74, cours Sextius, 13100 Aix-en-Provence, France
#10 sur 45 hôtels à : Aix-en-Provence
Préférence des clientsBasée sur 615 commentaires sur l'hôtel
8,5Propreté
9,1
Confort
9,0
Situation géographique
9,3
Équipements
8,6
Personnel
9,3
Rapport qualité/prix
8,4
Connexion Wi-Fi gratuite
8,7
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 16 mai 2024
Héloïse
FranceProblème de ménage en lien avec la direction qui n’a pas été correcte. Pas de vue de la chambre et peu de choses en libre service (pas de frigo ni machine à café dans la chambre).
Très bien situé, déco moderne, petit déjeuner peu varié mais beaucoup de bio(pain sans gluten appréciable).
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 12 mai 2024
Famille
FrancePetit bémol sur l'insonorisation des chambres.
Equipe très sympathique et disposée à répondre à toutes nos questions et faire des recherches si nécessaire. Petit déjeuner complet avec du choix et produits de bonne qualité. Terrasse sur le toit très appréciable. Chambre petite et fonctionnelle. Hotel bien situé pour visiter la ville.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 10 mai 2024
Jean-françois
FranceÉquipe hyper sympathique et disponible Excellente situation géographique Jolie vue sur le rooftop
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 9 mai 2024
Stephane
FranceTrès bon sejour avec une mention speciale pour la gentillesse du personnel Très bon emplacement avec un hôtel complètement refait.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 8 mai 2024
Fanny
FranceEmplacement, gentillesse du personnel, propreté
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 4 mai 2024
Annie
FranceConfort et emplacement
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 4 mai 2024
Danielle
FranceCalme et propreté.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 4 mai 2024
Olivier
FranceLe service téléphonique un petit peu en retrait et l'alarme déclenchée à 7 heures par un client
Un très bel accueil ; une chambre parfaitement confortable et un super petit déj. à quelques pas du centre
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 3 mai 2024
Anne
FranceL'emplacement est très bien, en revanche le parking public proche est assez cher
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 29 avril 2024
Lise
FrancePeut-être trop simple, ce qui ne justifie pas le prix un peu élevé par rapport à d'autres hôtels dans Aix tout aussi bien placés, aux prestations plus prestigieuses et aux chambres plus spacieuses. Attention ! : pour ceux qui partent uniquement en week-end vite fait, sachez qu'il n'y a pas de nécessaires de salle de bain, à peine savon pour les mains. Le petit déjeuner est léger et ne présente pas beaucoup de choix. Ceci dit il y a l'essentiel.
L'emplacement est top !! à 10 minutes à pied du Cours Mirabeau et du centre historique. Le petit-dejeuner était bon mais très simple . Les chambres étaient propres, petites mais bien agencées. La literie était bonne. L'accueil, service et personnel très agréables, à l'écoute et disponibles
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 29 avril 2024
Calmet
FranceLe chauffage central éteint donc pas de réglage possible dans les chambres. Un bruit de fond dans la chambre ou à proximité.
La situation Le rooftop même si la météo ne s'y prêtait pas
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 27 avril 2024
Nora
FranceL’accueil chaleureux, une literie magnifique , confortable et en une propreté irréprochable. Un petit déjeuner plus que copieux…En plein centre d’Aix , superbe rapport qualité prix ☘️🙌🙏
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 27 avril 2024
Jean
FranceAccueil. Propreté et petit déjeuner
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 25 avril 2024
Marie
FrancePersonnel très attentionné.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 23 avril 2024
Solange
FranceManque de parking. Le parking de l'hôtel ne comprend que 3-4 voitures et il est difficile de manœuvrer.
L'accueil et les chambres sont au top.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 21 avril 2024
Danièle
SuisseL’accueil particulièrement chaleureux
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 21 avril 2024
Emmanuel
FranceTrès bon séjour Je recommande
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 20 avril 2024
Sarah
FranceChambre très propre, personnel très agréable
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 15 avril 2024
Frédéric
FranceRien
Lieu, très bien situé, Accueil très convivial, literie, qualité générale.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 14 avril 2024
Aurélie
FranceRAS
L'emplacement de l'hôtel tout se fait à pied. La propreté et le confort de la chambre La sympathie du personnel de la réception, des bons conseils, très agréable. Possibilité de parking sur place
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 14 avril 2024
Marie
FranceRien
Personnel charmant de bon conseil, je suis revenue en grande partie pour leur gentillesse Chambre décorée avec goût et lit super confortable. Tout était parfait...
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 12 avril 2024
Karol
FranceExcellent emplacement, chambre propre, personnel sympathique
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 11 avril 2024
Myriam
Belgiqueles gobelets en carton . Le prix !
emplacement extra. Jolie vue.Ambiance paisible .Personnel attentif.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 11 avril 2024
Nathalie
FranceLe fait que je ne puisse plus ressortir ma voiture du parking une fois que je l'y avais garée.
La chambre et le petit déjeuner
Séjour effectué en Avril 2024
Crans-Montana, Suisse
Lima, Pérou
Prague, République tchèque
Port Campbell, Australie
Bucarest, Roumanie
Amelia, Italie
Kalamaki, Grèce
Lake George, USA
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue