Piazza Della Repubblica 17, Gare centrale, 20124 Milan, Italie
#27 sur 446 hôtels à : Milan
Préférence des clientsBasée sur 103 commentaires sur l'hôtel
8,9Propreté
9,3
Confort
9,3
Situation géographique
8,7
Équipements
9,0
Personnel
9,2
Rapport qualité/prix
8,1
Connexion Wi-Fi gratuite
8,7
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 11 mai 2024
Christophe
SuisseRien
Les chasseurs et surtout l’un de serveurs au salon lunch
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 12 avril 2024
Murino
ItalieRien
Tout
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 10 décembre 2023
Laure
MonacoLa salle de bain à revoir Robinetterie obsolète au niveau de la douche
Très bon accueil l’hôtel est magnifique.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 9 novembre 2023
Olivier
SuisseC’est cher, mais ça vaut la peine.
La piscine et la salle de sport sont vraiment bien.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 7 septembre 2023
Lionel
FranceSeul Bémol, le bar intérieur était fermé en raison du service restreint en basse saison. Dommage car il avait l'air très cosy !
Très bel hôtel historique dans le centre de Milan accessible en voiture. Très pratiques, des navettes desservent gratuitement l'hyper centre de Milan en quelques minutes. Chambre très confortable et spacieuse avec une magnifique salle de bain en marbre. Tout le confort que l'on cherche dans un hôtel de luxe.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 8 août 2023
Patrick
FranceRien mis à part notre literie un peu molle
Des navettes partent régulièrement vers l hyper centre et c est très pratique Le petit dej est vraiment top et le personnel de l hôtel est très attentionné
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 1 août 2023
Marielle
FranceRien
La literie Le petit-déjeuner Le confort des chambres
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 20 juin 2023
Philippe
Suissequelques Fruits dans la chambre serait le bienvenu
Bel hôtel avec personnel charmant. Très bien situé, beaux cocktails
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 17 mai 2023
Celine
SuissePas de café ni thé en chambre! pour le prix ça devrait être compris .
bel hôtel . situation idéale . personnel agréable
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 27 mars 2023
Arlete
SuisseLa chambre était propre et grande ainsi que la salle de bain. Le personnel était très agréable à nos petits soins.
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 8 mars 2023
Patrick
BelgiqueExtrême gentillesse du personnel. Excellent petit déjeuné.
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 2 mars 2023
Lucien
Franceoui très bien
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 13 février 2023
Hervé
Francele prix du parking
la gentillesse du personnel Un service de Palace l’hôtel le SPA Le petit déjeuné l’escalope milanaise nous y retournerons avec plaisir
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 30 janvier 2023
Patrice
Francerien
l ambiance l odeur des l arrivée personnel au top
Séjour effectué en Janvier 2023
Commentaire envoyé le 29 janvier 2023
Abdelkader
Algériela robinetterie était un peu défaillante
le restaurant
Séjour effectué en Janvier 2023
Commentaire envoyé le 4 décembre 2022
Saad
MarocPas de machine a cafe de type Nespresso.dans la chambre, Indispensable dans.un hotel de ce standing
La qualité de service, le comfort et le personnel du restaurant et du bar
Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire envoyé le 6 novembre 2022
Marc
Franceroom service un peut long , problème facture après mes 4 jours , ils devait me rembourser j’attend toujours et le récapitulatif de ce remboursement par mail
hôtel exceptionnel, emplacement au top du top, service très correct
Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire envoyé le 13 octobre 2022
Nathalie
Francele bruit la nourriture du restaurant
la décoration de la chambre
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 25 septembre 2022
Leila
MarocBon petit déjeuner sans plus. Pour un 5*, c’était moyen. L’emplacement était mauvais au départ (assise au bar). J’ai demandé d’être dans la salle principale, souhait qu’il a été respecté. Donc apprécié.
Séjour effectué en Septembre 2022
Commentaire envoyé le 12 septembre 2022
Fabrice
Belgiquepetit déjeuner a l'extérieur
le beau temps
Séjour effectué en Septembre 2022
Commentaire envoyé le 15 août 2022
Regis
FranceLa décoration de l'hôtel est magnifique, particulièrement recherché et raffinée. Le confort est exceptionnel. Le personnel est attentionné et d'une grande disponibilité. L'hôtel est bien situé, à 10 minutes en voiture de Milano stazione centrale et à 10 minutes du Dôme de Milan.
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 28 mai 2022
Eric
Francepas de thé , pas de café , pas de tisane dans la chambre. Quelques attentes au repas de midi et pour obtenir la voiture.
confortable et calme
Séjour effectué en Mai 2022
Commentaire envoyé le 12 mai 2022
Erwine
FranceLe lit
La qualité du service Surtout les concierges
Séjour effectué en Mai 2022
Commentaire envoyé le 8 mai 2022
Christophe
Francela chambre est un peu sombre
l’accueil du personnel, le hall, le lobby et les salles du rdc
Séjour effectué en Mai 2022
San Francisco, USA
Guéthary, France
Stornoway, Royaume-Uni
Kelowna, Canada
Stratford-upon-Avon, Royaume-Uni
Ella, Sri Lanka
Montgaillard, France
Kalpitiya, Sri Lanka
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue