Poiana Brasov, 500001 Poiana Braşov, România
Nr.23 din 25 hoteluri în Poiana Braşov
Preferinţa clienţilorPe baza a 3140 comentarii pentru acest hotel
8,1Curățenie
8,1
Confort
8,1
Locaţie
8,6
Facilităţi
8,0
Personal
8,5
Raport calitate/preţ
7,5
WiFi gratuit
7,3
Clienți reali. Sejururi reale. Opinii reale.
Citiți mai multe- deschide o căsuță de dialogFiecare scor din evaluări este în intervalul 1-10. Pentru a ajunge la scorul global pe care-l vedeți, adunăm toate scorurile din evaluările primite și împărțim totalul la numărul de scoruri din evaluările primite. În prezent, testăm un sistem de calcul ponderat al scorului din evaluări pentru proprietățile din Malta și Islanda (cu excepția lanțurilor de hoteluri și a proprietăților de vacanță). Pentru proprietățile din aceste țări, cu cât o evaluare este mai recentă, cu atât are un impact mai mare asupra calculului scorului din evaluări. În plus, oaspeții pot acorda și „scoruri secundare” separate cu privire la aspecte esențiale, cum ar fi locația, curățenia, personalul, confortul, facilitățile, raportul calitate-preț și WiFi-ul gratuit. Rețineți că oaspeții transmit separat scorurile secundare și scorurile globale, prin urmare nu există o legătură directă între acestea.
Puteți evalua o Cazare pe care ați rezervat-o prin Platforma noastră dacă ați petrecut sejurul acolo sau dacă ați sosit la proprietate, dar nu ați petrecut sejurul acolo. Pentru a edita o evaluare pe care ați trimis-o deja, vă rugăm să contactați echipa noastră de la Serviciul Clienți.
Avem personal și sisteme automatizate care se specializează în detectarea evaluărilor false trimise pe Platforma noastră. Dacă găsim astfel de evaluări, le ștergem și, dacă este necesar, luăm măsuri împotriva celor responsabili.
Oricine identifică o activitate suspicioasă o poate raporta întotdeauna echipei noastre de la Serviciul Clienți, pentru ca echipa care se ocupă de Fraude să poată investiga.
În mod ideal, am publica fiecare evaluare pe care o primim, indiferent dacă este pozitivă sau negativă. Totuși, nu vom afișa nicio evaluare care include sau se referă la (printre altele):
Pentru a ne asigura că evaluările sunt relevante, este posibil să acceptăm numai evaluări care sunt depuse în termen de 3 luni de la check-out. De asemenea, este posibil să nu mai afișăm evaluări odată ce acestea devin vechi de 36 de luni sau dacă apare o schimbare de proprietar al Cazării.
Cazarea poate alege să răspundă la o evaluare.
Când vedeți mai multe evaluări, cele mai recente vor fi în partea de sus, sub rezerva câtorva altor factori (limba în care este scrisă evaluarea, dacă evaluarea este doar un scor sau conține și comentarii etc.) Dacă doriți, le puteți sorta și/sau filtra (după perioada din an, scorul din evaluări etc.).
Afișăm uneori și scoruri din evaluări externe, de pe alte website-uri de turism cunoscute. Vă atragem atenția atunci când facem acest lucru.
Aceste reguli și standarde au drept scop menținerea conținutului Booking.com relevant și potrivit chiar și minorilor, fără a limita exprimarea opiniilor personale. De asemenea, se aplică indiferent de sentimentul exprimat în comentariu.
Contribuțiile trebuie să se refere la călătorii. Cele mai utile contribuții sunt acelea foarte detaliate, care ajută alți călători să ia decizii mai bune. Vă rugăm să nu includeți comentarii la adresa unor persoane, și nici de natură politică, etică sau religioasă. Conținutul promoțional va fi eliminat, iar situațiile referitoare la serviciile Booking.com trebuie să fie adresate echipelor noastre din Serviciul Clienți sau Unități de Cazare.
Contribuțiile trebuie să fie potrivite pentru o audiență globală. Vă rugăm să nu folosiți invective sau injurii create prin tastare incorectă, indiferent de limbă. Comentariile și conținutul media care folosește limbaj care instigă la ură, remarci discriminatorii, amenințări, remarci explicite sexual, violență și promovarea activităților ilegale nu sunt permise.
Tot conținutul trebuie să fie onest și unic pentru fiecare client. Comentariile sunt foarte utile atunci când sunt originale și imparțiale. Contribuția dumneavoastră trebuie să vă aparțină. Proprietățile partenere Booking.com nu trebuie să posteze în numele clienților sau să ofere recompense în schimbul comentariilor. Încercările de a reduce scorul concurenților prin scrierea de comentarii negative despre aceștia nu vor fi tolerate.
Respectați intimitatea celorlalți. Booking.com va depune eforturi pentru a ascunde adresele de e-mail, numerele de telefon, website-uri, conturi de rețele sociale și alte detalii similare.
Opiniile exprimate în aceste contribuții aparțin clienților și proprietăților partenere Booking.com, și nu companiei Booking.com. Booking.com nu acceptă responsabilitatea sau răspunderea pentru niciun comentariu sau replică. Booking.com este un distribuitor (fără nicio obligație de verificare), și nu o editură care publică aceste comentarii și replici.
În mod automat, comentariile sunt sortate pe baza datei în care au fost create și pe baza unor criterii suplimentare, astfel încât să afișăm cele mai relevante comentarii, inclusiv dar nelimitat la: limba dumneavoastră, comentarii cu text și comentarii nominale. Pot fi disponibile și alte opțiuni de sortare (în funcție de tipul de călător, de scor etc.).
Acest serviciu poate conține traduceri oferite de Google. Google refuză orice garanție referitoare la traduceri, expresă sau implicită, inclusiv garanția acurateții, certitudinii și orice garanție implicită referitoare la calitatea comercială, adecvarea pentru un anumit scop și contrafacere.
Sfârșitul conținutuluiComentariu trimis pe 6 iunie 2024
Baciu
RomâniaMinibarul din camera este gol. Pentru un hotel de 4* ma asteptam sa existe cafea sau ceai in camera. Nu exista prize cu USB pentru incarcarea telefoanelor. Barul de la piscina nu functiona.
Mic Dejun bogat si proaspat. Curat in camera, chiar daca hotelul este old style. Piscina si sauna au functionat bine. Apa placuta, pentru toate varstele.
Sejur în iunie 2024
Comentariu trimis pe 6 iunie 2024
Mihaela
RomâniaUsile camerelor...nu antifoneaza absolut deloc zgomotul...auzi tot ce se intampla pe hol.
Sejur în iunie 2024
Comentariu trimis pe 3 iunie 2024
Serban
RomâniaȘezlonguri insuficiente. Mi
Condițiile în zona de spa sunt foarte ok.
Sejur în iunie 2024
Comentariu trimis pe 27 mai 2024
Ionpetcu
RomâniaProbabil mai trebuie investit în estetic.
Curat,condiții foarte bune de cazare,piscină mare, mic dejun grozav.
Sejur în mai 2024
Comentariu trimis pe 26 mai 2024
Diana
RomâniaMeniul! Diversificati-l și veniți cu produse apetisante.
Discreția personalului și curățenia.
Sejur în mai 2024
Comentariu trimis pe 23 mai 2024
Mirela
RomâniaAm văzut 2 urși le stradă.
Camerele spatioase; Căldură seara chiar dacă era luna mai, un mare plus.
Sejur în mai 2024
Comentariu trimis pe 22 mai 2024
Cibu
Româniamicul dejun necesita diversificare, mai multe fructe de sezon
locatie, spa
Sejur în mai 2024
Comentariu trimis pe 18 mai 2024
Adina
RomâniaAm avut o camera dubla, dormitor si camera de zi si 2 bai. Baile aveau un miros de scurgere infernal seara, era imposibil sa stai in camere. La camera de zi, intra vantul pe sub usa de la balcon. Caloriferele se incalzeau complet doar in dormitor si in baia cea mare. Erau la maxim dar tot nu era suficient sa incalzeasca toate camerele. Mai ales ca doar baile aveau usi.
Locatie, priveliste, atmosfera
Sejur în mai 2024
Comentariu trimis pe 18 mai 2024
Ruxandra
RomâniaUșile balconului nu mai corespund ,nu sunt etanșe vântul se simte in camera!
Poziția este superba ,arhitectura ansamblului este impresionanta!
Sejur în mai 2024
Comentariu trimis pe 16 mai 2024
Milena
RomâniaFrig
Sejur în mai 2024
Comentariu trimis pe 16 mai 2024
Vizitiu
RomâniaMobilier vechi, usi vechi, baii nefunctionale.
Locatia, piscina.
Sejur în aprilie 2024
Comentariu trimis pe 13 mai 2024
Cristina
RomâniaA fost destul de rece în camera.
Vedere superba,paturi comode, personal amabil.
Sejur în mai 2024
Comentariu trimis pe 10 mai 2024
Grasu
RomâniaPiscina nu mirosea tocmai bine
Curatenia maxima in camere Asternuturi impecabile Stafful venea zilnic cu prosoape curate
Sejur în mai 2024
Comentariu trimis pe 8 mai 2024
Mihai
RomâniaLifturile - cam lente și neîncăpătoare. Frigiderul - cam mic. Check - in .... începând cu ora 16? În ultima zi, ni s-a blocat accesul în camera mai devreme de ora limita de check out ( accesul se face pe bază de card ). Galagia provocata de copiii mai mici si insuficient educați ai multor familii cazate în hotel.
Patul dublu mare. TV cu ecran mare. Balconul mare, cu vedere superba, spre Postăvaru. Piscina acoperita mare si cu adâncime de la 1,60 m la 2,60m, poate cea mai mare pe care am întâlnit-o până acum. Saunele și salina Parcarea cu locuri suficiente.
Sejur în mai 2024
Comentariu trimis pe 8 mai 2024
Ioan
RomâniaPrezenta ursilor in zona.
Micul dejun bogat si variat. Locatia foarte buna. Piscina generoasa, apa foarte buna. La restaurant personalul a fost foarte prompt.
Sejur în mai 2024
Comentariu trimis pe 7 mai 2024
Danut
RomâniaIgiena din spa. Camera unde era dusul scoțian era cu mucegai pe faianță
Mărimea piscinei
Sejur în mai 2024
Comentariu trimis pe 6 mai 2024
Alina
RomâniaIn camera ..frig noaptea
Privelistea frumoasa
Sejur în mai 2024
Comentariu trimis pe 5 mai 2024
Viorel
RomâniaPiscina este foarte mare dar cam doar un sfert se poate folosi pentru copii, restul trece de 1.90m Mic de jun foarte saracacios. Painea este tare(veche). Pain au chocolate si croisantele sun tari. Nu gasesti nici un fel de salata (de exemplu de vinete, icre, humus etc..) Nu exista priza de incarcat telefon langa pat La cat de mare e hotelul exista un singur loc de joaca pentru copii afara care are un singur tobogan(destul de mic) care este spart Rampa de urcat trolerul la intrarea in hotel este ascunsa dupa un stalp si nu se vede. Consider ca este inexistenta in comparatie cu cat de mare este spatiul pentru scari Nu exista minibar in camera
Vederea din camera e foarte frumoasa
Sejur în mai 2024
Comentariu trimis pe 29 aprilie 2024
Dobrescu
RomâniaNu mi-a placut faptul ca nu am avut cafea si ceai in camera, tinand cont de faptul ca estehotel de 5 stele. Si frigiderul era gol
Sejur în aprilie 2024
Comentariu trimis pe 29 aprilie 2024
Cristina
RomâniaAr trebui upgradate camerele ( pernele, baia renovata, saltelele)
Piscina cu apa calda, perfecta pentru copii, sauna umeda si uscata, salina, micul dejun si preparatele de la restaurant, raport calitate pret bun, curat in camere
Sejur în aprilie 2024
Comentariu trimis pe 25 aprilie 2024
Gabriel
Românianimic special, poate mobilierul care e cam invechit.
8-10 min de mers pana la baza partiilor, shuttle la jumatate de ora, parcare generoasa si gratuita.
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 16 aprilie 2024
Mihaela
RomâniaPersonalul foarte amabil, piscina minunată, curățenie. Foarte frumos totul!
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 14 aprilie 2024
Andreea
RomâniaO parte din personalul hotelului. Curatenie superficiala. Inainte de rezervare am sunat si intrebat, punctual, daca inca exista bus pentru partie si am fost asigurata ca exista! Cand am ajuns la fata locului: in prima zi (noroc cu doamna de la receptie care a dat 12 telefoane) si am avut bus; a doua zi, nu am mai avut asa noroc iar doamna de la receptie ne-a spus sec “nu mai avem bus!”
Am revenit la aceasta locatie datorita personalului, spa-ului si pentru faptul ca pun la dispozitie bus pentru partie.
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 31 martie 2024
Paphos0078
RomâniaPeste noapte au oprit căldura,a fost foarte inconfortabil.
Totul a fost ok.
Sejur în martie 2024
Schignano, Italia
București, România
Bistriţa, România
Soulac-sur-Mer, Franţa
Agios Gordios, Grecia
Schladming, Austria
Zagreb, Croaţia
Viena, Austria
Oferim recomandări personalizate pe baza activității dvs. pe platforma noastră. Dacă doriți, puteți renunța la această opțiune. Rețineți însă că renunțarea se aplică numai pe dispozitivul folosit în momentul de față. Prin urmare, va trebui să ajustați această setare pe fiecare dispozitiv după cum este necesar pentru a vă reflecta preferința.
Booking.com face parte din Booking Holdings Inc., liderul mondial în călătorii online şi servicii asociate.
Avem peste 70 de milioane de evaluări ale proprietăților, toate de la oaspeți reali și verificați.
1
Singura modalitate de a transmite un comentariu este ca mai întâi să faceți o rezervare. Astfel știm că aceste comentarii vin de la clienți reali care și-au petrecut sejurul la o unitate de cazare.
2
Când clienții noștri vizitează unitatea de cazare, evaluează insonorizarea camerei, amabilitatea personalului și multe altele.
3
După călătorie, clienții ne povestesc despre sejurul lor. Verificăm dacă limbajul nu este obscen, după care verificăm autenticitatea evaluărilor înainte de a le posta pe website-ul nostru.
Dacă ați rezervat prin noi și doriți să scrieți un comentariu, vă rugăm autentificați-vă mai întâi.
Sfârșitul conținutului