Corte Lambruschini 4, 16129 Gênes, Italie
#54 sur 91 hôtels à : Gênes
Préférence des clientsBasée sur 519 commentaires sur l'hôtel
8,0Propreté
8,5
Confort
8,5
Situation géographique
8,7
Équipements
8,1
Personnel
8,3
Rapport qualité/prix
7,6
Connexion Wi-Fi gratuite
8,2
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 5 juin 2024
Thierry
FranceÉtablissement un peu vieillot, à la limite des standards actuels pour cette catégorie d’hôtel .
L’accueil, le professionnalisme, le service
Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire envoyé le 2 juin 2024
Thierry
FranceAucun commentaire négatif
Hôtel idéalement situé proche du centre de Gênes. Excellentes prestations et personnel très professionnel
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 29 mai 2024
Thibault
FranceLe prix du parking
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 23 mai 2024
Chantry
Belgiquele café . peu au goût des gens provenant du Nord de l'Europe... problème de machine (?); le café 'Lungo' était loin d'être génial
chambre spacieuse et très agréable. emplacement avec vue sur mer petit déjeuner très bien
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 17 mai 2024
Daniel
FranceUpgrade à l’arrivée… Comment aurait été la chambre prévue initialement ? Pour le prix,la chambre upgradee n’était que bien… Petit déjeuner très moyen pour la catégorie de l’établissement
Bel hôtel bon emplacement
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 17 mai 2024
Michel
FranceRien
Très bon accueil. La taille du lit. Taille de la chambre. Emplacement géographique. Le parking Petit déjeuner copieux
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 28 avril 2024
Alexiane
FranceDans tous les hôtels de cette gamme nous avons toujours dans la chambre une machine à café (Nespresso) et une bouilloire !
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 28 avril 2024
Stephane
FranceLe manque de prises électriques les chambres non moderniser restées dans leur jus moquette à changer et l insonorisation très moyenne on entend le bruit des voitures dans la rue et le couloir
Le service du parking bien placé pas trop loin du centre historique 20 minutes à pieds
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 15 avril 2024
Sahar
FranceManque une bouilloire
La situation de l’hôtel en face de la gare de gênes et a 20 minutes à pieds de la vieille ville et du port ..la chambre spacieuse et propre .une belle salle de bain .le personnel de la réception qui parle français .petit déjeuner correct
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 10 avril 2024
Maria
SuisseTrès proche de transports, Très propre, très confortable
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 31 mars 2024
Sabine
SuisseLe check in pouvait être fait des 14h00. À notre arrivée à 16h00 les chambres n étaient pas encore prêtes... Le bar qui ferme tôt le soir, impossible de boire un café.
Propreté, qualité de la lingerie, emplacement
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 29 février 2024
Gérôme
FranceLa disponibilité et la gentillesse du personnel
Chambres Bonnes Prestations Service de qualité
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 27 février 2024
Jean
FranceUn miroir grossissant dans la salle de bain serait le bien venu.
Nous sommes des habitués et les chambres ont bien évolué.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 24 février 2024
Sandrine
Franceun plateau de bienvenue (thé / café) serait appréciable
accueil professionnel - enregistrement un peu long (les détails des passeports sont enregistrés) d'où le conseil de s'enregistrer en amont - chambre classique, pas très au gout du jour mais d'après les photos certaines ont peut-être été rénovées - très bon emplacement par rapport à la gare Brignole - double vitrage donc on n'entend pas la circulation très dense à cet endroit - bonne literie (avec choix d'oreillers) - placard pour les affaires - superbe petit-déjeuner
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 19 février 2024
Judith
SuisseL’accueil. Une chaleur dans la chambre. Impossible de régler le chauffage.
Facile d’accès. Jolie chambre.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 9 février 2024
Stéphane
FranceAccueil très froid à la réception limite désagréable.
Hôtel bien placé Bar sympa Propre Literie bonne.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 30 janvier 2024
Juliette2022
FranceLa possibilité de garer la voiture en sous-sol de l'hôtel Le confort de la chambre: tres bonne literie, chambre bien chauffee, calme... Déjeuner délicieux et copiéux, produits variés
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 28 janvier 2024
Bertrand
FranceRien à redire.
Personnel très sympathique , très à l'écoute de nos demandes et parlant français pour certains. Chambres propres, modernes et lumineuse. Très proche de la gare , du métro , donc grande facilité pour se déplacer vers les lieux à visiter. Petit déjeuner très bon et varié. Bon rapport qualité / prix.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 28 janvier 2024
Brigitte
FranceLa formule de paiement : un 1er débit puis un 2eme réel
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 16 janvier 2024
Mademosielle
FranceLe prix du parking qui était annoncé à 22 € et qui depuis le1 janvier était passé à 25 €. Le repas pris au restaurant de l'hôtel, le steak tartare avec aucun accompagnement .......
L'emplacement, la grandeur de la chambre et de la salle de bains, un bon petit déjeuner et un personnel aux petits soins
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 8 janvier 2024
Regis
FranceChambre très propre , mais il faut revoir les accessoires de salle de bains qui branlote, fenêtre de chambre qui ne ferme pas et encore dit par le concierge , superbe chambre pour mon Anniversaire. Que serait une chambre moins chère , vu ce que nous avons eu,,à vous de me le dire.., surtout que certains commentaires disent que l'hôtel a certaines chambres vétustes;; Merci.. Petit déjeuner au TOP,,Personnel très appréciable;;merci a eux de faire tourner cet HÔTEL..
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 6 janvier 2024
Laurent
FranceParfait
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 2 janvier 2024
Berny55
SuisseOubli de remplir le bar 1 jour sur 4 La climatisation compliquée...ne suis pas certain qu'elle était en fonction
Leur offre de surclassement avec garage compris. Très bon hôtel jusque dans les détails
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 2 janvier 2024
Richard
FranceIl manquait les pantoufles et le peignoir. Internet fonctionnait mal. La tele uniquement en anglais ou italien. Dommage
Une vue exceptionnelle. Un lit très confortable. Chambre très spacieuse. Douche au top
Séjour effectué en Décembre 2023
Maranello, Italie
Wavre, Belgique
Mesa, USA
San Vincenzo, Italie
Senise, Italie
Rome, Italie
La Cala de Mijas, Espagne
Métabief, France
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue