비싸죠

좋은 호텔이죠.

2024년 3월에 숙박함

마주치는 직원분들 마다 친절한 미소를 보여주셔서 편안하게 묵을수 있었어요

2024년 3월에 숙박함

오랜 대기 시간

친절한 직원, 깨끗하고 멋진 숙소 즐겁게 시간 보낼 수 있었음

2024년 2월에 숙박함

없음

방이 넓다

2024년 2월에 숙박함

없음

럭셔리 음식 맛있음

2024년 2월에 숙박함

없음

직원들이 너무 친절하게 응대해주셨어요

2023년 11월에 숙박함

없어요.

뷰 좋고. 시설과 직원 모두 대 만족입니다.

2023년 9월에 숙박함

만나는 직원들 모두가 친절합니다 룸컨디션은 최고!! 요청사항도 완벽하게 들어주십니다

2023년 8월에 숙박함

시설이 최신이고 침구가 좋아서 편안한 잠을 잘 수가 있었습니다.

2023년 7월에 숙박함

수영장 이용 안내를 미리 받았으면 화장을 지우고 내려갔을텐데 안내문에 그런 내용이 없어 그냥 내려갔다가 대충 지우고 물놀이 했더니 피부가 뒤집어져가지고 아쉬웠어요 ㅠ

전체적으로 다 만족했습니다

2023년 6월에 숙박함

수영장에서 간단한 스낵이나 음료를 시킬수 없는게 아쉬움. 콜택시기사님들이 지하1층으로 들어오는 길을 잘 모르심.

침대와 침구가 아주 편안하고 깨끗했음.

2023년 6월에 숙박함

객실내가 밤새 추웠습니다. 저녁부터 아침까지 28도로 켜놨지만 실상 24도정도로 느껴짐. 이불 속은 따뜻.

청결한 실내와 편리한 시설 및 편안한 침구. 신식 공기청정기 및 가습기 덕분에 쾌적한 실내공기유지. 직원들의 친절함 갑.

2023년 2월에 숙박함

객실마다 비치되어 있는 스마트패드가 느리고 오류가 날 때가 많아 개선이 필요합니다.

체크인부터 체크아웃까지 직원분들의 모두 친절하고 응대에 막힘이 없었습니다. 특히 제 입장에서는 아주 사소한 배려였는데 여러차례 감사하다고 했던 직원분 기억에 남네요. 강남 한복판 접근이 쉽고 주변에 볼거리, 먹거리도 많아서 좋았습니다. 객실의 청결함과 편안함도 좋았고 콘스탄스 뷔페와 조식도 맛있었습니다.

2023년 2월에 숙박함

호텔 숙박비에 조식이 포함되어 있었는데, 조선팰리스의 조식은 꽤 유명한지 돈을 내고 먹으려면 7만원을 내야 한다고 한다. 높은 천장과 널찍한 공간, 도심 전망 등 식사 환경은 좋았지만, 음식의 수준은 그 정도인지는 약간 물음표. 그리고, 이 정도의 호텔이면 고가의 룸에 대해서는 전용 클럽이 당연히 있을 것으로 생각했는데, 의외로 조선팰리스에는 투숙객 전용 클럽 자체가 없었다. 대신 유료 손님을 받는 라운지바를 이용하라는 의도 같은데, 많이 아쉬운 부분이었다. 마지막으로, 호텔의 레벨을 고려했을 때 조선팰리스만의 정체성이 다소 부족했는데 앞으로 이 호텔이 자리를 잡아가는데 중요한 부분이 될 것 같다.

너무 늦게 (하루 전)에 예약을 해서 다소 비싼 비용에 이용을 하게 되었는데, 그래도 현재 서울에서 가장 최신이고 가장 높은 등급의 호텔이라는 명성에 크게 벗어나지는 않는 듯하다. 가장 좋았던 점은 기대하지 않았던 수영장인데, 넓지는 않지만 수영장 컨디션과 분위기는 최근 다녀본 서울 호텔 중에는 가장 좋은 것 같다. 다시 이 호텔을 찾게 된다면 수영장이 주요 결정 포인트가 될 것 같다. 그리고, 룸에 편의시설 중 스타일러스가 있어서 너무 좋았는데, 기존 5성급 호텔의 룰을 깨는 좋은 시도였던것 같다.

2022년 11월에 숙박함

다른것 없어요 식사때문에 문제만 생겨지만;;;;;;;; 솔직히 3시간 동안 자리가 안나는것 문제인것 같아요!!!

저녁식사때문에 문제가생겼지만 다행히 여친이 화풀어서 잘보냄 다음에 제발 자리생기면 연라꼭 주세요3시간 기다림;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

2022년 11월에 숙박함

실물카드가 없이는 예약시 정보를 입력했음에도 결제가 되지않아서 체크인을 계속 기다려야한다는점이 불편했어요 객실청소도 30분이상 지연됬어서 그냥 기다려야됬어서 기다리긴했지만 그렇다고 체크아웃시간을 그만큼 늘려주시는건 아니기때문에 좀 아쉬운 부분인것 같아요

웰컴티를 주셔서 기다릴때 목마르지않았었고 직원분들이 친절하게 응대해주셔서 감사했어요

2022년 11월에 숙박함

그와 대비되게 스마트하게 만들어진 부분이 오히려 불편하게 만들기도 하는거 같아요 예약할때 카드로 예약을 했는데 미리 결제를 안해주셔서 체크인을 바로 할수 없어서 불편했어요. 해당카드로 결제해야되는데 수수료때문인지 실물카드없이는 결제가 안되는 부분은 이해가 안됬어요.

룸서비스가 24시간되고 빠르게 대응해주셨던점은 좋았어요 대기할때 웰컴티를 준비해주신것도 감사했습니다

2022년 11월에 숙박함

절대 없음

청결, 침구류, 객실내 패드로 모든것을 컨트롤, 조식, 서비스 매우 만족

2022년 10월에 숙박함

연휴여서 그런지 주말 숙박객이 많아서 체크인이 다소 지연되었습니다 그래도 웰컴 드링크를 주시고 편하게 앉아서 기다리며, 통창 바깥의 강남 전경을 바라보니 기분이 절로 좋아지곤 합니다

조식 메뉴 다양하고 맛도 훌륭했습니다! 가격이 다소 비싸다고 느껴지긴 했지만 좋은 분위기와 좋은 장소에서 하루를 시작할 수 있어서 좋았습니다 한 끼 식사 하시는것으로 추천드립니다!

2022년 10월에 숙박함

가격이 조금 비쌋습니다 물론 이해는 하지만 카드제휴 라던지 이벤트성으로 할인 프로모션을 진행하면 고객들이 더 만족할거 같습니다

아침에 조식 뷔페로 먹었는데 퀄리티가 아주 좋았습니다 가격이 조식뷔페에 비해 조금 비쌋지만 가격대비 만족하고 갑니다

2022년 7월에 숙박함

조식맛있었고 베이커리가 특히좋았음

2022년 5월에 숙박함

모든 스태프가 친절했고 최근에 지어진 호텔이라 시설도 최고급이였다

2022년 6월에 숙박함

없음

깨끗하고 뷰도 좋고

2022년 6월에 숙박함

조식뷔페가 가격에비해 시간이 부족.

깨끗하고 방구조가 많에들었어요!

2022년 6월에 숙박함