Palm Jumeirah, Palm Jumeirah, Dubaï, Émirats arabes unis
#28 sur 718 hôtels à : Dubaï
Préférence des clientsBasée sur 422 commentaires sur l'hôtel
9,2Propreté
9,3
Confort
9,3
Situation géographique
9,3
Équipements
9,3
Personnel
9,2
Rapport qualité/prix
8,7
Connexion Wi-Fi gratuite
9,0
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 7 mars 2022
Daouda
Malirien de spécial
tout le restaurant l’ambiance la piscine le plage
Séjour effectué en Mars 2022
Commentaire envoyé le 2 mars 2022
Anne
FranceTrop de personnes qui viennent de l'extérieur pour faire la fête, prostitutions... ça fini par faire racaille, pas digne d'un 5 étoiles. Pas de chaines TV internationale !! seulement sur Youtube avec connexion qui lâche en permanence.
Chambre luxe avec balcon vue mer très agréable, ambiance festive sur piscine et plage. Penthouse avec magnifique vue. Personnel agréable sur la plage et les chambres.
Séjour effectué en Février 2022
Commentaire envoyé le 18 février 2022
Isabelle
FranceLe bruit des voitures Chambre mal insonorisée une fois que l on veut bien être au calme
Séjour effectué en Février 2022
Commentaire envoyé le 14 février 2022
Charazette
Francetout était parfait! merci à eux je recommande
Séjour effectué en Février 2022
Commentaire envoyé le 14 février 2022
Cisse
Guinéela piscine et le service
Séjour effectué en Février 2022
Commentaire envoyé le 12 février 2022
Skander
FranceLa musique en piscine
La plage La restauration Le service
Séjour effectué en Février 2022
Commentaire envoyé le 8 février 2022
Caroline
FrancePeut-être rafraîchir le mobilier de la terrasse qui n’est plus très neuf
le personnel est vraiment adorable et la vue est superbe ! les chambres sont confortables
Séjour effectué en Février 2022
Commentaire envoyé le 27 janvier 2022
__klariss
La RéunionLa chambre est belle et spacieuse : le lit est super confortable, le minibar est extra, la salle de bain avec douche et baignoire au top ! Elle est également très bien équipée. Le personnel est très accueillant et chaleureux. La piscine est magnifique, qui donne en face sur une plage privée avec vue directe sur JBR et Ain Dubaï. L'ambiance festive est un gros +++ de cet hôtel ! Le buffet du petit-déjeuner est très copieux et varié (différentes cuisines).
Séjour effectué en Janvier 2022
Commentaire envoyé le 13 janvier 2022
Kehal
CanadaJamais decu de cet hotel ,grand merci a Mahmoud et shirzod pour leer accueuil et gentilesse
Séjour effectué en Janvier 2022
Commentaire envoyé le 29 décembre 2021
Moise
FranceJe me suis trouve dans Un hotel ou je me suis senti refoule de tout endroit(la piscine,la plate,la discotheque......) on me demende si j’ai reserve a chaque fois et si c’est pas le cas I’ll faut payer 5000 sinon je n’ai pas le droit de rentre ou de rester
Deux personnes magnifique e a la reception Mr Mounaim et Mme Chaimae
Séjour effectué en Décembre 2021
Commentaire envoyé le 28 décembre 2021
Franck
FranceL ambiance étais bien mounaim merci beaucoup tres souriant et au service des clients 😉
Séjour effectué en Décembre 2021
Commentaire envoyé le 27 décembre 2021
Iris
Franceextérieur top
Séjour effectué en Décembre 2021
Commentaire envoyé le 16 décembre 2021
Viviane
Francel’absence de chaînes de tv étrangères : il n’y a que des chaînes en arabe
le personnel toujours charmant et professionnel l’emplacement les nombreux services
Séjour effectué en Décembre 2021
Commentaire envoyé le 7 décembre 2021
Cyril
Suissecette fois rien.
personnel au top, le fait qu’ils apportent une petite attention dans la chambre à l’arrivée car je suis un client fidèle, nombreuses possibilités de manger et boire, activités permanentes, au bord de la mer et bonne situation géographique.
Séjour effectué en Décembre 2021
Commentaire envoyé le 1 décembre 2021
Melanie
Belgiquepas beaucoup de service niveau personnel piscine très belle mais personne n’est venu nous apporter une serviette ou même nous installer, toutes les tables et transats de la piscine étaient réservés pour des personnes de l’extérieur. Aucun membre du personnel n’est venu une seule fois nous demander si nous voulions commander quelque chose à boire ou à manger à la piscine.. au prix du séjour nous nous attendions à mieux
l’ambiance et la beauté de l’endroit. La piscine principale est juste incroyablement belle et nous avons adoré la plage privé juste en face avec une aussi belle piscine à débordement sur la plage, juste magnifique!!! Ambiance incroyable toute au long de la journée et pool party aussi !!
Séjour effectué en Novembre 2021
Commentaire envoyé le 25 novembre 2021
Blanc
Franceau 5 e étage sur la. île / le bruit est infernal chambre à éviter !
l’ambiance, la musique sur la magnifique plage le personnel aux petits soins l’équipement et la déco luxueux
Séjour effectué en Novembre 2021
Commentaire envoyé le 9 novembre 2021
Gregory
Francerestaurant ambiance salle de bain
Séjour effectué en Novembre 2021
Commentaire envoyé le 6 novembre 2021
Sylviane
Franceles repas et les differents restaurants auxquels nous avons droit. Ils appliquent un forfait de 160 AED , et le reste est payant - un peu surprise par cette pratique ayant pris la demi pension
l accueil , la situation de l etablissement, les repas de qualite, le service top
Séjour effectué en Novembre 2021
Commentaire envoyé le 15 octobre 2021
Daouda
Burkina Fasole personnel etai accueillant et aimable
Séjour effectué en Octobre 2021
Commentaire envoyé le 6 octobre 2021
Tanou
Côte-d'Ivoire1-Le menu dans les restaurants n’est pas varié, il faut plus de choix dans le menu. 2- le personnel au bord de la piscine a tendance à fixer un prix allant de 1000aed à 1500aed afin d’avoir une place en bordure de la piscine. C’est déplorable car étant client de l’hôtel on devrait juste exigé une consommation à ces places et non exiger une somme comme caution avant consommation. 3- c’est la même chose pour le club penthouse,une entrée payante pour tout le monde client de l’hôtel ou pas, le soucis à l’intérieur certains employés essaie de te voler en exigeant que ta consommation atteint les 1000aed cela dit même si tu as consommé 600aed ils veulent récupérer 1000aed je n’ai jamais accepté ce procédé qui n’est pas normal.
Le confort des chambres,l’ambiance
Séjour effectué en Octobre 2021
Commentaire envoyé le 30 septembre 2021
Kiangebeni
FranceRien
Tout
Séjour effectué en Septembre 2021
Commentaire envoyé le 29 septembre 2021
Jennifer
FranceLe soir, à cause des restaurants et pubs, il y a un attroupement bruyant devant l’hôtel qui gêne la tranquillité des voyageurs. C’est dommage
Tout était parfait, le personnel était au petit soin, la chambre était très propre. Le lit et les serviettes sont changés tous les jours. Le personnel très disponible et bienveillant.
Séjour effectué en Juillet 2021
Commentaire envoyé le 28 septembre 2021
Loélia
FranceImran et Soufiane les meilleurs agents, hotel propre et cetait un super sejour merciiiii
Séjour effectué en Septembre 2021
Commentaire envoyé le 16 septembre 2021
David
BelgiqueBeaucoup de gens qui viennent de l’extérieur.. très bruyant et la musique de la piscine se fait entendre fort et toute la journée donc impossible de faire une sieste. Petit déjeuner ennuyeux et limité
Luxueux, les chambres sont grandes et spacieuses.
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 4 septembre 2021
Ganamé
Burkina FasoRien
Vraiment un très bel hôtel service excellent belle vue
Séjour effectué en Septembre 2021
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue