Piazza Sant'Anastasia 4, Città Antica, 37121 Vérone, Italie
#16 sur 74 hôtels à : Vérone
Préférence des clientsBasée sur 60 commentaires sur l'hôtel
8,8Propreté
9,2
Confort
9,3
Situation géographique
9,8
Équipements
8,8
Personnel
9,4
Rapport qualité/prix
8,1
Connexion Wi-Fi gratuite
8,9
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogue
hôtels 1 – 25
Commentaire envoyé le 5 avril 2024
Diana
SuisseLes draps peut-être un peu rêches
Tout
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 19 novembre 2023
Thierry
SuisseLa serviabilité
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 9 novembre 2023
Stephane
Francerien
L'emplacement est parfait et l'accès est facile en voiture malgré la zone limitée. Le restaurant est exceptionnel.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 6 novembre 2023
Sandrine
FranceHôtel historique de Vérone très bien situé pour les visites et les places animées
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 5 novembre 2023
Ghassan
Gabonrien
le plus part de service et le Batimant
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 24 août 2023
Milo
SuisseRien à redire
La beauté de l'établissement, la localisation parfaite et le professionnalisme, disponibilité personnel.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 17 juillet 2023
Christian
FranceDysfonctionnement de la douche
Gentillesse du personnel Petit déjeuner Roof top Hall et salle du rez-de-chaussée
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 12 août 2022
Herve
FranceLa salle des petits déjeuner Très triste
L’ensemble
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 7 août 2022
Veronique
Francel’emplacement est exceptionnel ainsi que le bâtiment la Roof top est magnifique
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 7 août 2022
Herve
Francerien
l’emplacement. le personnel. la terrasse. le charme de l’ancien. la qualité du service
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 28 juillet 2022
François
FranceLa chambre qui nous a été donnée, bien que très belle, ne correspondait pas à ma demande signifiée à la réservation d’avoir des fenêtres donnant sur la place ou la rue. Il n’a pas été possible d’en changer le premier soir mais le responsable à l’accueil voyant notre déception nous a installé le lendemain dans une nouvelle chambre donnant sur la Piazza San Anastasia. Dans l’espace bien-être le hammam ne fonctionnait pas.
Lieu chargé d’histoire élégamment meublé tant dans les espaces communs que dans notre chambre. Une gentille intention de la direction de sa propre initiative avec un gâteau et sa bougie servie dans la chambre à l’occasion de l’anniversaire de mon épouse. Sur la terrasse panoramique avec vue à 360 degrés sur les toits de Vérone, un repas merveilleux aux bons soins du Chef au soleil couchant … avant une soirée à l’opéra dans les arènes.
Séjour effectué en Juillet 2022
Commentaire envoyé le 28 juin 2022
Jean
BelgiqueDécor très vieillot et triste surtout dans le lobby. Le pain servit dans les restaurants est racit....! Literie avachie. Prix du simple au double des chambres les soir d'opéra !!!
Bon service en général Bon service de laundry Belle terrasse
Séjour effectué en Juin 2022
Commentaire envoyé le 10 juin 2022
Philippe
Francemagnifique hôtel avec beaucoup de charme. Emplacement idéal pour visiter la ville à pied.
Séjour effectué en Juin 2022
Commentaire envoyé le 20 mai 2022
Luisa
Suissela localisation au centre de la zone historique le service impeccable et la propreté. magnifique terrasse avec vous sur la ville
Séjour effectué en Mai 2022
Commentaire envoyé le 11 novembre 2021
Rossi
FranceIl n est pas normal de payer si cher le parking pour la voiture surtout qu à la réservation ceci n est pas précisé 35€ / jour c est exorbitant !!!
Petit déjeuners top
Séjour effectué en Novembre 2021
Commentaire envoyé le 6 novembre 2021
Xavier
FranceLocalisation idéale … ambiance neo rétro très adaptée à cette ville incroyable. Un personnel d’une gentillesse inouïe …. Spéciale dédicace au personnel du petit déjeuner !
Séjour effectué en Novembre 2021
Commentaire envoyé le 23 août 2021
Luc
Franceun peu surfait
tres bon pour découvrir vérone
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 22 août 2021
Geraldine
FranceLa salle de bain, petite pour cette catégorie d’hôtel.
L’emplacement, la gentillesse du personnel, la terrasse
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 12 août 2021
Vincent
FranceL'hôtel est placé sur une très jolie place à côté de l'église Sant'Anastasia. Le style de l'hôtel est cela-ui d'un palais de Vérone. Notre chambre au 4ème étage avait une très belle vue. Nous avons dîné sur la terrasse en haut.
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 11 août 2021
Keckhut
FranceDommage que la spa était fermé ....
Tout
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 10 août 2021
Alain
FranceC’est nouveau mais maintenant en Italie, on sent que tu es étranger et on te parle automatiquement en anglais, c’est un peu agaçant quand on parle un peu italien en tout cas mieux que l’anglais! ce qui n’a pas été le cas à la réception, tous parlaient un excellent français et reprenaient en italien pour me faire plaisir !! Merci(c’est un détail qui concerne plus les bars, restaurants et autres commerces!)
Bien placé sympathique beaucoup d’efforts pour aider à passer le meilleur moment possible sans être dans l’obséquiosité, et la réception est particulièrement efficace et sympa!!
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 24 juillet 2021
Gerard
IndonésieMagnifique service , très pro
L'emplacement et le parking privilégie
Séjour effectué en Juillet 2021
Commentaire envoyé le 21 juillet 2021
Philippe
FranceSuperbe hôtel historique dans le centre de Verona. Luxe et classe. Personnel très attentif et compétent. Une parenthèse de bonheur. Vu Toni Servillo.
Séjour effectué en Juillet 2021
Commentaire envoyé le 10 juillet 2021
Tony
Francerien
le style ancien chargé d’histoire, la salle d’accueil monumentale où prendre un apéritif est magique, la terrasse ou déjeuner ou dîner et magnifique avec la vue sur Vérone à 360 degrés, les chambres, la literie et l’emplacement dans le centre de Vérone
Séjour effectué en Juillet 2021
hôtels 1 – 25
Ayutthaya, Thaïlande
Milan, Italie
Paris, France
Dali, Chine
Porrera, Espagne
Ahmedabad, Inde
Niehove, Pays-Bas
Milan, Italie
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue