В номере не очень хорошо работал кондиционер .

Расположение ,отличное SPA ,хорошие большие номера .

Время проживания: июнь 2022

очень много приятных продуманных мелочей, от молочка для снятия макияжа в спа-центре, до всяких мелочей в номере!

Время проживания: июнь 2022

Заломили дикую цену за такой номер, это минус. Ресторан маловат для такого наплыва гостей. Парковщика надо повоспитывать. Ну что это такое, тыкать клиенту.

В целом достойно. Питание, спа, ресепшн, горничные.

Время проживания: март 2022

Очень шумно . Окно в номере ,вообще , не задерживало шум с улицы. Обычный разговор проходящих, как будто у тебя в номере. Люди до ноля ночи шумели в своем номере. А слышно было, как будто у тебя((

СПА, завтрак, интерьер.

Время проживания: март 2022

отличная локация, прекрасный не навязчивый персонал, хорошее спа

Время проживания: февраль 2022

Нет такого

Расположение прекрасное. Рядом всё: ТЦ Аура, парк, до театра Волкова неспешно 15 минут пешком, до набережной чуть дальше, но путь приятный) Номер, в котором есть всё. Удобная кровать. Прекрасный персонал. Тренажерный зал и СПАЛЬНЯ в рабочем состоянии. Завтраки отличные. Красивый холл с картинной галереей)

Время проживания: февраль 2022

-

все отлично, придраться не к чему.

Время проживания: январь 2022

Отсутствует парковка

Завтраки и расположение

Время проживания: декабрь 2021

доброжелательный и отзывчивый персонал, ненавязчивый. Расположение в центре города, возможность поставить автомобиль у входа и плюс и минус - с одной стороны есть место для парковки в центре города, с другой, если машины стоят вдоль входа в отель, то сложно пройти с сумками\чемоданом. Завтраки хорошие, без излишеств, кофе из машинки вкусный. СПА входит в стоимость номера. Размещение в новом корпусе, предметы мебели довольно потрепаны, ванна, полотенца и постельное белье белые и чистые

Время проживания: январь 2022

очень шумно было , за окном орали люди всю ночь спать было невозможно ! при этом раскладушку принесли очень жёсткую на утро были синяки от неё …

месторасположение отеля , сервис , персонал , спа зона , вкусный завтрак , чистота в отеле

Время проживания: январь 2022

нет замечаний

чистота, сервис, спа салон и тренажёрный зал

Время проживания: январь 2022

Конечно хочется ещё шикарного вида из окон и что бы убирались более тщательно, для такого шикарного ресторана хочется ещё более разнообразной еды на завтрак, но это все мелкие придирки!! Отель правда замечательный!

Приветливый персонал, отличное спа, прекрасные рестораны для завтрака! Есть парковка и близко от всех достопримечательностей! Идеальный отель!

Время проживания: январь 2022

Тесная парковка

Отличный номер, приветливый персонал, спа услуги

Время проживания: январь 2022

На мой вкус матрас был слишком мягкий.

Не первый раз останавливаюсь в Ринге, радует, что отель держит высокую планку во всем. По-настоящему достойный отель высокого уровня. Очень комфортно в номере, на завтраке, в спа ни тени неприятного запаха или грязи.

Время проживания: январь 2022

не работающая кофе машина, персонал который работает до 17:00 не предоставил в 16:15 услугу по утюживанию, мало розеток, мало воды

спа

Время проживания: январь 2022

Не понравилось только одно ! На второй день в спа явились двое мужчин , пьяные , в бассейн запрещено прыгать, потому что в нем люди , но этим двух было абсолютно все равно. Я обратилась к девушке администратору , она конечно сделала замечание , но данным клиентам было все равно, орали , прыгали, приставали к людям . Как-то было не приятно, в итоге я и мой 9 летний ребенок покинули спа, а после за нами это сделала и еще одна девушка .в бассейне остались двое пьяных.

Понравилось все, заселили раньше , в спа только по записи и поэтому народу мало, очень приветливая девушка ! Завтрак отличный ( кроме кофе ), местоположение замечательное . Персонал пытается угодить гостям , что очень приятно.

Время проживания: январь 2022

На завтраке катастрофически не хватает посуды и мест для посетителей. И дело не в праздниках и большом наплыве постояльцев. В прошлый раз ситуация была аналогичной.

Расположение. Комфортные номера.

Время проживания: январь 2022

Мы приехали после снегопада, ни дороги, ни подъезды к отелю были не почищены. Паркинг в том числе.

Отель в самом центре города. Удобно пешком прогуляться и осматривать исторический центр. Соотношение цена- качество очень разумное.

Время проживания: декабрь 2021

Чтобы воспользоваться минибаром необходимо заблаговременно оплатить залог 2000 р. В СПА надо записываться заранее.

Отель в самом центре, есть парковка (небольшая, но рядом Макдональдс, где тоже можно поставить машину). Чисто, спокойно, дружелюбный персонал. Есть бассейн и несколько саун. Неплохой ресторан, румсервис круглосуточный.

Время проживания: январь 2022

Однако есть серьезная проблема с парковкой!! Очень странно, что оплачивая за люкс 17 т.р. за одну ночь, ты должен носиться по всем близлежащим переулкам, чтобы найти парковочное место для своего очень недешевого автомобиля. В то время, как все имеющиеся места на парковке отеля заняты в основном автомобилями попроще, хозяева, которых проживают в стандартных номерах. Полагаю, что за дорогими номерами неплохо бы закрепить парковочное место или предоставлять его за дополнительную плату. Наши попытки переговорить с менеджером отеля ничем не увенчались. Мы оставили свой номер телефона на ресепшене, чтобы нам перезвонили, Однако нам так никто и не позвонил.

В отеле достаточно чисто и уютно, хорошо расположен. В принципе отель соответствует ожиданиям.

Время проживания: январь 2022

не поздравили с днём рождения и бассейн по предварительной записи(это нигде не указанно), для активного отдыха не подойдёт

месторасположение

Время проживания: январь 2022

вода из-под крана пахла хлоркой

СПА зона, особенно ресторан Собинов: прекрасный интерьер и обслуживание, особенно живая Музыка вечером

Время проживания: январь 2022

Приезжая в отель на машине, готовьтесь к проблемам с парковкой. На территории отеля парковка есть, но с местами напряженка. Прилежащая улица тоже как правило заставлена. Неприятно удивило отсутствие требований QR-кода как при заселении, так и в спа-зоне. Хотя даже при входе, например, в музей он обязателен. Холодильник в номере мы так и не нашли. Мини-бар пустовал.

Месторасположение. Чистота. Вкусный завтрак. Наличие спа-зоны с неплохим бассейном и саунами. Персонал в большинстве своем очень вежлив. При заселении обнаружили 1 кровать в номере, хотя бронировали номер с 2-мя кроватями. Исправили все в течение 15 минут. В ванной чисто, имеются туалетно-косметические принадлежности, фен. Есть сейф.

Время проживания: январь 2022

При полной загрузке гостиницы: - проблематично найти свободные места в ресторане для завтрака - маленькая спа-зона - спорт-зал совсем маленький - по сути отсутствует своя парковка, припарковались на соседней улице, метров 100 прошли пешком Особенно хочется обратить внимание Администрации на следующий момент: мы жили в 401 номере во 2 корпусе. В коридоре на этаже служебная дверь. Она безумно шумная!!! Вечером, она открывалась и закрывалась почти каждую минуту, хлопки дверью невыносимы… наверное, доводчик и уплотнители могли бы решить проблему

В целом все достойно и чисто.

Время проживания: январь 2022