Insonorisation, vétusté, équipement minimal. Ce n'est pas un 4 étoile

Accueil

Séjour effectué en Juin 2024

L'attente au restaurant Le roof-top et la piscine fermés L'emplacement : quartier bof, voiture nécessaire pour accéder aux plages de Palerme

Chambre spacieuse et lit confortable Propreté des lieux Parking gratuit au pied de l'hôtel 4 ascenseurs + 1 ascenseur panoramique (et il faut bien tout ça vu la taille de l'hôtel !)

Séjour effectué en Mai 2024

La saleté extraordinaire des alentours, cela pourrait être beaucoup amélioré! Les rues ressemblent à des décharges à ciel ouvert entre autres.Le manque d'entretien au niveau de l'hôtel, murettes par exemple. La vue mer que nous avions réservée est gâchée par un bâtiment délabré faisant écran au 3 ème étage.Nous avons demandé à notre arrivée à être logés plus haut car nous étions déçus,on nous a répondu qu'aux étages supérieurs, les chambres étaient vieilles....pourtant les clients venant après nous ont été logés plus haut, la vue mer devait être réelle....les vitres sont sales et dans la chambre et dans la salle du petit déjeuner. Ma liseuse ne marchait pas, je l'ai signalé en vain, pas de réparation.La poubelle dans la chambre n'était pas vidée à notre arrivée.Le lendemain, oubli de nous mettre des serviettes, il a fallu en demander.Tout cela ne correspond pas à un 4 étoiles en France....

Le parking et l'emplacement pas trop loin du centre

Séjour effectué en Mai 2024

Le petit déjeuner et le lit était confortable

Séjour effectué en Mai 2024

Extérieur vétuste, pas de piscine, très bruyant la nuit et tôt le matin ( groupe de lycéens et véhicules).Quartier autour de l’hôtel.

Chambre confortable, propre. Petit déjeuner copieux au 14eme étage, belle vue panoramique.

Séjour effectué en Avril 2024

Localisarion dans un quartier sale plein de poubelle, routes désastreuses et pleines de nid de poules Les zones planes devraient être signalées cela coûterait moins cher

Amabilite du personel

Séjour effectué en Mars 2024

La vue

La terrasse sur le toit avec piscine

Séjour effectué en Décembre 2023

Prix cher pour l emplacement tres periferique. Bâtiment assez vieux

Confort du lits et de la chambre . Buffet petit dej

Séjour effectué en Janvier 2024

On devait avoir une chambre avec vue sur mer ce n'était pas le cas, la piscine sur le toit n'a rien d'extraordinaire.. Le quartier n est pa sensationnel

Le roof top est sympa

Séjour effectué en Septembre 2023

L'emplacement de l'hôtel est pas très bon. La qualité dans chambres est moyenne pour un 4*.. Dommage que la piscine ne soit pas ouverte sous notre responsabilité en dehors des horaires.. L'isolation des chambres côtés couloir et surtout extérieur est très mauvaise...

Personnels très accueillant et très à l'écoute. Efficace et réactif pour les problèmes. Rien à dire 👌🏻

Séjour effectué en Octobre 2023

Restaurant avec un très bon rapport qualité prix.

Séjour effectué en Septembre 2023

Environnement, mobiliers des chambres fatiguées.

Le service du personnel de la réception près à tout pour vous aider . Location de voitures, circuit touristique.

Séjour effectué en Septembre 2023

Il n’y avait pas de wifi à notre étage très compliqué

La piscine très bien, génial

Séjour effectué en Septembre 2023

Plusieurs jours la piscine à été fermée donc pas possiblede se baigner...Plusieurs Équipements de la chambre étaient cassés (support douchette cassée..interrupteur de la salle de bains fonctionnait une fois sur 2 ) Pas top pour un 4 étoiles Les chambres ne sont pas insonorisées

Séjour effectué en Août 2023

L'hôtel était très mal placer, la plage qui se trouve à 10min et clairement sale, peut de commerce à proximité ,le bus face à l'hôtel ne respecte jamais cest heure ,le quartier et salle rempli de poubelles

L'hôtel étais propre, le petit déjeuner très bon, personnel à l'écoute

Séjour effectué en Août 2023

Trop loin du centre pour y aller à pied

Hotel confortable mais pas luxueux - petit dejeuner bien - piscine ok

Séjour effectué en Août 2023

La piscine nécessite des bonnets de bain et l'eau n'est pas très propre. Fermeture de la piscine à 19h.

Chambre confortable et l'accueil en français.

Séjour effectué en Juillet 2023

L'emplacement quand vous arrivez à Palerme en bateau le soir on peut trouver facilement pour se garer, manger même tard Le petit déjeuner très bien avec une vie magnifique

Séjour effectué en Août 2023

L’accueil, la chambre et les équipements

Séjour effectué en Août 2023

Pas de plage , malgré que la chambre soit grande la qualité des lits était très médiocre, l'insonorisation médiocre, odeur d'égout dans la salle de bain, un coup de fraîcheur dans la globalité des chambres serait indispensable. Le port du bonnet de bains est obligatoire pour la piscine (j'ai jamais vu ça dans un hotel) de plus il faut payer 2 euro le bonnet de bain... Considérer comme un 4 etoile mais ne les vaut pas du tout en France.

Le petit déjeuner et la proximite de palerme centre (10min en voiture), la piscine sur le toit, très belle vue sur la mer. Le seul point positif de notre chambre était la vue sur mer.

Séjour effectué en Août 2023

Choix d’une chambre avec vue sur mer qui c’est conclue par vu sur le parking arrière . L’hôtel n’est pas situé dans les meilleurs quartiers de la capitale .

Piscine et le restaurant panoramique

Séjour effectué en Août 2023

Hotel très bruyant , le wifi ne marche pas , personnel pas très sympathique, la climatisation ne fonctionne pas correctement, le coffre-fort ne fonctionne pas . Dangerosite des encadrements de porte , clous qui dépasse, et aucun technicien pour réparer.

Belle vue sur la mer , bon petit déjeuner très variés.

Séjour effectué en Août 2023

L'emplacement assez loin du centre et les horaires de bus compliqué et l'hôtel n'avait même pas les horaires. Les locaux un peu dragradé (chaise de piano déchirer,porte avec des griffes) la literie faisait mal aux hanches à la fin de la semaine, le bonnet de bain a la piscine c'est n'importe quoi je n'avais pas mis de bonnet depuis des années. Le pire c'est l'insonorisation ,on entendait tout de l'extérieur, quand y avait des concerts en face de l'hôtel on entendait tout comme si on y était c'était vraiment désagréable. Après niveau qualité prix je conseil tout de même car on ne paye pas cher donc il ne faut pas s attendre à un 4 étoiles comme en France.

La piscine,la vue, le petit déjeuner c'était bien et c'est vraiment ce qui fait monter la note de l'hôtel. Puis le personnel est très gentils et nous a même réservé notre taxi en repartant. Pas beaucoup de monde à la piscine donc c'est appréciable.

Séjour effectué en Juillet 2023

Rien

Personnel très sympathique et à l écoute Hôtel très propre Petit déjeuner extra

Séjour effectué en Juillet 2023