Depuis le 1er janvier 2023, une taxe de séjour de 10 MYR par hébergement et par nuit s’applique à tous les ressortissants étrangers. Cette taxe n’est pas incluse dans le tarif de l’hébergement et devra être réglée à votre arrivée. Les titulaires d’une carte d’identité malaisienne ou d’une carte de résident permanent (MyPR) en cours de validité en seront exemptés. Depuis le 1er juillet 2016, conformément aux directives du conseil municipal de Langkawi, vous devrez vous acquitter d’une taxe gouvernementale locale visant à promouvoir le tourisme, facturée par hébergement et par nuit.

Lors de l’enregistrement ou du paiement sur place, vous devrez présenter la carte de crédit utilisée pour garantir votre réservation.

Si vous réglez votre réservation avec la carte de crédit d’un tiers, vous devrez fournir les documents suivants à l’établissement avant votre arrivée :

- Une lettre d’autorisation signée par le titulaire de la carte

- Une copie recto-verso de la carte avec la signature de son titulaire

Veuillez noter que l’hôtel se réserve le droit de contacter la personne titulaire de la carte à des fins de vérification.

Pour des raisons de sécurité, la carte de crédit utilisée pour une réservation non remboursable vous sera également demandée à l’arrivée.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement.

Il est possible que les services de restauration de cet établissement soient réduits ou indisponibles en raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19).

En raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement prend des mesures pour assurer la sécurité de ses clients et de son personnel. Certains services et équipements peuvent donc être réduits ou indisponibles.