Via Alessandro Manzoni 11, 90133 Palerme, Italie
#8 sur 91 hôtels à : Palerme
Préférence des clientsBasée sur 123 commentaires sur l'hôtel
9,0Propreté
9,6
Confort
9,2
Situation géographique
9,3
Équipements
8,9
Personnel
9,5
Rapport qualité/prix
9,5
Connexion Wi-Fi gratuite
9,8
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 6 juin 2024
Annie
FrancePropre et petit déjeuner très copieux Parfait
Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire envoyé le 31 mai 2024
Uyttenhove
FranceMagnifique terrasse et vue depuis la chambre. Andrea a été très serviable. Un grand merci pour l’accueil ! Il a accepté de modifier mes nuitées pour des raisons de ferry (alors que ce n’était pas possible normalement)
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 27 mai 2024
Gilbert
FranceRien
Un très bon rapport qualité prix. Chambre spacieuse avec lit confortable, très propre. Proche de la gare principale. Accueil bienveillant.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 21 mai 2024
Pascal
FranceLa première impression rapidement balayée le lendemain au réveil.
Ne vous fiez pas aux apparences surtout si vous arrivez de nuit comme nous. Établissement nickel, idéalement placé pour accéder au centre historique à pieds.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 16 mai 2024
Pascal
FranceJ’ai beau cherché je ne vois rien
Idéalement situé près de la gare, très bon accueil. Rapport qualité prix top pour un établissement très chaleureux, propreté exemplaire.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 4 mai 2024
Noémi
FranceTout était parfait ! Le petit déjeuner servi dans la chambre, le service pour la voiture ainsi que la propreté ! Merci pour le chaleureux accueil ☀️
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 3 mai 2024
Elo45000
FranceRien de particulier
La gentillesse de Maria, l'emplacement proche de la gare, une belle vue sur la ville jusqu'à la mer, petit déjeuner servi en chambre, bonne literie et isolation phonique de la rue agitée.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 28 avril 2024
Mme
FranceAccueil 24/24, l'emplacement, la propreté, l'accueil, possibilité de laisser son sac la journée pour visiter la ville
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 23 avril 2024
Gérard
FranceSalle de bains
Emplacement
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 5 avril 2024
Serge
FranceParfait
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 19 mars 2024
Emmanuelle
FranceLe quartier de la gare n'est pas le plus beau de Palerme, mais il est proche du centre.
Hôtel très bien tenu, chambre calme, petit déjeuner personnalisé servi en chambre, personnel familial très attentionné et toujours disponible.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 16 novembre 2023
Lionel
FranceChambre tres bien située pres de la gare de trains et facilité d'accés dans le centre de Palerme. Tres bonne tenue.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 4 novembre 2023
Valérie
FranceTout était parfait !
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 1 novembre 2023
Dechaud
FrancePetit déjeuner lait et café déjà mélangé
Aimabilite du personnel
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 27 octobre 2023
Capodici
FranceL'absence d'une douchette dans la douche
Tout
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 25 octobre 2023
Aunoble
FranceLes matelas sont trop mous et font mal au dos.
L'hôtel est très bien placé, à côté de la gare à 10 mn à pied du centre festif ou du marché Ballaro. L'immeuble 1900 (comme les chambres) a beaucoup de charme. Les petits déjeuners sont bon et copieux. L'équipe de l'hôtel est attentive, prévenante, efficace. Merci !!!
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 19 octobre 2023
Franck
FranceTravaux dans le bâtiment, bruyant à partir de 8h.
Propreté. Petit déjeuner. Grande chambre. Personnel. En face de la gare.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 13 septembre 2023
Emiliano
FranceStructure petite, mais propre, élégante et bien gérée. La chambre était confortable et très belle.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 5 septembre 2023
Nathalie
FranceLe quartier ....
L acceuil très sympathique. La place de parking dans la petite cour privée. La chambre est grande et très propre.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 3 septembre 2023
Nat
FranceL’accueil, la propreté, bâtiment Art-nouveau, le balcon, la situation.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 31 août 2023
Marie-christine
FranceRien
Accueil. Proximité terminal bus en venant de l aéroport Gare si besoin Visites possibles à pied Propreté chambre Peut déjeuner
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 25 juillet 2023
Alexis
FranceTrès bien situé ( proche de la gare centrale), très propre et bien équipé malgré l'aspect "vintage".
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 23 juillet 2023
Pierre
FranceRapport qualité/prix Propreté des chambres Amabilité et gentillesse
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 22 juillet 2023
Judith
SuisseL’accueil, la propreté, la tranquillité, le wifi, la situation et l’excellent Gran caffè Torino à proximité
Séjour effectué en Juillet 2023
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue