Az Explorer Hotel Zillertal ingyenes wifivel, szaunával és napozóterasszal várja vendégeit Kaltenbachban. A szálláshelyen sítároló és síoktatás is igénybe vehető. A helyszínen magánparkoló is található. A szobákban síkképernyős TV gondoskodik a kikapcsolódásról. Néhány szobában ülősarok szolgálja a kényelmet. A szobákhoz zuhanyzóval ellátott, saját fürdőszoba tartozik. Hajszárító is rendelkezésre áll. A helyszínen mindennap svédasztalos reggeli fogyasztható. A szálláshelyen közös társalgót is kialakítottak. A helyszíni bárban italokat fogyaszthatnak a vendégek. A környéken síelésre, kerékpározásra, hegyi kerékpározásra, túrázásra és más tevékenységre is lehetőség nyílik. A szállodában sífelszerelés és kerékpár is kölcsönözhető. Az Explorer Bike/Ski Test Center a környék vezetett túráiról és kerékpáros táborairól nyújt információt. A szálláshelyen kerékpármosó, ingyenes sí- és kerékpártároló, és a sportfelszerelések számára fűtött tároló foglalható. Az Explorer Wall interaktív érintőképernyőjén a vendégek nemcsak tippeket kapnak, de többek között kirándulások, síközpontok és túraútvonalak GPS-adatait is lekérdezhetik.