Via Nastro Verde 23, 80067 Sorrente, Italie
#20 sur 89 hôtels à : Sorrente
Préférence des clientsBasée sur 85 commentaires sur l'hôtel
9,0Propreté
9,3
Confort
9,4
Situation géographique
8,7
Équipements
9,2
Personnel
9,5
Rapport qualité/prix
8,7
Connexion Wi-Fi gratuite
9,2
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 26 mai 2024
Laurent
FranceL'état des toilettes au rez-de-chaussée. Les portes ne ferment pas...
Le personnel est très dévoué. Très bon petit-déjeuner. Belle piscine Le service de shuttle
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 12 mai 2024
Nicolas
BelgiqueLe fait de ne pas avoir été prévenu que nous pouvions prendre la navette depuis le centre jusqu'à l'hôtel avant l'arrivée. Ça nous aurait évité de le faire à pied car difficile de s'y retrouver avec les bus depuis la gare. Le prix des consommations sur place est un peu exagéré.
Vue magnifique depuis l'hôtel. Confort de la chambre (nous étions dans l'annexe). Le service de navette vers le centre est super. Petits déjeuners variés et délicieux. Personnel très aimable..
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 1 mai 2024
Mathieu
CanadaLa variété du dejeuner.
La navette est très efficace. La terasse et la piscine sont super! Belle vue!
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 1 mai 2024
Laura
FranceSuper accueil par Laureen à la réception. La chambre était magnifique, la piscine et jacuzzi top! Petit déjeuner buffet très bon. Service navette en plus gratuit. Et en prime hôtel avec vue sur la mer. Nous avons adoré notre séjour. Tout était parfait. Merci.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 24 mars 2024
Jacques
FranceRAS
Etape très agréable depuis l'accueil Jusqu'au départ en passant par le confort de la chambre et la qualité du restaurant. Un lieu où on a envie de revenir!
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 26 août 2023
Victor
FranceLa piscine et surtout les transats pris d'assaut dès le matin ....
Situé dans les hauteurs de Sorrento, l'hôtel offre des vues superbes sur la mer, la côte et le Vésuve. La mise en place d'une navette nous a permis de laisser la voiture dans le parking et de pouvoir nous rendre facilement à Sorrento (nous y étions en août). Les chambres spacieuses sont très agréables et pourvues de la climatisation. Nous étions un peu à l'écart, dans la villa, au calme (et nous avons bien apprécié). Nous avions une très belle vue sur le jardin, sur la mer et le Vésuve. Depuis la terrasse de notre chambre nous avons assisté à de somptueux couchers de soleil dont nous garderons un souvenir merveilleux. Le personnel est charmant et agréable. Mention spéciale pour les jeunes-femmes de la réception. Nous avons été très bien accueillis et à chaque fois que nous avons eu besoin d'un renseignement ou autres elles ont été très efficaces, tout ça avec le sourire et toujours un mot gentil.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 4 août 2023
Sébastien
FranceBruyant le matin.
Bon hôtel 4*. Personnel sympathique et attentionné. Restaurant au bon rapport qualité / prix. Navette vers Sorento.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 25 mai 2023
Vanina
Francejacuzzi trop petit
la situation, la gentillesse du personnel
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 7 mai 2023
David
Francel’établissement est sur deux sites. l’annexe est vraiment trop loin à pied du site principal.
localisation. navette pour aller ds le centre. petit déjeuner. personnel (sauf à l’accueil - amabilité à revoir)
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 4 mai 2023
Amparo
FranceQuelques manques dans les chambres: pas de quoi préparer un thé ou café, pas de couverture pour les nuits trop fraîches des jours de pluie.
Une vue magnifique sur le golfe de Naples depuis les parties communes (bar et piscine). Des salons très agréables avec tables de jeux. Un personnel très gentil et super pro. Nous avons passé un très bon séjour. Avec en plus une navette pour aller dans le centre, très pratique!
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 29 avril 2023
Rodolphe
Franceun service irréprochable de la part de tout le personnel, Ernesto parfait en chef de cérémonie et un Barman excellent. le restaurant était délicieux, grande piscine et jacuzzi idéal pour la fin de journée. on a vraiment passé un super séjour. merci mille fois
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 27 avril 2023
Sylvie
CanadaL'insonorisation et sans doute, un peu de malchance d'avoir eu des voisins sans égard aux autres.
Nous y sommes restés 4 nuits! Endroit très calme et reposant avec plusieurs aires de repos à l'intérieur et l'extérieur! Les petits déj sont des buffets où l'on retrouve de tout! L'hôtel est à 15-20 minutes du centre à pied, mais la navette de l'hôtel est un gros plus. On se retrouve rapidement sur la rue piétonnière avec de nombreux restos et pas très loin, la gare de train et d'autobus. Le personnel est charmant dont une dame à la réception qui ns a accueillis le dimanche pm et qui, de plus, parlait français. Si vs venez en autobus de Postiano, il y a un arrêt de Sita juste en face de l'hotel, faut pas la louper! En suivant sur le google map, ça va bien!
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 17 avril 2023
Brigitte
Franceparking auto peu pratique sortie dangereuse, ménage fait succinctement lit très mal fait, hôtel bruyant sol carrelé n’amortît pas les pieds portes de chambre se ferment très bruyamment hôtel mal insonorisé
personnel très agréable et sympathique, au petit soin pour la clientèle, bon restaurant, vue magnifique du bar et du restaurant, belle piscine chauffée.
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 2 janvier 2023
Carole
FranceL'hôtel est loin du centre ville mais une navette nous y conduit facilement. Donc aucun souci.
Le charme et la qualité du service : chambre, restaurant. Le personnel à l'écoute et serviable. Le cadre de toute beauté.
Séjour effectué en Janvier 2023
Commentaire envoyé le 28 octobre 2022
Sophie
Francerien
la vue de la chambre, beaucoup d’espaces différents ( belle terrasse, piscine, jardin, bar cosy, grande salle de restaurant). le personnel accueillant et serviable qui fait l’effort de parler français. les petits déjeuners et le restaurant. la navette gratuite pour Sorrente.
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 21 octobre 2022
Sophie
Francerien
l’accueil du personnel parfait, disponibles et souriants. les chambres spacieuses, salle de bain très grande. Une navette gratuite permet de se rendre à Sorrente. Le restaurant est bon et les petits déjeuner variés.
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 17 octobre 2022
Steeve
Franceinsonorisation de la chambre mauvaise on entends tout ce qui se passe chambre à côté et couloir s’il y a des gens brouillant compliqué de bien dormir et machine à glaçon qui fait du bruit et qu’on entend pourtant pas la chambre à côté
hôtel avec belle vue, espaces communs très bien, personnel tres sympa aussi petit dej bien bonne literie et grande chambre
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 10 octobre 2022
Jean-paul
Francepiscine froide et à l'ombre à partir de 17h ; parking très restreint
buffet abondamment fourni ; personnel très attentif et aimable ; menu de 1/2 pension agréable et varié; accueil réception aimable et disponible
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 25 septembre 2022
Elianna
Francepayer pour la salle de sport
le service c’était super, le petit déjeuner aussi, tout était très bien!
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 22 septembre 2022
Michel
Canadadouche
confortable belles installations
Séjour effectué en Septembre 2022
Commentaire envoyé le 5 septembre 2022
Aurelie
FranceL'éloignement du centre qui oblige à s'organiser un peu en amont mais rien de grave. Sinon RAS tout était parfait.
L'accueil est excellent et le personnel au petit soin. Nous étions logés dans l'annexe avec balcon et vue sur le jardin et la mer, au delà de nos attentes, c'était magnifique. La vue depuis l'hôtel est tout simplement sublime. Le système de navette pour descendre dans le centre est très pratique et rapide (voir horaires en photo - la navette se prend en face du restaurant Ikura dans le centre de Sorrente). Attention si vous ne voulez pas prendre la navette de l'hôtel ou le bus (SITA, arrêt juste en face de l'hôtel), comptez env 30€ de taxi pour 10 mns de route depuis le centre de Sorrente....
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 31 août 2022
Tatouchhka
FranceRien !
L'extrême gentillesse du personnel et la qualité des services proposés : le bar extérieur ainsi que son personnel était extraordinaire (de très nombreux choix de boissons, cocktails, rhums etc). Nous avons très bien mangé au restaurant également. La piscine, le jaccuzi ainsi que la terrasse extérieure et la vue sur le Vesuve étaient exceptionnels. La navette depuis l'hôtel jusqu'au centre-ville de Sorrento était un vrai plus !! Nous reviendrons sans hésiter une seule seconde. Le cadre était magique !
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 27 août 2022
Didier
Francenotre lit jumeaux
tout
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 24 août 2022
Adrien
FranceRAS
La vue le personnel très agréable le champ de citrons au pied du logement
Séjour effectué en Août 2022
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue