Localização

Hospedou-se em junho de 2024

Tivemos duas camas individuais juntas em vez de uma de casal, não foi muito agradável nesse sentido pois até os lençóis eram separados. Valor=Oferta do buffet jantar podia ser melhor.

Todos os funcionários foram sempre muito simpáticos e atenciosos, sempre prontos a ajudar! A comida do pequeno almoço era variável e fresca, e o espaço exterior é mais do que maravilhoso! O quarto era sempre limpo e arrumado e com atenção ao cliente. Adoramos toda a estadia, uma experiência a repetir.

Hospedou-se em maio de 2024

Conforto.

Hospedou-se em abril de 2024

Sendo um hotel do grupo Pestana esperava um pouco mais de qualidade na comida servida à hora do jantar. Vale pela simpatia dos funcionários. Bebidas do restaurante excessivamente caras.

Boa localização e funcionários muito simpáticos. Os quartos são muito espaçosos e possuem o essencial para uma boa estadia em família.

Hospedou-se em maio de 2024

A funcionária da recepção..

Pequeno almoço e o quarto.

Hospedou-se em maio de 2024

O tempo.

Pequeno almoço muito completo, bem como o jantar.

Hospedou-se em abril de 2024

Em relação a produtos sem gluten e sem lactose, um pouco condicionado, podia ter mais oferta.

Era tudo muito fresco.

Hospedou-se em abril de 2024

A localização é excelente, calma e segura! O pequeno almoço excelente!

Hospedou-se em abril de 2024

Pequeno-almoço abaixo do nível de valores praticado. Justificava-se, em nossa leitura, a inclusão de mais produtos tradicionais tais como queijos (ausência total dos famosos “queijo Ilha”), frutas (ausência total de ananás, servindo-se abacaxi e melão em diferentes estados (por vezes aparentemente descongelado, i.e. provavelmente aproveitado do dia anterior)) e doces tradicionais tais como queijadas.

Edifício bem construído e decorado, quarto muitíssimo espaçoso, staff muito bom.

Hospedou-se em abril de 2024

O hotel não oferecia muitas atividades dentro do hotel, falo especificamente de uma piscina exterior acompanhado de um bom SPA. O tempo nos Açores e muito incerto e tal como nos sentimos falta desse aconchego nos dias menos bons acho que outros hóspedes pensarão o mesmo.

Foi dos hotéis mais bonitos que já tive. O quarto era o ideal para família como a nossa. A paisagem era maravilhosa. O atendimento super atencioso.

Hospedou-se em abril de 2024

Nada a apontar. Foi uma estadia perfeita.

Reservamos um quarto duplo vista jardim e tivemos um upgrade para uma suite junior vista jardim. Suite muita bonita e muita espaçosa. Acesso a praia directamente a partir do Resort. Piscina bem separada para crianças e adultos apesar de ser a mesma. Funcionários muito simpáticos. Check-in rápido e bem explicado o funcionamento do resort. Apreciamos o facto de poder levar as toalhas da piscina para o exterior do hotel. Buffet do pequeno-almoço muito bem fornecido com produtos de qualidade.

Hospedou-se em abril de 2024

Localização mar praia pequeno almoço top funcionários top tudo empecavel

Hospedou-se em abril de 2024

Localização fantástica junto ao mar. Fizeram-nos um upgrade para estúdio vista mar. De tudo, gostaria de destacar o serviço de excelência com a disponibilidade dos funcionários para atender aos nossos pedidos, sempre com a maior simpatia e disponibilidade, o que se tem perdido em muitos hotéis. Pequeno-almoço soberbo. Sem dúvida um hotel a regressar.

Hospedou-se em abril de 2024

Apesar de se notar que é muito bem mantido, o hotel já não tem a imponência que teria há alguns anos atrás. Necessita de ser renovado em áreas chave. No nosso quarto apenas 2 das 4 tomadas funcionavam.

Em primeiro lugar, e com destaque absoluto, o staff. Foram absolutamente impecáveis. A localização é invejável. O conforto do quarto é fantástico.

Hospedou-se em abril de 2024

Seria ingrato estragar o quanto foi bom estar lá mas com este comentário menos bom mas o hotel já tem uns aninhos algum material já devia ser atualizado e reparamos que havia algumas manchas de sujidade no tapete e no candeeiro. No pequeno almoço muito variado mas faltava um pouco mais de pasteis e bolos.

O lugar é ótimo para quem quer visitar a ilha ou apenas desfrutar da paisagem. Fomos muito bem recebidos o atendimento é ótimo e com muita simpatia. Boa escolha de bebidas no bar e tive a sorte de ter música ao vivo.

Hospedou-se em abril de 2024

Preço das refeições desajustado face á oferta.

Quartos fantásticos, simpatia dos funcionários.

Hospedou-se em abril de 2024

Quartos com uma excelente dimensão e conforto para familias. Localização maravilhosa em termos de beleza e de próximidade de pontos de interesse.

Hospedou-se em março de 2024

A localização é central na ilha. Fica em cima da praia, com uma paisagem lindíssima! Os quartos são grandes e confortáveis. O pequeno-almoço é bom e com muita variedade. O jantar é razoável e achei um pouco caro para o que ofereciam. O hotel tem bons restaurantes a uma distância de 10 min de carro. Os funcionários são simpáticos e muito prestáveis.

Hospedou-se em março de 2024

Troquei 2x de quarto por aquecimento nao funcionall. Deveria haver mais control do maneger do hotel antes da chegada de hospedes.

Dos funcionarios Das refeições

Hospedou-se em março de 2024

Nada

Tudo

Hospedou-se em março de 2024

Do serviço de limpeza do quarto

Dos funcionarios

Hospedou-se em março de 2024

Aquecimento avariado nos dois quartos que ocupamos.Deveria haver maior control por parte do responsavel pelo hotel Falta de funcionarios da manutenção durante a noite Nao se deviam marcar alojamentos sem verificar que os mesmos nao estavam em condições Neste aspecto nota bem negativa Nao deveri acontecer num hotel como este. Francamente decepcionante se vontade de repetir

Do hotel Do enquadramento Simpatia do sr Marcio da recepção Funcionarios do restaurante

Hospedou-se em março de 2024

Nada a apontar.

Ótimo pequeno almoço, funcionários bastante simpáticos. Quartos muito confortáveis, tudo impecável. O sítio ideal junto ao mar para descansar e relaxar.

Hospedou-se em março de 2024

Tudo excecional, limpeza, conforto e um pequeno almoço excelente

Hospedou-se em março de 2024