Les horaires d’ouverture de la réception sont les suivants : Lundi, mardi et vendredi : de 9h00 à midi et de 15h00 à 19h00.

Jeudi : de 9h00 à midi et de 16h00 à 19h00.

Samedi : de 9h00 à midi et de 14h00 à 19h00.

La réception est fermée le mercredi et le dimanche.

Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires d’ouverture de la réception, veuillez en informer la résidence à l’avance.

Le tarif comprend les avantages suivants : L'hébergement, l’utilisation du linge de lit, des serviettes et du linge de maison (1 torchon et 1 tapis de bain), un kit d'entretien, le ménage de fin de séjour selon l’hébergement (à l’exception du coin cuisine et de la vaisselle), une connexion Wi-Fi basique (permettant de connecter 5 appareils maximum afin de naviguer sur Internet, d’effectuer des recherches et d’envoyer des e-mail) ainsi que les frais et les taxes (sauf la taxe de séjour et les frais d'administration).

Vous pourrez réserver l’emplacement exact de votre hébergement en contactant la résidence par téléphone et moyennant des frais supplémentaires. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Si vous souhaitez obtenir une facture, cette dernière sera établie au nom indiqué sur la réservation.

Si le montant total de la réservation n’est pas réglé dans le délai mentionné dans les conditions, l’établissement se réserve le droit d’annuler votre séjour et de facturer des frais d’annulation.

Veuillez noter que toute modification de votre réservation peut entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez noter que seuls les paiements par carte de crédit sont acceptés.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Résidence Pierre & Vacances La Promenade des Bains à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement.

Les clients doivent éviter de faire du bruit entre 22:00:00 et 06:00:00.

Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer.

Un dépôt de garantie d'un montant de € 200 est demandé à l'arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué le jour de votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.