250-0631 Kanagawa, Hakone, Sengokuhara 817-211, Japon
#52 sur 139 hôtels à : Hakone
Préférence des clientsBasée sur 61 commentaires sur l'hôtel
8,7Propreté
9,1
Confort
9,0
Situation géographique
7,9
Équipements
8,9
Personnel
9,1
Rapport qualité/prix
8,6
Connexion Wi-Fi gratuite
8,8
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hôtels 1 – 25
Commentaire envoyé le 2 juin 2024
Laurence
SuisseLa salle de bains est petite et ne permet pas d’être deux en même temps. Elle est plutôt vieillotte mais propre. Le robinet est tellement court qu’on avait de la peine à se rincer les mains. Les futons sont minces et c’était un peu dur pour nous. Il y avait de la musique traditionnelle dans le couloir et cela s’entendait dans la chambre. Cela nous a dérangé (elle s’arrête la nuit). La vue sur la montagne est ok mais le premier plan est une vue sur le terrain d’à côté (place en gravier avec machine de chantier). Les plats du dîner étaient servis tous en même temps et cela nous a contraint à manger vite (surtout les plats chauds). Le dîner est servi à 17h30 ce qui demande de rentrer assez vite car l’hôtel est un peu décentré. Le quartier, comme toute la station, manque de charme (quartier résidentiel).
Le repas du soir et le petit-déjeuner sont incroyables de diversité et de quantité. La chambre est de style japonais avec des tatamis. La taille de la chambre est agréable pour deux. La propreté était impeccable. Le personnel est très gentil et serviable. Le bain thermal était grand et très bien. L’emplacement est calme (sauf un espèce de sifflement de train en début de journée).
Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire envoyé le 26 mai 2024
Daniela
FranceL'heure du dîner un peu tôt (17h30)
Très belle expérience dans ce Ryokan avec un personnel très disponible et aimable. Le dîner était exquis et l'espace dédié au onsen est parfait.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 17 mai 2024
Clocaro
FranceFutons inconfortables
Belle immersion
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 13 mai 2024
Benjamin
FranceOn ne pouvait choisir l’heure du dîner (assez tôt 17h30) et du onsen privatisé Voisins un peu bruyant le soir et mal isolé
Le Onsen privatise Les repas copieux
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 19 avril 2024
Jonathan
FranceAccueil très chaleureux. Ambiance ryokan traditionnel. Excellent repas. Onsen très agréable.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 10 avril 2024
Grégoire
FranceL'emplacement est un peu loin de la partie principale de Hakone et on est obligé d'utiliser le bus pour se déplacer.
Accueil et service impeccable ! Les repas servis étaient bons. Et la possibilité d'avoir une heure de onsen privatisable est un luxe !
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 2 avril 2024
Christophe
FranceL'environnement de l'hotel, il n'y a pas de point de vue.
hotel tres facile d'accès en transport. Le Spa est très personnalisé et tres agréable , respect des horaires parfait. La merveilleuse surprise est les repas, cela a été notre plus belle expérience de repas japonais, tant le dinner que le petit déjeuner, les boissons en plus sont a un tarif très compétitifs et honnête. Le personnel est très serviable et attentionné.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 27 mars 2024
Bruno
Polynésie françaiseLa situation géographique ne fourni aucune vue sur le lac et le Mt Fuji.
Le diner et le petit déjeuner traditionnel japonais excellents avec un personnel prévenant, souriant à l'écoute des clients. Un bonus aussi pour le Osen privatisé 50mn.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 23 mars 2024
Jean-françois
FranceEmplacement proche du lac ashi. Accessible en bus. Repas fabuleux. Bain chaud incroyable.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 10 mars 2024
Nicolas
FranceLe onsen privée pendant 50 minutes compris dans le Tarif pour le soir et le matin Le diner et petit dejeuner exellent style kaiseki La gentillesse du personnel
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 5 mars 2024
Nicolas
FranceLe ryokan est idéalement située. La chambre spacieuse dans un style typidement japonais. L'onsen de l'hotel est superbe et privatisé pour 1h/jour ce qui est très agréable. Le diner et le petit dejeuner sont délicieux et copieux et tellement dépaysant.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 3 mars 2024
Sébastien
FranceLe onsen privatisé est un très gros plus de ce ryokan. En profiter sous la neige est une expérience exceptionnelle. Le dîner et petit déjeuner étaient simplement délicieux (que ce soit gustativement ou visuellement). Une mention spéciale pour le personnel de l'hôtel: une personne est venue nous chercher avec sa voiture personnelle car les transports en commun étaient coupés à cause de la neige à quelques arrêts de la destination.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 2 mars 2024
Ertz
FranceFutons trop fins et inconfortables
Établissement magnifique, onsen privatif magnifique
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 14 janvier 2024
Eric
FranceL’expérience de la vie dans un endroit typique Avec du personnel particulièrement attentionné Et également l’expérience du onsen Pour nous très beau moment en famille
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 21 novembre 2023
Karen
FranceCe ryokan est superbe et les futons sont très confortable. Notre chambre était spacieuse, très propre et très jolie ! Ce ryokan est un havre de paix. Quand au dîner et au petit déjeuner, C était tout simplement excellent. Je ne peux que vous recommander ce ryokan !
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 20 novembre 2023
Benjamin
FranceLe repas était particulièrement copié et de qualité. Une immersion totale dans le Japon et sa cuisine.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 19 novembre 2023
Charlène
FranceAccueil agréable, la chambre était très jolie, confortable avec tout à disposition. Pouvoir accéder au Onsen était vraiment super. Le prêt du Yukata était un petit plus appréciable. Le petit déjeuner compris était une belle découverte avec un personnel aux petits soins !
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 16 novembre 2023
Arthur
FranceOnsen uniquement sur des horaire privatisables donc disponible que sur des créneaux précis
La qualité de la restauration, la beauté de l'environnement et la gentillesse du personnel.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 14 novembre 2023
Ambre
FrancePas vraiment de points négatifs, plus un conseil : se renseigner sur l'ordre de dégustation d'un repas japonais en plusieurs services si on ne veut pas être perdu face au dit repas.
Nous venions pour le bain type onsen privatisable et nous n'avons pas été déçu ! Le cadre qu'offre ce Ryokan est vraiment incroyable : bain au milieu des rochers, chambre traditionnelle avec futon et kotatsu, yukata a disposition et disponible pour les grands individus (quand on fait 2m par exemple). Nous avons adoré l'expérience qu'offre le dîner et le petit-déjeuner en plusieurs services.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 24 octobre 2023
Roxane
FrancePas de possibilité de diner le soir sur place sans avoir réservé à l'avance - nous avons eu un peu de mal à trouver un restaurant ouvert et non complet à proximité directe.
Magnifique Ryokan à Hakone - il est assez loin du lac Ashi mais facile d'accès depuis la gare d'Odawara avec un bus direct depuis la gare d'Odawara. L'énorme plus est l'accès privatif au Onsen inclus dans le prix de la chambre, et le petit déjeuner façon kaiseki était délicieux.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 21 octobre 2023
Caroline
FranceNous avons très bien mangé mais nous ne savions pas toujours ce dont il s'agissait, ni même s'il y avait un ordre pour déguster les différents plats. Le personnel faisait beaucoup d'effort pour se faire comprendre et nous donnait quelques informations mais il pourrait être intéressant d'avoir le repas du jour écrit quelque part.
C'était notre première expérience dans un ryokan est nous avons adoré. Les gros plus : - dormir sur des futons, dans une chambre avec des tatamis au sol - l'onsen privatisable pour 50 mins - le repas traditionnel, que l'on vous recommande fortement ! Nous avons séjourné deux nuits et avons eu des repas différents les deux soirs. Attention l'établissement est un peu éloigné d'Hakone Yumoto, de Gora et du lac Ashi. Néanmoins il est bien desservi par le bus avec un arrêt à 5 mins à pied. Nous avions de petites valises donc pas de soucis dans le bus mais en cas de valises plus imposantes, il vous faudra passer par les services de livraison de bagages ou commander un taxi. A noter qu'il y a également un 7 eleven à quelques minutes à pied. Par contre nous n'avons pas vu beaucoup de restaurants dans les environs.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 14 octobre 2023
Yolène
FranceAuberge traditionnelle japonaise incroyable dans les montages. les petits déjeuner et les repas étaient très copieux et nous avons adoré découvrir ces plats japonais. L'onsen est privatisable, il comporte un intérieur avec bain et douche et un bain extérieur. Nous avons eu un problème pour notre arrivé, et notre hôte a été très compréhensible, il nous a aidé pour l'itinéraire, a accepté que nous arrivions plus tard et nous a gardé de quoi manger (onigiri). De plus nous avions a dispositions des Yukata et tongues.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 8 octobre 2023
Anis
France-j'ai déjà fait des expériences plus traditionnel, ici on est plus dans un hôtel avec restaurant et service de qualité et un peu moins dans l'expérience traditionnelle du ryokan
-diner et petit déjeuné+++++ vraiment délicieux -le onsen privé -la qualité du service -emplacement : à proximité de 3 lignes de bus et d'un seven eleven
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 6 octobre 2023
Olivier
FranceChambre propre, bien équipé. Les deux repas étaient fantastiques. Le seul petit "problème" c'est qu'il est loin de tout et si on est à pied, il n'est pas très accessible
Séjour effectué en Septembre 2023
hôtels 1 – 25
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