Spazi aperti e disponibilità del personale eccellente

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

l'accesso degli animali

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Struttura incantevole e autentica in contesto molto bello! Ottimo ristorante gourmet

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Siamo rimasti affascinati dalla villa che sembra proprio una proprietà privata. Ogni volta che torniamo ci viene data una camera diversa in stile diverso ma sempre belle e particolari Anche questa volta è stata una bellissima esperienza

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Struttura elegante in un bellissimo ambiente, camere spaziose, pulite, servizio del personale davvero ottimo.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Struttura stupenda, colazione abbondante e con prodotti di grande qualità. Staff molto gentile e disponibile.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

La storia che raccontano questi muri e l’eleganza nell’aver ricreato per gli ospiti il giusto compromesso tra la tradizione e la modernità

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Tutto!!!!!!!

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

nulla

struttura unica ex certosa

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Non c'e' nulla da dire ne da proporre come suggerimento e / o miglioramento. La proprieta' ed il Direttore sanno perfettamente quello che fanno e va assolutamente bene cosi.

Struttura di assoluto prestigio, semplicemente incantevole in ogni aspetto. Le camere pulitissime, gli ambienti e gli eleganti spazi comuni arredati in maniera raffinata e ricercata. Lo staff e' composto da un mix di giovani di provenienza internazionale, tutti preparatissimi, simpatici e cordiali, adeguatamente scelti e coordinati con maestria dal direttore della struttura (Sig. Cristiano) che e' riuscito a creare un ambiente lavorativo sereno, allegro ed altamente professionale in ogni componente, dove si percepisce immediatamente, sin dall'arrivo e durante tutta la permanenza, di essere accolti da uno staff che e' come una grande famiglia. Il Sig. Lorenzo della reception e' stato molto gentile nel rispondere accuratamente alle nostre mail per diverse esigenze e suggerimenti. Il ristorante interno alla struttura offre una cucina di ottimo livello, con piatti elaborati e raffinati ma anche di cucina locale e tradizionale (le tagliatelle al cinghiale sublimi). La carta dei vini e' adeguata. L'esterno della Certosa e' un giardino stupendo, ed anche in inverno con la nebbia serale e la pioggia ha il suo fascino. Non abbiamo potuto provare la piscina esterna perche ovviamente e' chiusa nel periodo invernale, ma e' bellissima. Non posso far altro che complimentarmi con tutti dello staff , con il direttore e con la giovane proprieta' che e' riuscita a creare una struttura ricettiva di altissimo livello Unica nel suo genere, nell'ammirevole e stupenda campagna senese (comunque la Certosa dista solo 20 minuti a piedi dal centro storico). Torneremo sicuramente.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Pulizia della stanza e riscaldamento claudicante nella camera.

Stile, sapore e fascino.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Nulla, tutto è stato semplicemente perfetto

Tutto, in primis il servizio gentile e professionale da parte di tutto il personale

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

alcuni elementi della suite richiedono l`attenzione di un buon manutentore. niente di trascendentale ma é un peccato che piccoli dettagli evidenzino trascuratezza. la presenza di una presa libera nei pressi del letto é invece indispensabile e disturba non trovarla e dover scegliere tra abat-jour e ricarica del telefono o del pc.

struttura incantevole, in posizione panoramica sulla campagna senese ma comunque inserita nel contesto urbano. colazione eccellente, cena servita in una sala raccolta e confortevole e con piatti di buona qualitá. staff cordiale e attento

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

La nostra stanza aveva un piccolo giardino che purtroppo non abbiamo utilizzato per via delle zanzare.

Luogo incantevole, arredato con stile ed eleganza. Personale eccellente a partire dal Direttore Cristiano fino a camerieri, receptionist e allo staff addetto alle pulizie. Ideale per un soggiorno di puro relax a due passi da Siena.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Per un hotel che (meritatamente per la bellezza della struttura) ha un costo non indifferente, il livello di servizio dello staff non è all'altezza. Si apprezza a volte la buona volontà ma è evidente la mancanza di investimenti. Peccato. (opinione maturata su più di un soggiorno, la prima volta ci si innamora e poi man a mano si notano i difetti)

Struttura meravigliosa anche se datata e necessiterebbe di qualche investimento per tornare all'antico splendore. Ottima pulizia ed atmosfera.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

Bellissimo hotel ricavato da un ex convento la posizione bellissima, immersa nelle campagne senesi e con vista in parte su le mura di Siena. Hotel molto tranquillo, pulito con un ottimo ristorante, ha anche la chiesa all’interno dove abbiamo potuto benedire le palme. Splendida la piscina esterna Personale molto gentile. Parcheggio privato. Pet friendly. Camera grandissima.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Nulla

Tutto, ristorante in primis

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

Location splendida. E' stato un piacere soggiornare in questa meravigliosa struttura, storicamente rilevante e ben posizionata sulla via dell'Eroica, a pochissimi km da Siena. Tutto molto bello ma la colazione è fantastica! Anche la cena molto interessante. Mi piacerebbe tronarci in estate, deve essere uno spettacolo! Complimenti a tutto lo staff per l'impegno e lo sforzo quotidiano in una struttura così complessa.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Mi è piaciuto tutto

Bellissima e curatissima la struttura, immersa nel verde, ma vicinissima al centro, staff gentile e accogliente

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

niente

tutto

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Struttura stupenda Reception e servizi unici Ci siamo sentiti coccolati dal’primo momento. Camere e salotti dove vorresti stare per sempre!

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Aggiornerei il bagno in camera, rubinetti senza miscelatore e rivestimenti datati.

Struttura bellissima ricavata all'interno di un edificio storico. Gli spazi comuni mi hanno particolarmente colpito. Camera spaziosa ed accogliente, forse leggermente datata. Staff gentilissimo (soprattutto la ragazza che segue colazione e ristorante). Ristorante ottimo, qualità delle pietanze spettacolare.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

Nulla. Se devo trovare un difetto lo devo indicare sul parcheggio selvaggio ma è colpa dei clienti non dell’hotel. Si sentivano i passi dei clienti al piano di sopra, ma nulla di eccessivo. Nel complesso è andato tutto benissimo.

Di questo hotel potrei dire bene sotto ogni aspetto: siamo stati accolti da due receptionist simpaticissime e disponibili (da rimarcare la simpatia travolgente di Noemi e la cordialità della sua collega), abbiamo trovato la struttura bellissima e finemente arredata. La nostra stanza era grande e silenziosa, il letto ampio e comodo, bagno pulito con una grande doccia, paesaggio intorno all’hotel da sogno… Ottimo anche il benvenuto con cantucci e taralli. Posso tranquillamente definirlo uno dei migliori alberghi dove sia stata, e io ne ho visti tanti…

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

avevamo alte aspettative sulla cena, che non ci ha sorpreso. però tutto sommato buono

personale cordiale, sorridente e sempre disponibile. struttura bellissima, da ritornare in estate

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022