Отель Impala расположен в 80 метрах от автовокзала города Веракрус и всего в 10 минутах ходьбы от набережной Мануэля Авилы Камачо. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и бесплатная частная парковка. Номера оформлены в современном стиле и обставлены деревянной мебелью. В числе удобств — кондиционер, рабочий стол, потолочный вентилятор и телевизор с кабельными каналами, а также собственная ванная комната с душем. В ресторане отеля Impala подают разнообразные блюда мексиканской кухни. В пределах 1 км работает торговый центр Villa del Mar и открыты рестораны быстрого питания. Помимо прочего, в распоряжении гостей гладильные услуги, камера хранения багажа, а также возможность заказать доставку еды и напитков в номер. В 15 минутах езды пролегает пляж Вилья-дель-Мар, а в 3 км находится площадь Сокало. В свою очередь, поездка до аквариума Веракруса займет всего 7 минут, а до международного аэропорта имени Эриберто Хары — 15 минут.