Calle Puebla Num. 900 Col. Palma Sola, 93320 Poza Rica de Hidalgo, México
Nº 4 de 19 hoteles en Poza Rica de Hidalgo
Favoritos de los huéspedesBasado en 122 comentarios de hoteles
8.9Limpieza
9.1
Confort
9.0
Ubicación
8.9
Instalaciones y servicios
8.8
Personal
9.2
Relación calidad - precio
8.8
Wifi gratis
7.5
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Fin del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 1 de junio de 2024
Humberto
MéxicoEl desayuno bufet y la alberca.
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 14 de mayo de 2024
Pozos
MéxicoSin comentarios
Todo
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 5 de mayo de 2024
Lucia
MéxicoEl buffet tenía poca variedad
Ubicación, atención
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 13 de abril de 2024
Manuel
MéxicoLos meseros en el restaurante, te atienden a como te ven, como somos una pareja joven supongo que nos prestaron menos atención suponiendo que no les íbamos a dejar propina, nosotros acostumbramos a dejar acorde al trato, pero en este caso ni nos dirigieron la palabra, pero vi todo lo contrario en otros clientes ya más mayores de edad, notando así la preferencia.
Excelente habitación, el personal muy amable, lo único malo es que la alberca no cuenta con calefacción, debes de tener en cuenta que si te quieres meter el agua va a estar fría, dejando a un lado eso, todo excelente.
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 2 de abril de 2024
Sandra
MéxicoLA ATENCIÓN DEL PERSONAL QUE SE ENCARGA DE DAR INSTRUCCIONES DONDE ACOMODAR LOS AUTOS Y ESPACIO PARA LOS AUTOS XQ NO HABÍA LUGAR PARA ESTACIONAR MI VEHICULO
EN GENERAL ESTUVO BIEN
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 31 de marzo de 2024
Brenda
MéxicoEstuve tres días y fue la misma comida todos los días, no hay variedad
En general, las instalaciones son buenas, buen servicio, amables y todo limpio
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 31 de marzo de 2024
Alfredo
MéxicoComodidas
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 30 de marzo de 2024
Ricardo
MéxicoEl colchón un poco duro
La limpieza
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 27 de marzo de 2024
John
MéxicoMuy limpio y personal amable
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 25 de marzo de 2024
Iz4k89
MéxicoEl área infantil del restaurante está muy descuidado
El gato de la recepción
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 5 de enero de 2024
Ma
MéxicoSi bien solicité desayuno como parte de mi estancia, no tenían suficientes aditamentos que complementan los alimentos que ofrecen: no había salsas, limón o catsup. Tampoco ofrecen una carta como alternativa al menú que tienen contemplado como parte de la estancia. Además el café estaba pésimo. Podrían mejorar muchísimo este servicio. Otra cosa es que la entrada principal estaba cerrada por la noche y nadie te informa sobre esto. Fuimos a cenar con una amiga y nos regresó al hotel a las 10:30pm y todo cerrado, hasta la reja de acceso.
Buena ubicación, sobre todo para los que llegan en autobús a la ciudad de Poza Rica. Enfrente hay también un súper por si algo se te olvida, Pero si llegas en auto, creo está mejor buscar un hotel más céntrico.
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 28 de diciembre de 2023
Julio
MéxicoLa atención del personal en recepción, fueron sumamente amables y la rapidez en la atención de las solicitudes.
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 24 de octubre de 2023
Hernando
MéxicoTodo está limpio y en buenas condiciones
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 6 de octubre de 2023
Humberto
MéxicoLa alberca
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 3 de octubre de 2023
Lili
Méxicommm el restaurante, que debes salir del hotel para poder accesar al resturante
Es pet friendly lo cual me pareció maravilloso
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 27 de septiembre de 2023
Leticia
Méxicoel desayuno sencillo pero bueno, me convino la ubicación en esta ocasión por ello lo busqué
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 25 de septiembre de 2023
Ivana
MéxicoSolo nos dieron una botella de agua y éramos 2 personas Rentaron el área de alberca para un cumpleaños y estaba lleno de niños la alberca y haciendo mucho ruido
La limpieza y las instalaciones del hotel, el aire condicionado enfriaba bien lo cual se agradece por el clima tan caluroso de la ciudad Personal tanto de hotel como restaurant muy amables y atentos La ubicación cerca de la terminal de autobuses y un supermercado Es pet friendly , tienen un gatito muy lindo en el lobby Decoraron acorde al mes de septiembre, se veía muy lindo
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 4 de septiembre de 2023
Emilio
MéxicoNo aplica.
La atención del personal y que me permitieran dejar mis cosas en la habitación antes del horario de check in.
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 31 de julio de 2023
Eira
MéxicoEl desayuno muy bien me gusta el horario en que lo empiezan abrir a los comensales, me gusta la ubicación esta muy cerca de las vías de transporte , el personal muy amable y atentos. me gusto estar alojada en el hotel y sin duda volvería a regresar y recomendarlo.
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 23 de julio de 2023
Aida
MéxicoComo..observación respetuosa, el.horario de desayuno es 6:30am a 10:00 am, pero desde las 7:00am. Ya insuficientes los alimentos, y se consulto con el.personal y solo dijeron no vino el proveedor del.pan, no tenemos nada extra ni miel , granola, yogpurt etc , y ya no hay para resurtir. Y no hubo un capitan para solucionar el servicio y atender. Fue un simple No Hay nada. Es muy importante cuidar que la atención en ello sea muy precisa y tener lo.sufiviente para cubrir en servicio al.100 ese horario; , pues como clientes nos sentimos como defraudados y nos fuimos con un sentimiento de les faltó .. y se cayó la expectativa.... además de que tuvimos que invertir en desayunar en otro lado y no era el caso porqué por eso los elegimos . Me di el.tiempo de pasar con la Administración y en un sentido de atemcion de mejora hacerle saber. El.restauante lleno y la mayoría nos fuimos sin recibir el. Servicio .
La ubicación buenisima, , instalaciones muy cuidadas, limpio, buen diseño. Atención Dell personal de recepción excelente. Y entre todos los hoteles cercanos el único con Alberca y desayuno incluido y GYM que para mi es básico al elegir un hotel.
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 17 de julio de 2023
Raúl
MéxicoEl huevo con jamón en el buffet estaba salado.
La habitación es espaciosa y confortable.
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 5 de julio de 2023
Rosalio
MéxicoPoca variedad, pero muy bueno.
Se alojó en Junio 2023
Escrito en 29 de junio de 2023
Espinosa
MéxicoEl clima de la ciudad.
Muy bueno el desayuno.
Se alojó en Junio 2023
Escrito en 16 de junio de 2023
Justino
MéxicoAcceso para personas con capacidades diferentes, no aptas para uso con sillas de rueda.
Habitación confortable, ubicación buena, personal amable
Se alojó en Junio 2023
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