- Depuis le 1er janvier 2023, tous les ressortissants étrangers doivent s’acquitter d’une taxe de séjour de 10 RM par hébergement et par nuit. Cette taxe n’est pas incluse dans le tarif de l’hébergement et devra être réglée au moment de l’enregistrement. Les personnes titulaires d’une carte d’identité malaisienne ou d’une carte de résident(e) permanent(e) MyPR en cours de validité en seront exemptées.

- Les arrivées en dehors des horaires d’enregistrement entraînent des frais supplémentaires. Toute demande d’arrivée tardive doit être confirmée par l’établissement.

- Des frais supplémentaires de 350 MYR s’appliquent par jour pour la 3ème personne (à partir de 4 ans), incluant la banquette-lit, le petit-déjeuner et les prestations de la chambre, pour toutes les catégories de chambres et suites (à l'exception de la chambre familiale et de la chambre familiale côté plage). Chaque chambre peut accueillir 1 seul lit d’appoint. Les frais ne sont pas inclus dans le tarif de la chambre. Pour en faire la demande, veuillez contacter le personnel de l’hôtel en charge des réservations.

- Le 31 décembre 2024, l’établissement organise un dîner de réveillon pour le Nouvel An. Ce dîner est obligatoire et entraîne des frais de 800 RM net par adulte et de 400 RM net par enfant.

- Ce dîner obligatoire sera facturé pour tous les séjours incluant la période du réveillon du Nouvel An (31 décembre 2024). Les frais sont inclus dans le tarif de l’hébergement pour 2 personnes. Pour les personnes supplémentaires, les frais relatifs au dîner de réveillon du Nouvel An devront être réglés au moment de l'enregistrement.

- Les fruits ayant une forte odeur ou pouvant causer des taches, notamment le durian et le mangoustan, sont strictement interdits dans toutes les chambres.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Pelangi Beach Resort & Spa, Langkawi à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer.

Conformément aux mesures gouvernementales visant à limiter la propagation du coronavirus (COVID-19), cet établissement n'accepte pas les clients venant de certains pays aux dates concernées par ces mesures.