Je cherche je trouve pas

Le service exceptionnel comme on en voit plus - L’emplacement magnifique Le confort

Séjour effectué en Avril 2024

La chambre sur cour donnant sur les cuisines, trop bruyante pour le standing de l’hôtel

Le calme, le prestige et les jardins et communs de l’hôtel

Séjour effectué en Décembre 2023

La taille de la chambre vraiment petite surtout pour le prix payé

L'hôtel est vraiment très beau. Le personnel est très accueillant et à votre écoute. La navette pour vous emmener au centre de Palerme est un vrai plus

Séjour effectué en Avril 2023

la distance au centre ville de Palerme de plus de 5 kms , 20 min en taxi alors que dans le descriptif il est indiqué à 1.2 kms du centre ville on ne peut pas y aller à pieds ..

hotel fabuleux la vue le confort

Séjour effectué en Novembre 2022

rien

Endroit somptueux, au bord de l'eau, vue panoramique magnifique...

Séjour effectué en Août 2022

Hôtel loin de Palerme pour s’y rendre à pieds

Très bel hôtel style maure ; magnifique Les chambres sont très jolies et bien équipées Service de restauration excellent

Séjour effectué en Août 2022

tout a été parfait, la location, la bâtisse et son magnifique parc très bien entretenu. le staff, se l’accueil au départ : parfait. le dîner au restaurant Florio, un plaisir gustatif. la propreté de la chambre , un plus. bravo pour avoir fait de notre court séjour une vraie réussite!

un seul mot: superlatif!

Séjour effectué en Août 2022

rien

le jardin, l’emplacement, la qualité du personnel et le restaurant.

Séjour effectué en Août 2022

emplacement un peu éloigné

Séjour effectué en Avril 2022

le confort, le service, le restaurant, le petit-déjeuner

Séjour effectué en Novembre 2021

Vue merveilleuse, personnel aussi charmant que professionnel, un lieu magique!

Séjour effectué en Juin 2021

Nous avons été très déçus car la navette hôtel / centre ville qui existait il y a 2 ans a disparu … n’imaginant même pas cela, nous avions rendu notre voiture de location avant d’arriver à l’hôtel … quelle déconvenue !!! Le personnel très pro au moment de notre check-on nous a promis de « réfléchir à une forme de compensation » … visiblement, ils y réfléchissent toujours !!!! Aucun geste commercial nous a été proposé et plus personne ne nous en a parlé pendant notre séjour… des paroles en l’air qui ne s’accordent pas franchement avec le nouveau positionnement super haut de gamme de l’hôtel qui en 2 ans a changé de groupe hôtelier et a augmenté ses tarifs de 50%… On adore le lieu, mais franchement nous ne reviendrons pas une 3e fois.

Nous étions déjà venus en 2019 : Le lieu est magique (mais du coup très éloigné du centre ville) et la rénovation du groupe Rocco Forte réussie. Les pièces au style Liberty sont toujours incroyables ! Les chambres rénovées sont superbement confortables et la vue sur la mer splendide.

Séjour effectué en Août 2021

Le SPA était décevant, le massage était un peu minimaliste, mais le personnel adorable.

Excellent hôtel service parfait pour un palace, situation, repas, piscine, volume, décoration tout était parfait. Aucune fausse note un séjour de rêve. Excellente cuisine italienne, vue sur la baie de Palerme, jardin méditerranéen aux essences magnifiques.

Séjour effectué en Août 2021

Loin des monuments pour la visite et le quartier

Hôtel superbe idem pour les jardins nous avons très bien manger également dans les 2 restaurants. Le service était parfait 👌🏾personnel s souriants et professionnels. Le - l’hôtel se situe dans un quartier très sale et plutôt loin du vieux Palerme impossible d’y accéder à pied uniquement taxi qui sont plus cher cas Paris.. pour info. Et aucuns restaurants correctes à proximité de celui ci Mais nous vous le recommandons vivement c’est le plus chic et le plus beau de Palerme.

Séjour effectué en Août 2021

Un peu cher pour le produit

Tout

Séjour effectué en Juillet 2021

Il n'y a absolument aucune critique à émettre, tout est strictement parfait alors que l'hôtel venait juste de réouvrir (la veille) et que le personnel doit accueillir les clients dans un établissement où certaines parties sont encore en travaux.

L'hôtel et sa localisation sont idylliques. La rénovation est très réussie, bravo à l'architecte d'intérieur, c'est d'un goût absolu. Tout le personnel a été au petits soins pour nous et nous a vraiment surpris dans ses attentions même pour ce type d'établissement haut de gamme. Bref nous avons trouvé que nous étions vraiment dans de la grande hôtellerie aux exigences palace.

Séjour effectué en Juin 2021

Plus de 1000 euros pour une chambre donnant sur une courette, c'est indécent. 40 euros la nuit de parking excessif. Restaurant complet quand nous avons voulu réserver à 19h30. Pas de piscine intérieure. Coussins de la piscine et du jardin laissés sous la pluie, et donc inutilisables quand la pluie s'arrête, du coup, aucun endroit où profiter du jardin. Enfin, très, trop grand hôtel.

Magnifique jardin avec une vue sur la mer derrière les arbres. Petit déjeuner et diner sur la terrasse quand le temps le permet. Cuisine de qualité. Personnel au petits soins et très souriant. Chambre très bien insonorisée. Navettes pour le centre de Palerme. De très bons conseils de la conciergerie.

Séjour effectué en Mai 2023

la chambre petite et au dessus de la cuisine est ce que si l’on passe par booking on est systématiquement mal placé ? ce n est pas la première fois que cela nous arrive

le personnel et le petit déjeuner

Séjour effectué en Août 2022

Les produits de toilette sont moins bien que les précédents (Marque Ortigia). Le restaurant de l'hôtel est onéreux mais la cuisine n'est pas à la hauteur. Ca fait un peu cantine (salade verte posée en tas compact au fond de l'assiette, sauce mayonnaise couvrant le tataki... bof).

Le personnel est absolument adorable. La vue est magnifique et le cadre est très beau.

Séjour effectué en Juillet 2022

Le rapport qualité prix des chambres. La chambre standard avec vue à 500 euros la nuit ne se justifie absolument Mais le pire est le restaurant, 60 euros/personne pour un diner. 2x le prix de tous les restaurants testés en Sicile et absolument aucun intérêt.

Batiment impressionant, situation géographique face à la mer, jardins, service excellent, excellent petit déjeuner.

Séjour effectué en Décembre 2021

Le service et le petit déjeuner ne sont pas à la hauteur de l’établissement Et le restaurant vaut essentiellement pour sa terrasse

Les salons art nouveau, le jardin magique avec vue sur la baie de Palerme, la piscine superbe après 40 degrés en ville... tout est luxe et beauté Et même si l’emplacement est éloigné du centre, le plaisir de revenir dans ce lieu merveilleux est intact

Séjour effectué en Août 2021

Ce client n'a pas laissé de commentaire.

Séjour effectué en Avril 2024

Ce client n'a pas laissé de commentaire.

Séjour effectué en Mai 2024

Ce client n'a pas laissé de commentaire.

Séjour effectué en Décembre 2023