Le titulaire de la carte de crédit utilisée pour effectuer le prépaiement ou régler les frais sur place doit participer au séjour. Cette carte devra également être présentée à des fins de vérification lors de l’enregistrement. Si vous n’êtes pas le titulaire de la carte de crédit fournie ou si vous n’êtes pas en mesure de la présenter au moment de l’enregistrement, vous devrez utiliser un autre moyen de paiement.

L’hôtel annulera les paiements déjà effectués (prépaiement, dépôt de garantie, etc.) et les futurs paiements si vous ne présentez pas la carte de crédit accompagnée de l’autorisation de son titulaire. L’hôtel se réserve le droit de refuser votre réservation en cas de non-respect de ces conditions.

Le titulaire de la carte de crédit devra fournir une lettre autorisant l’établissement à prélever un montant non remboursable équivalant à l’intégralité du séjour réservé. Veuillez fournir vos coordonnées exactes pour permettre à l’équipe en charge des réservations de vous contacter par e-mail ou sur votre téléphone portable. Votre séjour sera annulé si le formulaire d’autorisation n’est pas reçu dans les 48 heures suivant la date de votre réservation.

Pendant le mois du ramadan, le petit-déjeuner sera servi sous forme d'iftar et le dîner sous forme de sohour.

Pendant le mois du ramadan, l'enregistrement s'effectue à 18h00.