Syrokomli 2, Zwierzyniec, 30-105 Kraków, Polska
Nr 171 z 269 hoteli w mieście Kraków
Wybór GościNa podstawie 1152 opinii o hotelu
8,4Czystość
8,7
Komfort
8,5
Lokalizacja
9,2
Udogodnienia
8,3
Personel
9,1
Stosunek jakości do ceny
8,3
Bezpłatne WiFi
8,5
Prawdziwi Goście. Prawdziwe wyjazdy. Prawdziwe opinie.
Więcej informacji- otwiera okno dialogoweOceny podawane są w skali od 1 do 10. Aby obliczyć ogólną ocenę, którą można zobaczyć na stronie, dodajemy do siebie wszystkie otrzymane oceny i dzielimy ten wynik przez łączną liczbę otrzymanych ocen. Obecnie używamy systemu ocen ważonych dla obiektów na Malcie i Islandii (z wyłączeniem sieci hoteli i obiektów na wynajem sezonowy), co oznacza, że im nowsza opinia, tym większy ma wpływ na ocenę gości. Ponadto goście mogą przyznawać osobne „oceny cząstkowe” w takich kategoriach, jak lokalizacja, czystość, personel, komfort, udogodnienia, stosunek jakości do ceny i bezpłatne Wi-Fi. Należy pamiętać, że goście przesyłają swoje oceny cząstkowe i ogólne niezależnie, więc nie ma między nimi bezpośredniego związku.
Możesz ocenić Obiekt przez siebie zarezerwowany na naszej Platformie, jeśli pobyt tam został zrealizowany lub jeśli przyjechałeś do obiektu, ale mimo wszystko w nim się nie zatrzymałeś. Aby edytować już przesłaną opinię, skontaktuj się z zespołem obsługi klienta.
Ludzie oraz specjalne systemy automatyczne pracują nad wykrywaniem fałszywych opinii przesyłanych na naszą Platformę. Jeśli znajdziemy taką opinię, usuniemy ją oraz, jeśli zajdzie taka potrzeba, podejmiemy odpowiednie kroki względem osoby odpowiedzialnej za to działanie.
Każdy, kto zauważy coś podejrzanego, zawsze może to zgłosić do naszego zespołu obsługi klienta, dzięki czemu zespół ds. zapobiegania oszustwom będzie mógł zbadać tę sprawę.
Chcielibyśmy publikować wszystkie opinie gości, jakie są nam przekazywane, zarówno pozytywne, jak i negatywne. Niemniej jednak nie wyświetlamy opinii, które zawierają lub odnoszą się do m.in. następujących kwestii:
Aby dopilnować, że opinie są wiarygodne, akceptujemy jedynie opinie przesłane w ciągu 3 miesięcy od wymeldowania i możemy przestać wyświetlać opinie po upływie 36 miesięcy lub w sytuacji, gdy nastąpi zmiana właściciela Obiektu.
Obiekt ma możliwość odpowiedzi na opinię.
Jeśli wyświetla się wiele opinii, najnowsze będą widoczne u góry z zastrzeżeniem kilku innych czynników (język, w którym opinia jest napisana, tylko ocena lub ocena z komentarzem itp.). Jeśli chcesz, możesz je sortować i/lub filtrować (według daty, oceny itd.).
Czasem pokazujemy dodatkowe oceny z innych uznanych stron podróżniczych. W takiej sytuacji zawsze jest to jasno zaznaczone.
Niniejsze wytyczne i standardy mają na celu zapewnienie, aby treści na stronie Booking.com były rzeczowe i odpowiednie dla użytkowników w każdym wieku, jednak bez ograniczania prawa do wyrażania także mocnych opinii. Wytyczne i standardy są stosowane niezależnie od tego, czy treści mają charakter pozytywny czy negatywny.
Treści powinny dotyczyć pobytu w obiekcie noclegowym. Najcenniejsze opinie to takie, które są szczegółowe i pomagają innym w podjęciu słusznej decyzji. Prosimy nie zamieszczać komentarzy poruszających tematy polityczne, religijne, etyczne i osobiste. Usuwane będą treści promocyjne, a uwagi dotyczące usług Booking.com powinny zostać skierowane do działów zajmujących się obsługą klientów i obiektów.
Treści powinny być odpowiednie dla użytkowników na całym świecie. Prosimy nie używać wulgaryzmów, także zamaskowanych przy użyciu kreatywnego zapisu – w żadnym języku. Opinie i treści zawierające mowę nienawiści, groźby (w tym groźby użycia przemocy), uwagi o charakterze obelżywym lub seksualnym bądź promujące nielegalne działania są niedozwolone.
Wszystkie treści powinny być oryginalne i stworzone przez użytkowników. Opinie są najcenniejsze, gdy są oryginalne i niewypaczone. Twoja opinia powinna pochodzić od Ciebie. Obiekty współpracujące z Booking.com nie powinny publikować opinii w imieniu gości ani przekupywać gości w zamian za wystawienie dobrej opinii. Nie będziemy też tolerować prób obniżenia ocen obiektów konkurencyjnych poprzez wystawianie im negatywnych opinii.
Szanuj prywatność innych. Booking.com będzie usuwać z zamieszczonych treści adresy e-mail, numery telefonów, adresy stron internetowych, nazwy profili w mediach społecznościowych i podobne dane.
Opinie wyrażane w treściach generowanych przez użytkowników są opiniami klientów Booking.com i personelu obiektów noclegowych, a nie opiniami Booking.com. Booking.com nie przyjmuje odpowiedzialności za treść opinii ani odpowiedzi na nie. Booking.com pełni tylko funkcję podmiotu rozpowszechniającego (bez obowiązku prowadzenia weryfikacji), a nie publikującego opinie i odpowiedzi na nie.
Domyślnie opinie posortowane są według daty dodania. Dodatkowym kryterium wyświetlania jest trafność opinii, na którą składają się np. język, w którym została napisana, opinie z komentarzem czy opinie nieanonimowe. Dostępne mogą być dodatkowe opcje sortowania, np. rodzaj podróżującego, ocena itd.
Ta usługa może zawierać tłumaczenia wykonywane przez Google. Google nie daje żadnych bezpośrednich lub domniemanych gwarancji dotyczących tych tłumaczeń, w tym gwarancji wierności, niezawodności lub innych domniemanych gwarancji przydatności handlowej czy nienaruszenia bądź stosowności do konkretnego celu.
Koniec okna dialogowegoOcena dodana: 5 czerwca 2024
Iwonna
PolskaTrudno było dotrzeć do hotelu z uwagi na remonty drog dojazdowych. Miejsce w hotelu zarezerwowaliśmy elektronicznie. Po przybyciu niespodziewanie otrzymaliśmy pokój przeznaczony dla Inwalidy (łóżko podwójne + dostawka, łazienka obszerna ale dostosowana dla inwalidy, a wiec brak kabiny tylko wyłożony kafelkami prysznic). Dopiero po reklamacji otrzymaliśmy nowy pokój, zgodny z naszymi oczekiwaniami. Trochę poczuliśmy się zażenowani, bo nie wyglądaliśmy na inwalidów. Zbyt wysoka cena śniadania 50 zł od osoby oraz parkingu 80 zł w stosunku do ceny pokoju 260 zł.
lokalizacja idealna, bliska centrum, Starego Miasta i Wawelu. Dostępność parkingu.
Pobyt: czerwiec 2024
Ocena dodana: 4 czerwca 2024
Deptuła
PolskaZsuwające się z łóżek materace, za mało wieszaków i półeczek w łazience, niekompetentna obsługa meldujaca..
Lokalizacja, stacja uzdatniania wody, miła obsługa w restauracji, codzienne sprzątanie pokoju i wymiana ręczników, możliwość skorzystania z parkingu i posiłków oraz z baru.
Pobyt: czerwiec 2024
Ocena dodana: 3 czerwca 2024
Marta
Polskahałas za oknem, malo miejsca w pokoju
doskonala lokalizacja, bardzo dobra obsługa
Pobyt: czerwiec 2024
Ocena dodana: 27 maja 2024
Katarzyna
PolskaBrak
Lokalizacja hotelu oraz smaczne śniadanie
Pobyt: maj 2024
Ocena dodana: 19 maja 2024
Tomasz
PolskaZakręcony personel - trzy razy podawałem dane do faktury i za każdym razem gdzieś przepadały. Parking hotelowy podziemny mały - na szczęście znalazło się miejsce na zewnątrz. Wokół roboty drogowe - ciężko dojechać i dojść do hotelu. W łazience - brak płynów do kąpieli - szamponu i żelu pod prysznic, pomimo sprzątania w pokoju.
Lokalizacja - blisko centrum, śniadania dobre, woda dostępna do picia w nieograniczonej ilości - z filtra na korytarzu. Pokój czysty, przestrzenny. Okno uchylne.
Pobyt: maj 2024
Ocena dodana: 18 maja 2024
Wojciech
PolskaDramatyczny widok z okna- ziemia na poziomie oczu przez co jest ciemno w pokoju, przy czym jeśli zasłona nie jest zasłonięta to poczucie bycia samym w pokoju znika bo okno wychodzi na dziedziniec. Wyposażenie pokoju skromne. Łóżko twarde jak skała. Parking podziemny bardzo ciasny i dość drogi.
Bardzo uprzejmy i pomocny personel. Smaczne śniadanie. Czystość. W miarę blisko do centrum.
Pobyt: maj 2024
Ocena dodana: 17 maja 2024
Natalia
Polskamalutki pokój
miejsce w hotelu było dostępne od ręki, korzystne położenie
Pobyt: maj 2024
Ocena dodana: 14 maja 2024
Mariusz
PolskaBrak lodówki w pokoju
Dobre usytuowanie
Pobyt: maj 2024
Ocena dodana: 6 maja 2024
Jerzy
PolskaNa pewno jakość śniadań.
Śniadania mało zróżnicowane, raczej skromne. Położenie hotelu w cichej okolicy w pobliżu Zamku Królewskiego. Hotel zapewnia miejsca do parkowania. Pokoje czyste, zadbane.
Pobyt: maj 2024
Ocena dodana: 6 maja 2024
Zbigniew
Polskabrak wieszaków w łazience, brak biurka lub stolika w pokoju, zakłócenia w odbiorze TV
Czystość, lokalizacja, miły personel
Pobyt: maj 2024
Ocena dodana: 4 maja 2024
Róża
PolskaDodatkowo płatny parking.nie bylo informacji o tym przy zamawianiu.
Winda. Pokój oky.
Pobyt: kwiecień 2024
Ocena dodana: 2 maja 2024
Tomasz
PolskaPokój bardzo czysty. Wszystko było dobrze.
Pobyt: kwiecień 2024
Ocena dodana: 26 kwietnia 2024
Krzysztof
Polskabrak uwag
Bardzo dobra lokalizacja, blisko rynku i Wawelu
Pobyt: kwiecień 2024
Ocena dodana: 25 kwietnia 2024
Grzegorz
PolskaBrak
Śniadanie smaczne.
Pobyt: luty 2024
Ocena dodana: 18 kwietnia 2024
Paweł
Polskanie byłem na śniadaniu
Pobyt: kwiecień 2024
Ocena dodana: 15 kwietnia 2024
Artur
PolskaWszystko bylo ok
Lokalizacja
Pobyt: kwiecień 2024
Ocena dodana: 14 kwietnia 2024
Lynx79
PolskaJest to moja kolejna wizyta w tym hotelu. Powoli właściciele powinni pomyśleć o remoncie. Zwłaszcza łazienek. Armatura powoli zaczyna się sypać. Przydałoby się też trochę poprawić oświetlenie pokoi. Mam wrażenie, że z każdym rokiem robi się ciemniej w pokoju. Przydałoby się choć jedno krzesło w pokoju, bo nie ma na czym usiąść z oparciem.
Doskonała lokalizacja, parking, bardzo dobre jedzenie, miła obsługa, czystość w pokojach
Pobyt: kwiecień 2024
Ocena dodana: 10 kwietnia 2024
Łukasz
Polskabardzo fajne śniadania w przystępnej cenie
Pobyt: marzec 2024
Ocena dodana: 3 kwietnia 2024
Magdalena
Polskabrak szafki nocnej, ale to i tak nie problem
Bardzo pomocny i przyjemny personel , przytulny hotel , bardzo wygodny podziemny parking z opcją zostawienia samochodu po wymeldowaniu , smaczne, urozmaicone śniadania (świeże produkty) .
Pobyt: marzec 2024
Ocena dodana: 25 marca 2024
Łukasz
PolskaCisza , spokój w hotelu
Pobyt: marzec 2024
Ocena dodana: 12 marca 2024
Mariusz
Wielka BrytaniaParking to dramat
Bliskość centrum
Pobyt: marzec 2024
Ocena dodana: 9 marca 2024
Paweł
PolskaWszystko ok
Pobyt: luty 2024
Ocena dodana: 5 marca 2024
Mariusz
PolskaCena za parking hotelowy mogłaby być tańsza🤔
Lokalizacja- blisko do ,,smoka’’😀…
Pobyt: marzec 2024
Ocena dodana: 5 marca 2024
Rafał
PolskaWidok z okna
Czystość , śniadanie wszystko okej
Pobyt: marzec 2024
Baden, Austria
Leźno, Polska
Rotorua, Nowa Zelandia
Boario Terme, Włochy
Fürstenwalde/Spree, Niemcy
Fuengirola, Hiszpania
Funtana, Chorwacja
Bled, Słowenia
Dostarczamy spersonalizowane propozycje na podstawie Twojej aktywności na naszej platformie. Jeśli chcesz, możesz zrezygnować z tej funkcji. Pamiętaj, że rezygnacja ma wpływ tylko na Twoje obecne urządzenie. Dlatego musisz dostosować to ustawienie na każdym urządzeniu według swoich potrzeb i preferencji.
Booking.com jest częścią Booking Holdings Inc. – światowego lidera w internetowej branży turystycznej.
Na naszej stronie dostępnych jest ponad 70 milionów opinii o obiektach – wszystkie pochodzą od prawdziwych i sprawdzonych gości.
1
Aby otrzymać możliwość dodania opinii, konieczne jest dokonanie rezerwacji na naszej stronie. Dzięki temu mamy pewność, że opinie pochodzą od Gości, którzy naprawdę odwiedzili dany obiekt.
2
Podczas pobytu w obiekcie Goście weryfikują standard pokoi, jakość posiłków, życzliwość personelu itp.
3
Po powrocie Goście opisują swój pobyt. Następnie sprawdzamy, czy opinia nie zawiera przekleństw, i publikujemy ją na stronie Booking.com.
Jeśli dokonałeś rezerwacji przez naszą stronę i chcesz napisać opinię, musisz się zalogować.
Koniec okna dialogowego