Le/la titulaire de la carte de crédit devra fournir une lettre autorisant l’établissement à prélever un montant non remboursable équivalant à l’intégralité du séjour réservé. Veuillez fournir vos coordonnées exactes pour permettre à l’équipe en charge des réservations de vous contacter par e-mail ou sur votre téléphone portable. Votre réservation sera annulée si le formulaire d’autorisation n’est pas reçu dans les 48 heures suivant la date de votre réservation.

Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée pour le prépaiement ou le paiement des frais sur place doit correspondre à celui de la personne séjournant sur place. Vous devrez présenter cette carte accompagnée d’une pièce d’identité (passeport ou carte d’identité nationale) au moment de l’enregistrement à des fins de vérification. Si vous n’êtes pas le titulaire de la carte ou si celle-ci ne peut être présentée lors de l’enregistrement, vous devrez utiliser un autre moyen de paiement.

Veuillez noter que l'hôtel peut délivrer une autorisation omra à ses clients sous certaines conditions. Pour de plus amples renseignements, veuillez contacter l’établissement.

Toutes les réservations durant le Ramadan incluent l’iftar et le sahur pour 2 adultes par chambre. Les personnes supplémentaires seront facturées 1 000 SAR (hors taxes) par nuitée.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Vous devrez effectuer un virement bancaire avant votre arrivée. L'établissement vous contactera après votre réservation pour vous donner plus d'informations.