Des places dans un parking souterrain sont proposées sous réserve de disponibilité et moyennant des frais supplémentaires.

Veuillez noter que l’établissement est en phase d’ouverture progressive et que certains services, comme les salles de réunion et de sport, pourraient ne pas être disponibles.

Veuillez noter que les non-musulmans n’ont pas accès aux villes de La Mecque et de Médine sans lettre de permission spéciale délivrée par le gouvernement.

Pendant le mois sacré du ramadan (mois de jeûne), le sahur sera servi à la place du petit-déjeuner. L’iftar (dîner précoce) est proposé à un tarif variable durant le ramadan.

Des conditions particulières peuvent s’appliquer aux réservations de plus de 10 chambres.

Le titulaire de la carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit participer au séjour. Pour toute réservation effectuée par un tiers, merci de remplir un formulaire d'autorisation et de présenter une copie de la pièce d'identité et de la carte de crédit de cette personne.

Veuillez noter que conformément aux dispositions gouvernementales, tous les visiteurs doivent télécharger l'application Tawakkalna pour présenter leur certificat de vaccination contre le COVID-19 démontrant son immunité. Si l’application avec les informations mentionnées ci-dessus n’est pas présentée, l’accès à l’établissement sera refusé.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Rua Al Hijrah Hotel à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Vous devrez effectuer un virement bancaire avant votre arrivée. L'établissement vous contactera après votre réservation pour vous donner plus d'informations.

Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires.

Il est possible que les services de restauration de cet établissement soient réduits ou indisponibles en raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19).

En raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement prend des mesures pour assurer la sécurité de ses clients et de son personnel. Certains services et équipements peuvent donc être réduits ou indisponibles.

En raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement a réduit les horaires de sa réception et de ses services.

Conformément aux mesures gouvernementales visant à limiter la propagation du coronavirus (COVID-19), cet établissement peut demander à ses clients de présenter des documents supplémentaires attestant de leur identité, de leur itinéraire de voyage ou comportant toute autre information pertinente, aux dates concernées par ces mesures.

En raison du coronavirus (COVID-19), cet établissement applique des mesures strictes en matière de distanciation physique.

En raison du coronavirus (COVID-19), le port du masque est obligatoire dans toutes les parties communes situées à l'intérieur de l'établissement.

Un dépôt de garantie d'un montant de SAR 500 est demandé à l'arrivée. Il devra être payé en espèces. Le remboursement devrait être effectué le jour de votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé en espèces, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.