza, 80361 Kuta, Indonésie
#8 sur 188 hôtels à : Kuta
Préférence des clientsBasée sur 82 commentaires sur l'hôtel
8,9Propreté
9,3
Confort
9,3
Situation géographique
9,1
Équipements
9,2
Personnel
9,3
Rapport qualité/prix
8,7
Connexion Wi-Fi gratuite
8,4
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 14 novembre 2023
Manon
FranceRien, tout est super je recommande cette endroits
L’es attentions apportées par le service de chambre, propre souriant. Merci à subaga pour sa gentillesse. Le mini bar gratuit et les desserts offert le soir dans la chambre. Les piscines superbe et le petit déjeuner extraordinaire, qualités et quantité proposé.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 24 septembre 2023
Hakim
France-la plage et ses nombreux cailloux
L'emplacement, le personnel, le petit déjeuné, les piscines, le jardin, les vélos mis à dispositions gratuitement, le mini bar gratuit et l'attention constante de tout le staff.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 22 septembre 2023
Fong
FrancePlus de lumière à la rentré hotel
Très bien beaucoup de choices pour le petit déjeuner
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 20 septembre 2023
Hanane
FranceTrop trop bien, magnifique hôtel on regrette de pas avoir passé plus de temps dans l’hôtel.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 7 septembre 2023
Mouhamadou
FranceRien
Superbe hôtel où on se sent bien. Calme, propre et petit déjeuner super. La chambre sur l accès piscine privé est top 👍
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 3 septembre 2023
Cedric
FranceRien
Emplacement. Piscine. Petit déjeuner immense. Proximité avec la plage. Personnel aux petits soins. Activités organisées (padel, foot, volley, yoga, cuisine,...).
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 20 août 2023
Laïla
FranceNous avions réservé 4 semaines à l’avance le séjour pour 2 chambres et la veille nous avons constaté que le prix était beaucoup moins cher que ce que l’on avait payé ce qui n’est pas top. La première nuit nous avons eu des chambres vues sur un mur (bâtiment 2) ce qui nous à fort déranger et gâcher totalement le charme de l’hôtel, de plus au prix payé c’était abusé. Nous avons fait plusieurs réclamations auprès du personnel qui étaient conscients du mauvais emplacement de nos chambres pour obtenir un changement et ils nous ont donnés vue sur piscines pour les autres nuits. Le ménage dans les chambres n’est pas toujours top surtout la salle de bain. L’attente au petit déjeuner pour obtenir des œufs ou café (service à table) est extrêmement long. Il y’avait des petites attentions aux clients (gâteaux, fruits, activités etc.) que nous avons constaté régulièrement mais nous en avons pas bénéficié malgré que nous étions avec des enfants, petit détail mais qui peut faire une grande différence dans le traitement de faveurs des clients.
L’établissement en lui même est très bien, belles chambres, les espaces communs sont beaux L’entretien des espaces extérieurs et de la piscine top Le petit déjeuner garni et varié
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 13 août 2023
Camille
SingapourNotre chambre n’était pas prête et nous avons dû attendre jusqu’à 15h40. Mais ils proposent de patienter dans une pièce avec des mignardises.
Le buffet est exceptionnel, il y en a pour tous les goûts. Les chambres sont fonctionnelles et bien agencées. Grand espace à la piscine avec de la musique
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 30 juillet 2023
Hicham
MarocCet hotel est exceptionnel sur tout les plans Le personnel nous traitent comme des rois La chambre est spacieuse et confortable Petit dejeuner avec un large choix est délicieux J’ai dégusté un assortiment de sushis! Elle sont très bonne Je le recommande les yeux fermés Merci The Anvaya et à tout le staff pour sa bienveillance
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 28 juillet 2023
Samir
FranceJuste la qualité du buffet au petit déjeuner qui est basic comme le café… ( mais pas pour tout … les plats locaux sont très bons)
Endroit très agréable, personnel aux petits soins. Je n’ai pas ma langue dans ma poche , et si je dit que je le recommande vivement , vous pouvez me faire confiance . Le prix ne doit pas augmenté pour ne pas faire basculé le rapport qualité prix.
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 27 juin 2023
Lea
FranceTrés bel hotel. Super emplacement, personnel tres attentionné.
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 5 juin 2023
Céline
FranceRien du tout
Par où commencer? L'accueil, le resto, la chambre, le petit déjeuner, la piscine ??? Si vous hésitez à réserver, n'hésitez plus et foncez!! Nous avons été accueilli comme des rois ! Piscine sur la terrasse de notre chambre c'était vraiment agréable
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 29 mai 2023
Gouguikiki
FranceLe service du dîner long L'humidité dans les chambres
La déco de l'hôtel Le personnel
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 29 mai 2023
Julien
FranceJuste parfait, le luxe, la classe à prix correct. Dernière nuit avant le retour. Restaurant parfait, un peu cher, mais le service est royal. Le meilleur des petits dejeuner, produit local ou continental, mais vraiment trop bon. Situé à 15min a pied du terminal international. Je recommande trop.
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 25 mai 2023
Jimmy
SuisseRIEN
Super petit déjeuner. Hôtel incroyable et bien placé. Chambre Lagon parfaite! Personnel aux petits soins
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 18 mai 2023
Veronique
FranceTout était parfait
Tout Et surtout le personnel extraordinaire, gentillesse, sourire ils sont incroyables BRAVO
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 18 mai 2023
Philippe
Francele petit déjeuner au Sand ,trop de choix ,trop de monde ,pas assez qualitatif. plage pas assez propre ,dommage c est si joli
tout était parfait ! belle chambre,excellente literie ,oreillers génial !(on entend juste un peu le bruit des couloirs) très bel établissement,personnel parfait,propreté irréprochable ! mention spéciale pour les chambres sur le lagon , très peu fréquenté c est merveilleux ! rapport qualité prix irréprochable ! seul bémol la propreté de la plage ,problème endémique à Bali
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 19 mars 2023
François
SuisseTrop grand donc difficile d’obtenir le service personnalisé d’un hôtel de charme.
proche de l’aéroport. belles piscines et belle plage pour coucher de soleil. bar sur bord plage très beau et on y mange bien. personnel très attentionné. magnifique petit-déjeuner. rapport qualité /prix très bon
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 9 décembre 2022
Catherine
FranceLe personnel est vraiment très gentil. L’emplacement de l’hôtel est parfait, nous avons fait nos 4 derniers jours, près de l’aéroport et très proche du centre de Kuta. Les suites sont spacieuses , la literie un bonheur et la salle de bain super agréable et le tout avec une propreté impeccable. Le buffet du petit déjeuner est incroyable, énormément de choix et d’une grande fraîcheur. Les piscines sont super agréable. Nous avons testé le spa , nous avons opté pour un massage Balinais en duo de 1h30 , un pur bonheur. Bref un hôtel magnifique
Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire envoyé le 21 octobre 2022
Esra
FranceRAS
Excellent du début jusqu’à la fin, meilleur hôtel que nous avons fait en Indonésie. - bonne nourriture - propreté impeccable - proche de pleins de restau et aéroport - personnel accueillant et efficace
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 11 octobre 2022
Julie
Franceaccueil très peu personnalisé et turn over important mais dans l’ensemble très correct café lyophilisé en sachet à revoir pour un établissement 5 étoiles de cette qualité
superbe infrastructures et matériaux nobles dignes de très beaux hôtels beaucoup plus chers bel emplacement en bord de mer rapport qualité prix imbattable
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 9 octobre 2022
Jean-luc
FranceRien à dire
Tout. La gentillesse de tout le personnel, ils etaient, toutes et tous, vraiment adorable. La qualite du petit dejeuner, la chambre spacieuse, le lit super confortable, la piscine, l accés à la plage...
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 2 octobre 2022
Fredline40
FranceExcellent séjour hôtel superbe. Accueil chaleureux lit confortable, immense buffet du petit déjeuner. Tout était excellent
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 26 septembre 2022
Tom
FranceBruit dans les couloirs (insuffisamment insonorisé) Vue de certaines chambres décevantes
Qualité de l’infrastructure Literie exceptionnelle Hall d’entrée superbe
Séjour effectué en Septembre 2022
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