Bien

Top

Séjour effectué en Avril 2024

La salle pour le petit déjeuner est trop petite. L’attente pour les gaufres peut être très longue. Il faudrait prévoir plus de gaufriers. Le bruit de la climatisation la nuit est vraiment gênant !

Très bon séjour dans cet hôtel ! L’emplacement est top ! Proche de Time Square, des arrêts de bus et du métro. Les chambres sont spacieuses et très bien équipées pour déjeuner sur place. La literie est très confortable. Le lit d’appoint l’est moins. Pour un enfant ce n’est pas problématique mais pour 2 ados ou 1 couple, la taille du matelas est un peu juste

Séjour effectué en Mai 2024

Le calme malgré la localisation très centrale

Séjour effectué en Mai 2024

Bruit ventilation Petit déjeuner peu varié, on a vite fait le tour quand on reste une semaine! Pas de pastille disponible pour le lave vaisselle- il fallait demander à la réception que la femme de ménage le fasse tourner . Quand ce a été fait, la vaisselle était encore sale, je ne pense pas que du savon ait été utilisé. les poussières n’ont pas été prise le temps de notre séjour , il y en avait beaucoup sur les étagères !

Localisation Personnel Petit coin cuisine

Séjour effectué en Mai 2024

- Très très compliqué pour avoir une place au petit déjeuner, voir impossible - ascenseur interminable le matin, on prend 20min pour descendre de notre étage au rez-de-chaussée, ce n’est pas une blague. Il n’y a pas assez d’ascenseurs

Localisation

Séjour effectué en Mai 2024

La salle du petit déjeuner trop petite et les produits du petit déjeuner décevants

L'emplacement et la gentillesse du personnel

Séjour effectué en Avril 2024

L'attente aux ascenseur

L'emplacement ainsi que la modernité des chambre. Large choix au petit dejeuner et personnel serviable et réactif

Séjour effectué en Mai 2024

Les salles de petits déjeuner trop petite

Très bon hôtel chambre agréable

Séjour effectué en Avril 2024

la climatisation bruyante la nuit

buffet du matin parfait pour partir en visite toute la journée. venir tot car beaucoup de monde

Séjour effectué en Mai 2024

Manque espace pour petit déjeuner Lenteur ascenseurs et bruit ventilation

Emplacement

Séjour effectué en Avril 2024

Le petit déjeuner. Trop de monde et peu de choix

L’emplacement. Times square sans le bruit

Séjour effectué en Mai 2024

Un peu de monde aux petits déj et aux ascenseurs le matin. La clim est horriblement bruyante. Une bouteille d'eau dans le frigo à l'arrivée aurait été appréciée.

Etablissement de bon standing, literie confortable. Emplacement incroyable si on aime l'animation :). Personnel agréable y compris celui qui fait le ménage. Petit déjeuné varié.

Séjour effectué en Mai 2024

La salle pour le petit déjeuner est trop petite par rapport aux nombres de clients

L'emplacement de l'hôtel est idéal pour visiter New York

Séjour effectué en Avril 2024

Quand il y a du monde, attente aux ascenseurs mais c est pas très grave finalement

Situation. Proche Times Square et toutes lignes de métro

Séjour effectué en Mai 2024

Je pense que la première mauvaise surprise aura été pour moi, dès le soir de mon arrivée - après 12 h d'avion - le problème posé au moment du check-in par ma CB Visa-Premier pourtant à option internationale ( et, je le précise, largement augmentée quant à son plafond de paiement pour préparer ce type de séjour !) mais qui "basculait" systématiquement vers une option "credit card" (très peu alimentée dans mon cas) alors même que je souhaitais utiliser l'option "paiement comptant" ( débit immédiat) qui ne figurait pas - a priori - sur l'affichage digital du terminal de paiement (étaient seulement mentionnés "credit 1" et "credit 2'" ). La jeune femme de l'accueil du check-in n'avait a priori aucune envie de trouver une solution autre que celle de réduire le montant du forfait caution + taxe journalière de séjour . Après quelques 7 ou 8 tentatives vaines, la gestionnaire de l'accueil a fini par comprendre que cela ne servait à rien et nous a enfin permis d'accéder à notre chambre en me précisant bien qu'il fallait impérativement contacter ma banque dès que possible ( ce qui ne pouvait être fait dans l'immédiat vu l'heure qu'il était !) et revenir faire l'opération . Ayant compris le lendemain, grâce également à ma banque, d'où pouvait venir le problème, je suis descendu à l'accueil bien décidé pour expliquer - en anglais seulement dans cet hôtel...peut-être aussi en espagnol !? - ma volonté de ne pas utiliser l'option "credit card" mais seulement celle du paiement comptant. Je n'ai, cette fois-ci, aucune démarche à directement effectuer puisque le monsieur gestionnaire s'est contenté de récupérer ma CB et de m'en demander les 3 derniers chiffres !

La question du petit-déjeuner au HOME2 SUITE est la plus délicate et rejoint globalement l'ensemble des commentaires déposés par les clients de cet hôtel, à savoir : le client doit être prévenu que s'il ne s'organise pas impérativement pour être au présent dans les salles entre 6 h et 7 h du matin, il risque fort, certains matins (mais pas tous, c'est vrai aussi !) de petit déjeuner... debout ou à peine assis sur un fauteuil dans un coin de salle avec son plateau sur les genoux (je l'écris pour l'avoir plusieurs fois constaté en 10 jours de séjour). Ceci étant dit - et l'hôtel ne fait d'ailleurs pas mystère de la problématique posée par cette situation... - le petit déjeuner est plutôt varié et copieux...même si on peut regretter la "supériorité" des produits salés sur les sucrés....et, surtout, l'absence de salade de fruit (même en conserve !) que ne remplace pas la possibilité de pouvoir prendre une orange, une pomme ou une banane. On est souvent heureux de se rendre au super DELI juste en face de l'hôtel pour s'acheter une barquette de fraises ou d'ananas et de les manger dans sa chambre !

Séjour effectué en Mai 2024

L'attente aux ascenseurs entre 8h et 11h. Les portes qui claquent, donc des voisins bruyants. La ventilation très bruyante qui se met en marche toute seule la nuit (uniquement entre 1h et 6h), impossible à arrêter. Il faut juste penser aux boules Quies. Dans cette période de sobriété énergétique, nous avons été surpris du gaspillage effectué (nourriture de la part des clients, plastiques utilisés, gaspillés et jetés, lumières allumées tout le temps...)

Emplacement nickel, chambre appréciable, tarif correct pour Times square, nous avons vraiment apprécié notre séjour. Très bien situé, confortable, idéal pour 2 personnes. Petite cuisine avec frigo très pratique à New-York.

Séjour effectué en Mai 2024

-Que soit disant ils n'avaient pas de réservation à notre nom alors qu'ils nous avaient envoyé un mail de confirmation... ce n'est pas correct. -Le manque de place au petit déjeuner -La chambre est très petite pour 3 personnes une fois le clic clac déplié

L'emplacement Le personnel

Séjour effectué en Mai 2024

Le petit déjeuner

L’emplacement

Séjour effectué en Avril 2024

L'attente pour l'ascenseur le matin

L'emplacement est idéal

Séjour effectué en Avril 2024

Attente des ascenseurs La petitesse de la salle de restauration

Emplacement Discrétion du personnel Les petits déjeuner Le personnel de l’accueil

Séjour effectué en Avril 2024

Trop d attente pour les ascenseurs, impossible de monter à un autre étage que le sien ( mes parents au 18 et moi au 14). Je suis descendu plusieurs fois par les escaliers pour le petit dejeuner ! La ventilation de la chambre trop bruyante, difficile de dormir et la température trop chaude. La salle en bas du petit déjeuner manque du matériel et trop petite.

L emplacement, le personnel disponible et à l écoute. Les chambres spacieuses.

Séjour effectué en Avril 2024

Salle de petit déjeuner un peu juste pour ce grand hotel. Mais possiblité d emporter dans la chambre. La climatisation fait du bruit il faut penser à.la couper.

Situation centrale à Manhattan. Des chambres confortables avec cuisine équipée. Possibilité de faire livrer ou emporter de la nourriture dans l hotel.

Séjour effectué en Avril 2024

La queue au petit déjeuner et sa qualité médiocre

L’emplacement

Séjour effectué en Avril 2024

La salle de petit déjeuner trop petite par rapport à la clientèle

L’emplacement et le petit déjeuner

Séjour effectué en Avril 2024